Gdy dołączasz dokument programu Word, arkusz kalkulacyjny Excel lub prezentacja PowerPoint do projektu Storyline w formacie pliku Microsoft Office 2007-2019 (DOCX, XLSX, PPTX), może się okazać, że zmieni się on na plik zip w opublikowanym kursie.

Zazwyczaj oznacza to, że serwer nie ma typu MIME dla tych formatów plików. W rezultacie serwer traktuje je jak pliki zip.

Oto dwa sposoby rozwiązania tego problemu:

• Poproś administratora serwera lub usługę hostingową, aby dodać do serwera DOCX, XLSX i PPTX jako typy MIME.
• Zapisz plik, którego dotyczy problem, w formacie zgodnym wstecznie (DOC, XLS lub PPT). Następnie dołącz go ponownie do kursu Storyline i opublikuj ponownie.