Jeśli Studio 360 działa nieprawidłowo, najpierw upewnij się, że pliki projektu znajdują się na lokalnym dysku twardym (zwykle dysku C:). Praca na dysku sieciowym lub dysku USB może powodować nieobliczalne zachowanie z powodu opóźnień.

Jeśli nadal działa nieregularnie, wykonaj poniższe czynności dla swojej wersji systemu Microsoft Windows:

• Windows 11
• Windows 10

Windows 11

Aby poprawnie zainstalować oprogramowanie, potrzebujesz uprawnień administracyjnych i aktywnego połączenia internetowego. Może być konieczne zwrócenie się do personelu IT o pomoc w wykonaniu tych kroków.

1. Tymczasowo wyłącz Kontrolę konta użytkownika (UAC) i uruchom ponownie komputer.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie wybierz Aplikacje i funkcje.
3. Przewiń do pozycji Articulate Studio 360 z listy aplikacji, kliknij trzy pionowe kropki obok niej i wybierz Odinstaluj.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i kliknij polecenie Uruchom.
5. Wpisz powerpnt.exe /regserver w oknie dialogowym Uruchom i kliknij OK. Spowoduje to naprawę kluczy rejestru dla programu PowerPoint.
6. Po zakończeniu procesu naprawy programu PowerPoint uruchom ponownie komputer.
7. Otwórz aplikację komputerową Articulate 360, klikając ikonę w zasobniku systemowym komputera (według zegara) lub używając skrótu na pulpicie.
8. Kliknij przycisk Instaluj obok Studio 360. Nowa kopia Studio zostanie automatycznie zainstalowana.

Jeśli nadal występuje nieoczekiwane zachowanie, upewnij się, że program Microsoft .NET Framework jest włączony, a program Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime jest zainstalowany. Oto jak:

1. Aby upewnić się, że Microsoft .NET Framework 4.8 jest włączony:
   • Wpisz Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows w polu wyszukiwania na pasku zadań. (Jeśli pole wyszukiwania nie jest widoczne, kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Wyszukaj).
   • Kliknij opcję Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows w wynikach wyszukiwania.
   • Zaznacz pole wyboru Usług zaawansowanych.NET Framework 4.8, jeśli nie jest jeszcze zaznaczone, i kliknij OK.
2. Sprawdź, czy program Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime jest zainstalowany na komputerze. Jeśli go brakuje, pobierz i zainstaluj go tutaj.

Windows 10

Aby poprawnie zainstalować oprogramowanie, potrzebujesz uprawnień administracyjnych i aktywnego połączenia internetowego. Może być konieczne zwrócenie się do personelu IT o pomoc w wykonaniu tych kroków.

1. Tymczasowo wyłącz Kontrolę konta użytkownika (UAC) i uruchom ponownie komputer.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie wybierz Aplikacje i funkcje.
3. Wybierz Articulate Studio 360 z listy aplikacji i kliknij Odinstaluj.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i kliknij polecenie Uruchom.
5. Wpisz powerpnt.exe /regserver w oknie dialogowym Uruchom i kliknij OK. Spowoduje to naprawę kluczy rejestru dla programu PowerPoint.
6. Po zakończeniu procesu naprawy programu PowerPoint uruchom ponownie komputer.
7. Otwórz aplikację komputerową Articulate 360, klikając ikonę w zasobniku systemowym komputera (według zegara) lub używając skrótu na pulpicie.
8. Kliknij przycisk Instaluj obok Studio 360. Nowa kopia Studio zostanie automatycznie zainstalowana.

Jeśli nadal występuje nieoczekiwane zachowanie, upewnij się, że program Microsoft .NET Framework jest włączony, a program Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime jest zainstalowany. Oto jak:

1. Aby upewnić się, że Microsoft .NET Framework 4.8 jest włączony:
   • Wpisz Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows w polu wyszukiwania na pasku zadań. (Jeśli pole wyszukiwania nie jest widoczne, kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Wyszukaj).
   • Kliknij opcję Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows w wynikach wyszukiwania.
   • Zaznacz pole wyboru Usług zaawansowanych.NET Framework 4.8, jeśli nie jest jeszcze zaznaczone, i kliknij OK.
2. Sprawdź, czy program Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime jest zainstalowany na komputerze. Jeśli go brakuje, pobierz i zainstaluj go tutaj.