Se sua organização estiver por trás de um servidor proxy, seu aplicativo de desktop Articulate 360 o detectará e solicitará que você insira suas credenciais de proxy para que você possa acessar todos os recursos incluídos em sua assinatura. Quando isso acontecer, clique no link da página de preferências na notificação, selecione a opção Proxy manual e digite seu nome de usuário e senha do proxy.

Como alterar suas credenciais de proxy

A qualquer momento, você pode atualizar suas credenciais de proxy no aplicativo de desktop Articulate 360 para sempre ter acesso aos serviços do Articulate 360.

1. Clique na seta suspensa ao lado do seu avatar e escolha Preferências.
2. Selecione a opção Proxy manual.
3. Digite seu nome de usuário e senha do proxy.
4. Clique em Salvar.

Se você não encontrar a opção de proxy manual em sua página de preferências, instale a atualização mais recente para seu aplicativo de desktop Articulate 360 (versão 1.33.20625.0 ou posterior).