Bezpieczeństwo traktujemy poważnie w Articulate. Rozumiemy, jak ważna jest ochrona danych dla naszych klientów. Aby chronić Twoje dane, wymagamy najwyższego poziomu szyfrowania komunikacji internetowej z naszymi serwerami.

Wszystkie articulate.com usługi akceptują Transport Layer Security (TLS) 1.2 i 1.3, które są wbudowane we wszystkie nowoczesne przeglądarki internetowe i systemy operacyjne. Wcześniejsze wersje protokołu TLS nie są już obsługiwane.

Większość użytkowników nie zauważy żadnej różnicy w ich codziennym przepływie pracy w wyniku tego ulepszenia zabezpieczeń. Jeśli jednak używasz przestarzałego oprogramowania, możesz doświadczyć następujących objawów:

• Linki pomocy Storyline i Studio, takie jak samouczki na ekranach startowych, nie będą działać.
• Funkcja sprawdzania aktualizacji informuje, że nie ma aktualizacji oprogramowania, nawet jeśli jest dostępna.
• Użytkownicy Articulate 360 mogą zobaczyć błąd podczas logowania się do aplikacji komputerowej: wystąpił problem z połączeniem z Articulate 360. Sprawdź połączenie internetowe i spróbuj ponownie.
• Użytkownicy ze starszymi wersjami TLS mogą napotkać ten błąd podczas łączenia się z usługami Articulate 360: Twoje połączenie nie jest w pełni bezpieczne. Ta strona korzysta z przestarzałej konfiguracji, która może ujawnić Twoje informacje... NET:ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION

Dobrą wiadomością jest to, że łatwo jest rozwiązać te problemy i jednocześnie poprawić swoje bezpieczeństwo. Oto jak:

1. Zainstaluj najnowsze aktualizacje dla systemu Microsoft Windows.
2. Zainstaluj najnowszą aktualizację przeglądarki internetowej.
3. Zainstaluj najnowsze aktualizacje aplikacji Articulate. Dowiedz się, jak zaktualizować Articulate 360.

Jeśli masz jakieś pytania, daj nam znać. Chętnie pomożemy!