Note: We stopped supporting Internet Explorer (IE11) in 2022. Read this article to learn more about this change.

Jeśli Twoje kursy są puste lub grają nieregularnie w przeglądarce Internet Explorer, może to oznaczać, że używasz widoku zgodności. Kursy Storyline i Studio są obsługiwane w programie Internet Explorer 11. Jednak nie będą działać z Widokiem zgodności, ponieważ naśladuje Internet Explorer 7.

Aby upewnić się, że kursy działają poprawnie, wyłącz Widok zgodności na komputerze lokalnym i poproś dostawcę LMS o dodanie metatagu zgodności do nagłówków, jak opisano tutaj.

Wyłącz widok zgodności

1. W programie Internet Explorer kliknij ikonę koła zębatego (lub menu Narzędzia, jeśli jest widoczne) i wybierz Ustawienia widoku zgodności.
2. Wybierz adres URL swojej witryny lub LMS na liście zgodności, a następnie kliknij przycisk Usuń.
3. Jeśli korzystasz z intranetu, takiego jak SharePoint, do hostowania kursów, usuń zaznaczenie opcji Wyświetl witryny intranetowe w widoku zgodności.
4. Kliknij przycisk Zamknij.

Jeśli nie możesz wyłączyć widoku zgodności w programie Internet Explorer, rozważ przełączenie na inną przeglądarkę, taką jak Microsoft Edge lub Firefox.

Poproś swojego dostawcę LMS o dodanie metatagu zgodności

Jeśli Twoje kursy nadal nie będą działać w przeglądarce Internet Explorer po wyłączeniu widoku zgodności, możliwe, że dostawca LMS zmusza kursy do grania w trybie zgodności. Wiele LMS otwiera kursy w ramkach iframe, co pozwala LMS kontrolować ustawienie zgodności. Aby naprawić nieobliczalne zachowanie w programie Internet Explorer, poproś dostawcę LMS o dodanie tego wiersza kodu do nagłówków HTML:

<meta http-equiv="x-ua-compatible" content="IE=edge" />