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Reach 360: Gerenciar grupos
Artigo atualizado pela última vez em 26 de fev. de 2026
Os grupos são uma ótima maneira de organizar seus usuários. Quando os usuários são reunidos em um grupo, você pode inscrever rapidamente cada membro no treinamento. Melhor ainda, novos membros do grupo são automaticamente inscritos em todos os treinamentos atribuídos ao grupo, mesmo que sejam adicionados após a atribuição do treinamento.
- Gerenciar a lista de grupos
- Criar, renomear e excluir grupos
- Adicionar e remover usuários de grupos
- Adicionar autorregistro
- Gerenciar a inscrição de conteúdo
Gerenciar a lista de grupos
A guia Grupos lista todos os grupos em sua organização. Os grupos podem ser pesquisados e classificados por nome ou data de criação. Os administradores do Reach 360 podem visualizar e modificar todos os grupos em sua conta. Os gerentes e repórteres do Reach 360 veem somente os grupos aos quais foram designados como supervisores.
Observação: Se você usa o SSO para gerenciar sua organização e quiser adicionar usuários aos grupos por meio do SSO, os nomes dos grupos em seu IdP devem corresponder ao nome listado aqui.
Criar, renomear e excluir grupos
Crie grupos para organizar seus usuários por departamento ou local. Para começar, clique no botão Adicionar grupo, dê um nome ao seu grupo e clique em Adicionar grupo.
Depois de criar um grupo, você é direcionado para a página do grupo, onde pode ver seus detalhes, gerenciar seus membros e inscrever o grupo no conteúdo.
Na parte superior da página, renomeie ou exclua o grupo clicando no ícone de edição ao lado do título e escolhendo a ação apropriada.
Adicionar e remover membros do grupo
Os grupos são mais divertidos quando têm membros!
Adicionar membros
Clique no botão Adicionar membros. Em seguida, no pop-up Adicionar membros do grupo, insira um nome no campo e escolha um usuário na lista exibida. Os usuários autorregistrados são facilmente identificáveis pela tag autorregistrados. Adicione quantos membros você precisar. Para adicionar membros que ainda não têm uma conta do Reach 360, basta digitar o endereço de e-mail e pressionar Enter.
Você incluiu alguém por acidente? Não tem problema! Basta passar o mouse sobre a entrada e clicar no ícone da lixeira que aparece para removê-la da lista. Quando a lista de membros do seu grupo estiver correta, clique em Adicionar membros. Os usuários existentes são adicionados ao grupo e os convites são enviados aos novos alunos.
Depois que seu grupo estiver preenchido, você poderá classificar a lista por nome, endereço de e-mail e função. Você também pode pesquisar na lista usando a barra de pesquisa e filtrar os resultados por função do usuário.
Dica profissional: você tem muitos usuários para adicionar todos de uma vez? Faça o upload de suas informações via CSV!
Remover membros
Para remover membros de um grupo, passe o mouse sobre a entrada e clique no link Remover exibido. Clique em Exportar para baixar uma planilha contendo o nome e o e-mail de cada membro do grupo. Remover um membro de um grupo não o remove como usuário no Reach 360.
Exclua em massa os membros do grupo marcando a caixa de seleção na parte superior da coluna do nome. Isso seleciona todos os registros do usuário na página atual. Filtre por grupo e função de usuário se você não quiser selecionar todos os membros do grupo.
Para selecionar todos os membros do grupo, não apenas os usuários na página atual, clique na mensagem Selecionar todos os ## usuários, em que ## são todos os registros do usuário no filtro atual. Clique em Remover... e confirme a ação.
Volte para a guia Grupos clicando na seta ao lado do nome do grupo.
Adicionar autorregistro
Se o autorregistro estiver ativado em sua conta, você poderá criar links que adicionarão automaticamente novos alunos a um grupo específico. Obtenha mais detalhes na página de autorregistro.
Gerenciar a inscrição de conteúdo
Clique na guia Conteúdo atribuído para ver o treinamento atribuído ao grupo. Clique no título do treinamento para ver seu registro ou passe o mouse sobre um título e clique em Remover para cancelar a inscrição de todos os membros do grupo no treinamento.
Para atribuir um novo treinamento ao grupo, clique no botão Atribuir grupo. Selecione o conteúdo que você deseja atribuir ao grupo e conclua o processo clicando em Atribuir grupo ao treinamento.
Quando você atribui um novo treinamento a um grupo, todos os membros do grupo recebem um e-mail com os detalhes. Da mesma forma, quando um aluno existente é adicionado ao grupo via CSV, ele recebe um e-mail com informações sobre todo o treinamento no qual foi automaticamente inscrito.