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Review 360: Gerenciar feedback

Artigo atualizado pela última vez em 16 de jan. de 2026

À medida que as partes interessadas analisarem seu conteúdo, elas compartilharão seus comentários publicando comentários em seu item do Review 360. Veja como gerenciar o feedback trabalhando com comentários, exportando comentários para arquivos CSV e PDF, desativando e reativando o painel de comentários e escolhendo com que frequência você deseja ser notificado.

Trabalhar com comentários

Consulte nosso guia do usuário sobre o uso de comentários no Review 360 para saber como adicionar, editar, excluir e resolver comentários de um item e de outras tarefas.

Os comentários do Review 360 também aparecem no contexto enquanto você trabalha no Rise 360 e no Storyline 360, para que você possa agir imediatamente de acordo com o feedback das partes interessadas.

Exportar comentários para arquivos CSV e PDF

Exporte comentários de um item para análise, backup ou requisitos normativos. Veja como.

  1. Clique em um item no seu painel para abri-lo.
  2. Clique no botão Mais (... ) ícone no canto superior direito da tela e escolha Exportar comentários.
  3. Use a lista suspensa Ordem de comentários para escolher como você deseja organizar os comentários em seu relatório.
  4. Escolha CSV ou PDF na lista suspensa Formato de exportação.
  5. Clique em Exportar e escolha onde você deseja salvar seu relatório.

Todos os comentários de todas as versões do item são exportados para um único relatório. No entanto, para incluir comentários resolvidos na exportação de PDF, defina o item Review 360 como Mostrar comentários resolvidos primeiro por meio do Mais (... ) ícone no canto superior direito antes de exportar.

Desativar e reativar o painel de comentários

Há momentos em que é útil desativar os comentários de um item. Por exemplo, talvez você não queira que os revisores continuem postando comentários depois de concluídos e aprovados. Basta abrir o item no seu painel e clicar no botão Mais (... ) ícone no canto superior direito da tela e escolha Desativar comentários. Veja o que acontece quando os comentários são desativados:

  • A barra lateral de comentários e a guia de feedback desaparecem completamente.
  • Se o item já tiver comentários, você não poderá lê-los a menos que os exporte para um relatório.
  • Se você ativar os comentários novamente mais tarde, todos os comentários preexistentes reaparecerão. (Reative os comentários clicando no botão Mais (... ) ícone no canto superior direito e escolha Habilitar comentários.)

Alterar suas configurações de notificação

Como proprietário do conteúdo, você receberá notificações instantâneas por e-mail para todos os comentários em todos os seus itens do Review 360. A boa notícia é que você pode alterar suas configurações de notificação, incluindo a frequência com que você recebe e-mails.

Limitar ou silenciar notificações de um item

Por padrão, você receberá notificações por e-mail para todos os comentários em um item, mas você pode limitar ou até mesmo silenciar os comentários. Veja como.

  1. Clique em um item no seu painel para abri-lo.
  2. Clique no botão Mais (... ) ícone no canto superior direito da tela e escolha Notificações do projeto.
  3. Escolha uma dessas opções:
    • Sua atividade aciona notificações por e-mail somente quando alguém responde aos seus comentários ou @mentions você.
    • Todas as atividades acionam notificações por e-mail para todos os comentários e respostas sobre esse item. Essa é a configuração padrão para proprietários de conteúdo.
    • O Mute Project nunca envia notificações por e-mail.
  4. Clique fora do menu de configurações de notificação para fechá-lo.

Alterar a frequência das notificações por e-mail

Por padrão, você receberá notificações por e-mail instantaneamente, mas poderá reduzir a frequência para hora ou diária.

  1. Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela e escolha Configurações de notificação.
  2. Escolha com que frequência você deseja receber notificações por e-mail: instantaneamente, de hora em hora ou diariamente.
  3. Clique fora do menu de configurações de notificação para fechá-lo.

A frequência de e-mails é uma configuração global que se aplica a todo o conteúdo do Review 360 (exceto itens que você silenciou).