Wyzwalacze poczty e-mail mogą być naprawdę przydatne w kursach e-learningowych, ale czasami mogą nie działać tak, jak można się spodziewać. Upewnij się, że uczestnicy mają zasoby potrzebne do korzystania z wyzwalaczy poczty e-mail.

• Uczestnik musi mieć zainstalowanego klienta poczty e-mail (na przykład Microsoft Outlook) i musi mieć skonfigurowane konto e-mail w aplikacji.
• Aplikacja e-mail musi zezwalać na przesyłanie JavaScript i HTML z zewnętrznych programów (w tym przypadku Storyline). Niektóre aplikacje poczty e-mail, takie jak Lotus Notes i Groupwise, nie zezwalają na te funkcje. W rezultacie wyzwalacze poczty e-mail nie będą działać w tych aplikacjach.

Zaostrzone ograniczenia bezpieczeństwa w nowoczesnych przeglądarkach internetowych, systemach operacyjnych i programach antywirusowych mogą również zakłócać wyzwalacze poczty e-mail. Zalecamy przetestowanie opublikowanego kursu przed przekazaniem go uczestnikom, aby sprawdzić, czy wyzwalacze poczty e-mail będą działać w Twoim środowisku.