Este artigo fornece um resumo informal e de alto nível das alterações que fizemos nos Termos de Serviço Gerais do Articulate 360. Reserve um tempo para ler e entender cuidadosamente estes Termos de Serviço antes de usar os Serviços.

15 de janeiro de 2026

Atualizamos e revisamos nossos Termos de Serviço para torná-los mais claros, equilibrados e proteger melhor seus interesses, especialmente no que diz respeito à IA. Tenha certeza de que os principais elementos de nossos Termos de Serviço anteriores (arquivados no final deste artigo) permanecem em vigor:

• Você ainda possui todo o seu conteúdo, incluindo a saída gerada por IA
• Não treinamos modelos de IA em seus dados
• Indenização por IP padrão para todos os clientes
• Termos básicos da licença e limitações do dispositivo
• Retenção de dados após o término de 6 meses

Gostaríamos de destacar especificamente a linguagem atualizada nas seções a seguir.

Recursos e proteções de IA

• Indenização de saída de IA (mais de 100 usuários). Para clientes com 100 ou mais usuários pagos, a Articulate se defenderá contra reclamações de terceiros alegando que a saída gerada por IA viola direitos de propriedade intelectual, publicidade ou privacidade.
• A divulgação obrigatória de IA foi removida. Você ainda deve cumprir a lei aplicável (como a Lei de IA da UE, quando aplicável), mas o Articulate não exige mais a divulgação em todos os casos.

Dados e segurança

• Garantia de segurança expressa. A Articulate agora garante expressamente que mantém proteções administrativas, físicas e técnicas padrão do setor para proteger seu conteúdo.

Termos comerciais

• Aviso de preço de renovação de 45 dias. A Articulate fornecerá pelo menos 45 dias de notificação por escrito antes da renovação se as taxas estiverem mudando, dando a você mais tempo para avaliar.
• Juros de atraso no pagamento. Valores vencidos e indiscutíveis estão sujeitos a juros de 1,5% ao mês.
• Política de uso aceitável. As restrições de uso foram transferidas para uma Política de Uso Aceitável separada, incorporada por referência.

Nossos Termos de Serviço, que estavam em vigor de 21 de janeiro de 2025 a 14 de janeiro de 2026, foram retirados e arquivados no final deste artigo.

21 de janeiro de 2025

Fizemos alterações para melhorar a clareza e resolver outros problemas não substantivos semelhantes em todos os Termos de Serviço.

Atualizamos o idioma nas seguintes definições:

• Na Seção 1.5, esclarecemos a definição de Conteúdo Articulado.
• Na Seção 1.6, atualizamos a referência ao Articulate 360 Teams.
• Nas Seções 1.10, 1.24, 2.6.1, 2.6.3, 2.6.4 e 2.9, adicionamos esclarecimentos às referências sobre Serviços e Recursos.
• Na Seção 1.23, incluímos uma linguagem que esclarece o significado dos Usuários.
• Na Seção 2.10, atualizamos a referência aos Termos de Serviço.
• Na Seção 2.13, esclarecemos a referência ao Aviso de Privacidade da Articulate.

Revisamos a linguagem relacionada às restrições.

• Removemos a Seção 2.6.9 anterior devido à redundância e à duplicação de provisões e renumeramos as Seções 2.6.10 a 2.6.20 anteriores adequadamente.
• Na Seção 2.6.12, adicionamos uma linguagem esclarecedora relacionada às licenças de criação de conteúdo.
• Nas Seções 2.6.14 e 2.6.16, incluímos uma linguagem esclarecedora relacionada ao Conteúdo restrito do Cliente.

Atualizamos a linguagem relacionada ao Uso Responsável e Reserva de Direitos.

• Na Seção 2.5, esclarecemos a reserva de direitos da Articulate caso o uso dos Serviços pelo Cliente não seja autorizado ou viole o Contrato.
• Na Seção 2.8, adicionamos uma linguagem para esclarecer o direito da Articulate de modificar, suspender ou descontinuar os Serviços caso o Cliente não concorde e coopere com as atualizações dos Serviços.
• Nas Seções 2.14.1 e 2.15, incluímos uma linguagem para esclarecer o uso de qualquer versão beta ou de teste pelo Cliente.

Revisamos a linguagem relacionada a taxas e pagamentos.

• Na Seção 4.1, esclarecemos o limite da taxa de juros para qualquer valor não pago.
• Na Seção 4.2, incluímos uma linguagem para esclarecer a responsabilidade do Cliente por todos os impostos e taxas de terceiros aplicáveis associados ao Contrato.
• Na Seção 4.4, esclarecemos o uso do Cliente excedendo os limites permitidos ou violando o Contrato.

