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Erro 80072EFD ao instalar o aplicativo de desktop Articulate 360
Artigo atualizado pela última vez em 16 de jan. de 2026
Se você ver a mensagem de erro 80072EFD ao instalar o aplicativo de desktop Articulate 360, veja como corrigi-la:
- Primeiro, se você estiver usando o Windows 7, verifique se o Service Pack 1 está instalado. É necessário para o software Articulate.
- Em seguida, execute o Windows Update e instale todas as atualizações importantes.
- Reinicie o computador e tente instalar o aplicativo de desktop Articulate 360 novamente.
As etapas acima devem resolver o problema, mas se você ainda estiver vendo o erro 80072EFD:
- Baixe e instale o Visual C++ para Visual Studio 2019. Há dois arquivos para instalar: vc_redist.x64.exe e vc_redist.x86.exe.
- Reinicie o computador e tente instalar o aplicativo de desktop Articulate 360.