Encerramos o suporte para o Storyline 3 em 30 de dezembro de 2024 para concentrar nossos recursos no Articulate 360 — a plataforma de e-learning líder do setor para criar treinamento no local de trabalho. Esse foco nos permite continuar agregando valor aos assinantes do Articulate 360 com novos recursos, incluindo poderosos recursos de IA.

Storyline 3 deu a você flexibilidade e controle criativo. É por isso que temos certeza de que você vai adorar o Articulate 360. Ele se baseia em tudo o que você valoriza, junto com as melhores ferramentas de criação de conteúdo e um fluxo de trabalho seguro e contínuo que permanece compatível com os padrões de e-learning em evolução do setor. O Articulate 360 oferece acesso a:

• Storyline 360: Crie novos cursos envolventes e interativos e trabalhe perfeitamente em projetos existentes do Storyline 3 com a ferramenta de criação de e-learning líder do setor.
• Rise 360: Crie cursos bonitos e responsivos rapidamente com nossa premiada ferramenta de criação de e-learning baseada na web.
• Review 360: coletar, monitorar e gerenciar o feedback das partes interessadas sobre seus cursos Rise 360 e Storyline 360 em um aplicativo web simples.
• AI Assistant: desenvolva cursos de alta qualidade até 9 vezes mais rápido com uma solução de IA totalmente integrada ao Storyline 360 e ao Rise 360 e disponível como um complemento premium.
• Reach 360: distribua e monitore o treinamento diretamente para alunos externos ou outros alunos difíceis de contatar, disponível como parte da assinatura para equipes pequenas ou como um complemento premium para uma distribuição mais ampla.
• Articulate Localization: traduza, valide e gerencie o e-learning para sua força de trabalho global diretamente no Articulate 360 com esse complemento premium.
• Content Library 360: inicie qualquer projeto com mais de 22 milhões de ativos de estoque e modelos criados profissionalmente.
• Treinamento ao vivo e sob demanda: aprenda com os especialistas da Articulate e aprimore suas habilidades.
• Acessibilidade e segurança: ofereça cursos inclusivos com os principais padrões do setor, incluindo a autorização do FedRAMP®.
• Colaboração simplificada: trabalhe melhor em conjunto com slides de equipe compartilhados, comentários integrados, controle de versão e muito mais.
• Inovação contínua: aproveite novos recursos e atualizações.

Curioso? Entre em contato conosco para discutir suas opções de atualização ou experimente o Articulate 360 iniciando um teste gratuito de 30 dias.

Encontre todos os detalhes abaixo. Estamos aqui para esclarecer qualquer dúvida!

Perguntas Frequentes

• O que significa o fim do suporte ao Storyline 3?
• Quais eventos levaram ao fim do suporte ao Storyline 3?
• Posso abrir meu curso Storyline 3 no Storyline 360?
• Qual é a diferença entre Storyline 3 e Storyline 360?
• Quero assinar o Articulate 360, mas não consigo usar os serviços em nuvem. Você pode ajudar?
• Os dados do Articulate 360 estão seguros na nuvem?
• O Storyline 3 ainda funcionará após o fim do suporte ao Storyline 3?
• Posso instalar e ativar o Storyline 3 depois de 30 de dezembro de 2024?
• O que acontece se uma atualização do sistema operacional, uma atualização do navegador ou uma vulnerabilidade de segurança interromper meus cursos do Storyline 3?
• Você manterá a compatibilidade entre os arquivos de projeto do Storyline 360 e do Storyline 3?

O que significa o fim do suporte ao Storyline 3?

A partir de 30 de dezembro de 2024, Storyline 3 não receberá nenhuma atualização e não forneceremos mais suporte técnico, a menos que você precise de ajuda para reativar o software com seu número de série.

Recomendamos a atualização para o Articulate 360, que inclui a versão mais recente do Storyline e oferece atualizações contínuas com novos recursos poderosos, como AI Assistant e Articulate Localization.

Bônus: os assinantes do Articulate 360 recebem suporte pessoal por e-mail de nossa equipe 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os assinantes do Articulate 360 Teams têm o benefício adicional de bate-papos ao vivo com nossa equipe de suporte, disponíveis 24 horas por dia, 5 dias por semana. Os tempos de resposta também são priorizados para assinantes do Articulate 360 Teams que precisam de ajuda com o Articulate 360 e o Reach 360. Saiba mais sobre como oferecemos suporte ao cliente.