Revisamos a linguagem das obrigações de indenização.

• Na Seção 7.2, adicionamos um idioma para excluir quaisquer serviços de teste usados pelos Clientes das obrigações de indenização da Articulate.

9 de agosto de 2024

Fizemos alterações para melhorar a clareza e resolver outros problemas não substantivos semelhantes em todos os Termos de Serviço.

Atualizamos o idioma nas seguintes definições:

• Nas Seções 1.24 e 2.9, esclarecemos a definição de Serviços de Terceiros.
• Nas Seções 2.1 e 2.13, incluímos uma linguagem que esclarece as Informações da Conta e o Uso das Informações da Conta.

Atualizamos a linguagem relacionada aos recursos de IA.

• Na Seção 2.18, esclarecemos o que pode ser uma saída dos recursos de IA.

Revisamos a linguagem das obrigações de indenização.

• Na Seção 7.2, adicionamos um idioma para excluir quaisquer serviços de terceiros usados pelos clientes das obrigações de indenização da Articulate.

31 de maio de 2024

Fizemos alterações para melhorar a clareza e resolver outros problemas não substantivos semelhantes em todos os Termos de Serviço.

Atualizamos a linguagem nas definições para fornecer clareza.

• Na Seção 1.9, adicionamos uma linguagem para esclarecer a definição de Cliente.
• Nas Seções 2.5, 2.6.2 e 2.8, incluímos uma linguagem para enfatizar a definição de “Serviço” para incluir recursos opcionais.

Revisamos o idioma da versão beta e dos direitos de teste.

• Na Seção 2.14.1, adicionamos uma linguagem para esclarecer que todas as informações e recursos disponíveis por meio de uma versão beta são informações confidenciais do Articulate, a menos que sejam disponibilizadas publicamente.
• Na Seção 2.15, incluímos uma linguagem para enfatizar que os direitos de julgamento estão disponíveis em um período de avaliação único, e a extensão desse período fica a critério exclusivo da Articulate.

Adicionamos uma linguagem para os recursos de IA lançados em 2024.

• Na Seção 2.18, adicionamos uma linguagem esclarecendo que essa disposição se aplica aos Clientes.

Revisamos o idioma de pagamento.

• Na Seção 4.1, adicionamos uma linguagem sobre a renovação automática dos Serviços ao Cliente. Descrevendo que os Serviços do Cliente serão renovados automaticamente com o mesmo número de Usuários no Formulário de Pedido anterior, a menos que seja notificado de uma alteração nos usuários ou da intenção de não renovar pelo menos trinta (30) dias antes do final do Período de Assinatura.

Revisamos a linguagem das garantias e obrigações de indenização.

• Na Seção 6.2, expandimos as obrigações de indenização do Cliente para incluir o uso dos Recursos de IA.
• Na Seção 7.2, incluímos uma linguagem para esclarecer as Reivindicações Excluídas descritas.

Revisamos o aviso para o idioma do cliente.

• Na Seção 16.3, adicionamos uma linguagem para esclarecer que, salvo indicação em contrário, todas as alterações nos Serviços entrarão em vigor imediatamente e se aplicarão a todo acesso e uso dos Serviços a partir de então.

8 de março de 2024

Fizemos alterações para melhorar a clareza e resolver outros problemas não substantivos semelhantes em todos os Termos de Serviço.

Atualizamos os termos sobre o uso responsável dos Serviços.

• Na Seção 2.4, esclarecemos que as limitações para ativações de dispositivos se aplicam ao nível do usuário.
• Na Seção 4.4, adicionamos um idioma para abordar os Usuários que excedem os limites nos Serviços.
• Na Seção 7.2, incluímos uma linguagem para esclarecer que as obrigações de indenização da Articulate estão vinculadas ao uso dos Serviços pelo Cliente.

Adicionamos uma linguagem para os recursos de IA lançados em 2024.

• Na Seção 2.18, adicionamos uma linguagem esclarecedora sobre o uso dos novos recursos de IA do Articulate.

2 de janeiro de 2024

Fizemos alterações para melhorar a clareza e resolver outros problemas não substantivos semelhantes em todos os Termos de Serviço.

Na Seção 1, adicionamos uma seção “Definições” para compartilhar definições novas e revisadas.

Atualizamos os termos sobre o uso responsável dos Serviços.

• Na Seção 2.5, adicionamos uma linguagem para permitir que a equipe de suporte da Articulate forneça informações relacionadas à conta para responder perguntas de suporte.
• Na Seção 2.6.16, adicionamos uma linguagem para proibir explicitamente o uso dos serviços da Articulate para apoiar atividades terroristas.
• Na Seção 2.17, atualizamos a linguagem de isenção de responsabilidade para incluir responsabilidades relacionadas ao uso dos Serviços pelo Usuário.

