Rozumiemy, że potrzeby biznesowe mogą czasami wymagać zmniejszenia rozmiaru subskrypcji Articulate 360 Teams, a my jesteśmy tutaj, aby Cię wspierać.

Gdy poprosisz o obniżenie licencji twórcy, zaktualizujemy tę liczbę licencji przy odnowieniu, a nasz system usunie twórców, aby osiągnąć zmniejszoną liczbę. Nieprzypisane miejsca zostaną najpierw usunięte, następnie nieodebrane zaproszenia, a na końcu aktywne licencje, zaczynając od ostatniej przypisanej.

Jeśli system usunie aktywnego twórcę, zespół utraci dostęp do wszystkich udostępnionych treści od usuniętego twórcy, dopóki twórca nie dołączy do subskrypcji zespołu. Jeśli usunięty twórca dołączy do innej subskrypcji, utraci dostęp do wszystkich treści, które są jego właścicielem - zarówno osobistej, jak i udostępnionej.

Możemy pomóc ponownie połączyć je z zaplecza, ale usunięcie twórców przed odnowieniem daje większą kontrolę nad tym, co dzieje się z treścią i pozwala uniknąć zakłóceń. Zalecamy wykonanie następujących kroków:

1. Sprawdź datę odnowienia na karcie Zarządzaj zespołem w Konsoli zarządzania kontem.
2. Przed tą datą odpowiedz na te pytania:
   • Których twórców chcesz usunąć z zespołu?
   • Kto otrzyma udostępnione treści?
   • Czy pozwolisz im zachować swoje osobiste treści?
3. Zapoznaj się z tym podręcznikiem użytkownika dotyczącym zarządzania treścią, gdy twórcy opuszczają Twój zespół.
4. Przed dniem odnowienia usuń twórców i przenieś ich zawartość na podstawie odpowiedzi w kroku #2.