Wyszukiwanie artykułów
Wybierz produkt
Katalog pomocy dla null
Przeglądaj wszystkie artykuły null (Last Updated
Nie znaleziono artykułów.
Wyniki wyszukiwania
Nie znaleziono artykułów.
Storyline 360: Szczegółowe komunikaty o błędach publikowania
Artykuł zaktualizowany ostatnio dnia 16 sty 2026
Masz problemy z opublikowaniem kursu? Od września 2024 r. Storyline 360 zapewnia szczegółowe komunikaty o błędach z praktycznymi wskazówkami, które pomogą Ci szybko wrócić na właściwe tory. Jako dodatkowy zasób zebraliśmy listę typowych przyczyn problemów z publikowaniem i sposobów ich naprawiania w poniższej tabeli.
| Problem | Rozwiązanie |
|
Storyline 360 nie może znaleźć pliku. |
Plik mógł zostać przeniesiony, zmieniony lub usunięty. Sprawdź, czy plik nadal istnieje, a następnie spróbuj ponownie. |
|
Storyline 360 nie może znaleźć folderu. |
Folder mógł zostać przeniesiony, zmieniony lub usunięty. Sprawdź, czy folder nadal istnieje, a następnie spróbuj ponownie. |
|
Storyline 360 nie ma dostępu do dysku. |
Jeśli używasz dysku sieciowego, upewnij się, że masz połączenie z dyskiem i masz do niego dostęp w eksploratorze plików. |
|
Ścieżka folderu jest zbyt długa. |
Skróć ścieżka folderu, aby nie przekraczała 247 znaków i spróbuj ponownie. |
|
Nie masz dostępu do pliku lub Twoje oprogramowanie antywirusowe mogło zakłócać proces publikowania. |
Sprawdź właściwości pliku, aby upewnić się, że masz uprawnienia i spróbuj ponownie. Jeśli to nie pomoże, tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe i spróbuj ponownie. |
|
Twój komputer ma mało pamięci. |
Zamknij inne aplikacje lub uruchom ponownie komputer, aby zwolnić pamięć, a następnie spróbuj ponownie. |
|
Twój komputer ma mało miejsca na dysku. |
Upewnij się, że na komputerze jest wystarczająco dużo miejsca na dysku i spróbuj ponownie. |
|
Storyline 360 nie może uzyskać dostępu do ścieżki sieciowej. |
Upewnij się, że masz połączenie z siecią i spróbuj ponownie. Jeśli używasz dysku sieciowego, upewnij się, że masz połączenie z dyskiem i masz do niego dostęp w eksploratorze plików. |
|
Plik już istnieje. |
Przejdź do zakładki Plik na wstążce, wybierz Zapisz jako, nadaj projektowi nową nazwę pliku, a następnie spróbuj ponownie. |
Nowe szczegółowe komunikaty o błędach obejmują wiele podstaw, ale czasami nie będzie prostego wyjaśnienia, co poszło nie tak. W takim przypadku nadal można użyć opcjonalnego pola wprowadzania danych, aby podać dodatkowe informacje. (Aby pomóc, Storyline 360 informuje teraz, gdzie publikowanie nie powiodło się w projekcie). Zalecamy udostępnienie jak największej liczby szczegółów dotyczących Twojego doświadczenia, abyśmy mogli wskazać przyczynę problemu.
Jeśli potrzebujesz więcej wsparcia, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie!