Jeśli po wstawieniu nagrywania ekranu krok po kroku zostanie utworzony tylko jeden slajd, może to oznaczać, że Storyline 360 i nagrywana aplikacja mają różne uprawnienia.

Załóżmy na przykład, że używasz Storyline 360 do nagrywania procesu w programie Microsoft Excel. Jeśli program Excel jest skonfigurowany do działania jako administrator, a Storyline 360 nie jest — lub odwrotnie — nagrywanie ekranu może być niekompletne.

Upewnij się, że obie aplikacje mają te same uprawnienia. Oto jak sprawdzić swoje uprawnienia Storyline 360.

1. Przejdź do folderu programu Storyline 360. Lokalizacja zależy od wersji systemu Windows. 32-bitowy system Windows jest, C:\Program Files\Articulate\360\Storyline a 64-bitowy system Windows jest C:\Program Files (x86)\Articulate\360\Storyline
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Storyline.exe i wybierz Właściwości.
3. Wybierz kartę Zgodność.
4. Jeśli pole jest oznaczone jako Uruchom ten program jako administrator, upewnij się, że to samo pole jest zaznaczone dla nagrywanej aplikacji. Jeśli nie jest zaznaczona, upewnij się, że nie jest również zaznaczona dla nagrywanej aplikacji.

Uwaga: Jeśli zmieniłeś domyślny katalog instalacyjny dla Storyline 360, poszukaj go Articulate\360\Storyline w niestandardowym folderze instalacyjnym.

Jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom ponownie komputer, aby rozwiązać konflikt uprawnień, a następnie spróbuj ponownie. Daj nam znać, jeśli potrzebujesz pomocy.