Mais detalhes sobre vídeos que não funcionam no Chrome. 

No início de 2018, o Google interrompeu a reprodução automática de áudio no Chrome 66. Essa mudança quebrou muitos conteúdos da web, como cursos de e-learning com introduções em áudio. A comunidade da Internet pediu ajuda, então o Google reverteu temporariamente a política, dando a todos tempo para atualizar seu conteúdo.

Com o lançamento do Chrome 70 em outubro de 2018, o Google parou de reproduzir áudio automaticamente novamente. E desta vez, a mudança é permanente.

Veja como fazer seus cursos Storyline 360 e Studio 360 funcionarem no Chrome 70+ e o que seus alunos podem esperar.

Como fazer o áudio funcionar no Google Chrome

Durante o verão de 2018, adicionamos suporte à nova política de reprodução automática do Google ao Storyline 360 e ao Studio 360. Para publicar novos cursos que funcionem no Chrome, instale a atualização de software mais recente.

Para tornar os cursos existentes compatíveis com o Chrome sem republicá-los, digitalize-os com nossa ferramenta de atualização em massa.

O que os alunos podem esperar

No Chrome, os alunos podem ver um botão de reprodução ao iniciarem ou retomarem um curso com áudio no primeiro slide. Eles só precisam clicar no botão play para iniciar o curso, e o áudio será reproduzido conforme o esperado. (E a partir de julho de 2021, você pode personalizar a tela do botão play adicionando uma foto da capa do curso.)

O áudio em outros slides deve ser reproduzido automaticamente (a menos que seus slides estejam configurados para avançar automaticamente sem a interação do usuário).

Depois de um tempo, os alunos podem parar de ver o botão de reprodução quando o Índice de Engajamento de Mídia (MEI) do Chrome descobrir que eles permitiram a reprodução de áudio em visitas anteriores ao mesmo site. Quando isso acontecer, o áudio será reproduzido automaticamente, como nas versões anteriores do Chrome.