Jeśli zobaczysz Presenter was unable to open project file po kliknięciu przycisku na karcie Articulate w programie PowerPoint, oznacza to, że plik PPTA dla twojego projektu jest zablokowany lub uszkodzony. Oto, co należy zrobić.

Plik PPTA jest zablokowany

Ten komunikat zostanie wyświetlony, jeśli plik PPTA dla Twojego projektu jest zablokowany przez inną usługę, taką jak program antywirusowy lub proces tworzenia kopii zapasowych danych. Powinieneś być w stanie go odblokować, ponownie uruchamiając komputer.

Plik PPTA jest uszkodzony

Jeśli po ponownym uruchomieniu komputera nadal widzisz komunikat o błędzie, oznacza to, że plik PPTA dla twojego projektu jest uszkodzony.

Możesz odzyskać zasoby projektu, takie jak narracja i filmy, z uszkodzonego pliku PPTA. Użyj 7-zip, aby wyodrębnić plik PPTA i ujawnić jego zawartość. (W zależności od stopnia uszkodzenia może nie być możliwe wyodrębnienie pliku PPTA).

Po odzyskaniu zasobów z wyodrębnionego pliku PPTA usuń lub zmień nazwę uszkodzonego pliku PPTA. Spowoduje to zerwanie łącza do pliku PowerPoint. Następnie ponownie otwórz prezentacja PowerPoint. Nowy plik PPTA zostanie utworzony automatycznie. Możesz ponownie zaimportować zasoby odzyskane z oryginalnego pliku PPTA.

Jeśli potrzebujesz pomocy, daj nam znać. Najpierw utwórz Articulate Package plików projektu (Presenter 360, Presenter '13, Presenter '09), a następnie prześlij go do nas tutaj.