O conteúdo do Storyline é compatível com iPhones e iPads que executam a versão mais recente do iOS/iPadOS. No entanto, a qualidade da mídia e o baixo poder de processamento dos modelos de dispositivos mais antigos podem afetar o desempenho geral do conteúdo.

Modelos de dispositivos mais antigos

O modelo do dispositivo pode afetar o desempenho do Safari móvel. Os modelos de dispositivos mais antigos têm menos memória e baixo poder de processamento em comparação com os modelos mais novos. Por exemplo, os modelos de iPhone lançados antes do iPhone 12 têm apenas até 3 GB de memória e um chip biônico A11 ou A13, enquanto o iPhone 12 e versões posteriores têm até 6 GB de memória e um chip biônico A14 ou A15 muito mais rápido. Como resultado, os cursos de Storyline têm melhor desempenho em iPhones e iPads mais novos.

Mídia de alta qualidade

Quando você tem mídia de alta qualidade (por exemplo, áudio e vídeo), isso geralmente significa tamanhos de arquivo maiores. Embora o Storyline compacte a mídia da melhor maneira possível para que você obtenha a melhor qualidade possível no menor tamanho de arquivo possível, você ainda pode ter um desempenho degradado ao visualizar conteúdo de alta qualidade em modelos de dispositivos mais antigos.

Recomendações

Melhoramos o Storyline 360 para otimizar a forma como ele pré-carrega ativos de conteúdo em dispositivos móveis. No entanto, devido às limitações mencionadas acima, sempre há uma chance de um aluno encontrar problemas com um curso ao usar o Safari móvel. Recomendamos testar seu conteúdo, otimizar sua mídia e atualizar seu software, conforme descrito abaixo.

Teste seu conteúdo

Ao implantar conteúdo para visualização no iPhone/iPad, é uma boa prática testar minuciosamente o Safari móvel. Se seus alunos tiverem diferentes gerações de dispositivos iOS, não deixe de testar cada modelo (devido às variações de memória e processador mencionadas acima).

Otimize sua mídia

Também recomendamos otimizar seus ativos de mídia antes de importá-los para o Storyline para reduzir o tamanho do arquivo, especialmente quando você sabe que a maioria dos alunos usa modelos de dispositivos mais antigos. Em vez de usar arquivos brutos, você pode usar ferramentas de compressão de terceiros para reduzir o tamanho do arquivo de mídia antes de importá-los para o Storyline. Você pode encontrar software gratuito e de código aberto para otimizar seus ativos de mídia, como o Handbrake para vídeos, o Audacity para áudio e o Gimp para imagens.

E ao publicar, você pode optar por personalizar ainda mais a qualidade do seu conteúdo no Storyline 360. Observe que valores de qualidade mais altos resultam em tamanhos de arquivo maiores, o que pode significar tempos de download mais longos para alunos com conexões lentas à Internet. Você também pode limitar o tamanho do seu conteúdo incluindo apenas o que é importante (substância em vez de estilo).

Atualize seu software

Embora os modelos mais novos de iPhone/iPad ofereçam melhor desempenho porque têm mais memória e processadores mais rápidos, você também pode melhorar o desempenho pedindo aos alunos que atualizem o software iOS/iPadOS para a versão mais recente.

Certifique-se de que seu software Storyline esteja atualizado para aproveitar todas as melhorias e correções mais recentes. Você pode instalar as atualizações do Storyline 360 seguindo as etapas descritas aqui.