Quais eventos levaram ao fim do suporte ao Storyline 3?

Aqui estão os eventos que levaram ao fim do suporte ao Storyline 3:

25 de abril de 2023
Lançamos a atualização final de funcionalidade para Storyline 3.

31 de dezembro de 2023
Paramos de vender novas licenças para Storyline 3.

30 de dezembro de 2024
Encerramos o suporte para Storyline 3.

Posso abrir meu curso Storyline 3 no Storyline 360?

Sim. Os projetos do Storyline 3 são compatíveis com o Storyline 360. Abra seus arquivos de projeto do Storyline 3 no Storyline 360, depois edite e publique conforme necessário. É muito fácil!

Qual é a diferença entre Storyline 3 e Storyline 360?

O Storyline 360 faz parte do Articulate 360, uma assinatura anual com tudo o que você precisa para criar e-learning. Várias ferramentas de criação de conteúdo premiadas, mais de 22 milhões de recursos do curso, recursos de colaboração e treinamento com especialistas do setor estão incluídos.

Ao contrário do Storyline 3, o Storyline 360 é atualizado continuamente com as inovações mais recentes, incluindo AI Assistant para criação mais rápida de cursos, Articulate Localization para facilitar a tradução global, acessibilidade aprimorada, narração de texto em fala e muito mais.

Para uma comparação completa de funcionalidades entre as versões do Storyline, confira esta lista.

Quero assinar o Articulate 360, mas não consigo usar os serviços em nuvem. Você pode ajudar?

Sim. Entendemos que algumas organizações não podem usar serviços on-line ou baseados em nuvem. Temos soluções para você. Por exemplo, podemos desativar serviços baseados em nuvem, como Rise 360, Review 360, slides de equipe do Storyline 360 ou conversão de texto em fala do Storyline 360, a pedido do proprietário da conta ou do administrador principal. Entre em contato conosco para discutir suas opções.

Os dados do Articulate 360 estão seguros na nuvem?

Sim. Nós levamos a segurança a sério na Articulate. Entendemos a importância da proteção de dados para nossos clientes e trabalhamos muito para manter sua confiança.

Você pode aprender sobre nosso compromisso com a segurança e a privacidade em nossa Central de Confiabilidade. Veja como lidamos com os diferentes tipos de dados associados à sua assinatura do Articulate 360. O Articulate 360 também é autorizado pelo FedRAMP®, o que o torna uma ferramenta confiável para organizações governamentais.

Serviços baseados em nuvem, como Rise 360, Review 360 e gerenciamento de contas, são armazenados e transferidos entre seu computador e nossos servidores usando criptografia de nível bancário.

Os projetos que você cria com Storyline 360, Studio 360, Replay 360 e Peek 360 são armazenados localmente em seu computador, onde somente você pode acessá-los. Ninguém mais pode acessar seu conteúdo, a menos que você envie os arquivos de origem ou a saída publicada.

O Storyline 3 ainda funcionará após o fim do suporte ao Storyline 3?

Embora o Storyline 3 continue funcionando após 30 de dezembro de 2024, futuras atualizações do sistema operacional podem fazer com que o aplicativo funcione inesperadamente ou nem funcione.

Posso instalar e ativar o Storyline 3 depois de 30 de dezembro de 2024?

Sim. Consulte esses artigos para obter detalhes:

• Como instalar e atualizar o Storyline 3
• Como ativar o Articulate Storyline 3

O que acontece se uma atualização do sistema operacional, uma atualização do navegador ou uma vulnerabilidade de segurança interromper meus cursos do Storyline 3?

Storyline 3 não receberá nenhuma atualização após 30 de dezembro de 2024. Recomendamos a atualização para o Articulate 360 (que inclui o Storyline 360 e atualizações contínuas) para que você possa publicar conteúdo que funcione de forma bonita e confiável em todos os principais sistemas operacionais e navegadores. Aqui estão os requisitos do sistema para criação de conteúdo e visualização de conteúdo em todos os aplicativos do Articulate 360.

Você manterá a compatibilidade entre os arquivos de projeto do Storyline 360 e do Storyline 3?

Não. Não manteremos a compatibilidade dos arquivos do projeto entre o Storyline 360 e o Storyline 3. Eventualmente, os projetos do Storyline 360 que usam recursos atualizados não serão mais compatíveis com o Storyline 3.