Adicionamos uma linguagem para os recursos de IA lançados em 2024.

• Nas Seções 2.6 e 2.18, adicionamos uma linguagem que rege o uso dos recursos de IA.
• Na Seção 7.1, atualizamos a isenção de responsabilidade para refletir esses novos recursos.

Revisamos a linguagem de pagamento e impostos.

• Na Seção 4, adicionamos uma linguagem sobre a compra dos produtos da Articulate por meio de um revendedor autorizado.
• Na Seção 17.1, revisamos o idioma para descrever como o Imposto sobre Bens e Serviços (GST) da Austrália se aplica às transações envolvendo clientes registrados e não registrados no GST na Austrália.

Revisamos a linguagem de garantias e limitação de responsabilidades.

• Na Seção 6.1, incluímos uma garantia do cliente para cumprir as leis aplicáveis.
• Na Seção 6.2, expandimos as obrigações de indenização do cliente para incluir o uso dos Serviços.
• Na Seção 8.2, aumentamos a limitação de responsabilidade da Articulate para o valor igual às taxas que um cliente gasta nos doze (12) meses anteriores à reclamação e revisamos essa limitação de responsabilidade para incluir obrigações de confidencialidade.
• Na Seção 8.4, incluímos a obrigação de ambas as partes mitigarem os danos.

Atualizamos os direitos de rescisão e esclarecemos o efeito da rescisão.

• Na Seção 11.3, adicionamos o direito da Articulate de rescindir se um cliente deixar de funcionar como empresa e/ou um cliente declarar falência ou insolvência.

Revisamos o aviso e o idioma de precedência.

• Na Seção 16.3, esclarecemos a diferença entre aviso legal e atualizações em relação aos Serviços.
• Na Seção 16.4, esclarecemos ainda que os Termos de Serviço da Articulate, ou qualquer acordo negociado entre as Partes, terão precedência sobre quaisquer outros documentos de pedido que a Articulate possa ser solicitada a assinar.

31 de março de 2023

Adicionamos ou revisamos algumas definições.

• Serviços: no preâmbulo, revisamos a definição de “Serviços” para incluir recursos opcionais.
• Usuários: na Seção 4, adicionamos esclarecimentos e definimos “usuários” para o Articulate 360, que são palavras usadas de forma intercambiável em todos os Termos de Serviço, incluindo alunos, vagas, assinantes e usuários finais.

Mudamos nossa linguagem tributária.

• Na Seção 6.2, revisamos a linguagem para se alinhar com precisão à nossa prática, incluindo (1) que o imposto só é incluído se listado em um pedido e (2) a tributação é baseada no endereço listado nos termos ou no endereço organizacional fornecido pelos clientes quando eles se inscrevem nos Serviços.

Adicionamos recursos opcionais, atualizações e excedemos os limites do usuário.

• Na Seção 6.5, adicionamos a definição de recursos opcionais, como comprar, os usuários disponíveis durante o período do pedido, como os excedentes ou upgrades de usuários são tratados, os preços e a renovação da assinatura desses recursos opcionais.

21 de março de 2022

Alteramos os termos de reembolso e renovação.

• A Seção 11.3 foi removida, que permitia que você encerrasse ou cancelasse sua assinatura anual nos primeiros trinta (30) dias após a assinatura ou renovação para obter um reembolso total. Você ainda pode rescindir por justa causa (por uma violação material) e receber um reembolso proporcional do seu fundo pré-pago. Você também pode rescindir por conveniência; no entanto, não podemos reembolsar seus fundos pré-pagos. O teste de trinta (30) dias permite que você explore totalmente o Articulate 360 para garantir que ele seja adequado para você e sua organização.
• Modificou o período de aviso prévio para renovar sua assinatura, com base em seu contrato. Se você não pretende renovar sua assinatura anual, agora exigimos um aviso prévio de 30 dias antes que o período de sua assinatura atual expire (consulte a Seção 11.1). Anteriormente, precisávamos de apenas 10 dias. Fizemos essa alteração para alinhar nossos termos aos padrões do setor e aos procedimentos de aquisição de nossos clientes.

10 de fevereiro de 2022

Adicionamos “vídeos” à nossa definição de Arquivos de Conteúdo na Seção 2.11. Fizemos isso para acomodar a adição de modelos de cursos e modelos de aulas com conteúdo real no Rise 360.

Versões anteriores

Versões arquivadas de nossos Termos de Serviço são fornecidas abaixo para referência.