Encontre respostas para perguntas comuns sobre o Articulate ID aqui.

• O que é Articulate ID?
• Por que preciso criar um Articulate ID?
• Onde vou usar meu Articulate ID?
• Posso compartilhar meu Articulate ID com outro usuário?
• O que acontece depois que eu crio meu Articulate ID?
• Há algum requisito para o endereço de e-mail que eu uso como meu Articulate ID?
• Quais são os requisitos de senha do Articulate ID?
• O Articulate força os usuários a alterarem suas senhas após um determinado período?
• Por que minha conta está bloqueada?
• Por que devo fornecer meu número de telefone?
• O que é o aviso de privacidade da Articulate?
• Minha conta do E-Learning Heroes é igual à minha Articulate ID?
• Minha conta da loja Articulate é igual à minha ID do Articulate?
• E se eu esquecer minha senha do Articulate ID?
• E se eu esquecer meu nome de usuário do Articulate ID?

O que é Articulate ID?

O Articulate ID é seu login único para todas as coisas do Articulate. O Articulate ID permite acessar o Articulate 360, baixar software, participar das discussões do E-Learning Heroes e fazer compras na loja. Você só precisa se lembrar de um nome de usuário e senha para todos os sistemas Articulate.

O Articulate ID permite gerenciar seus serviços automatizados, incluindo assinaturas, e receber ofertas, preços e acordos de licenciamento personalizados para você e sua organização.

Se você não tiver um Articulate ID, você pode criar um aqui. É grátis!

Por que preciso criar um Articulate ID?

O Articulate ID é necessário para acessar o Articulate 360, baixar software, participar da comunidade E-Learning Heroes e comprar assinaturas.

Onde vou usar meu Articulate ID?

Atualmente, você usará seu Articulate ID para os seguintes serviços para simplificar sua experiência e reduzir o número de nomes de usuário/senhas necessários para interagir com o Articulate.

Serviço Articulado	Identificação Articulada
Articulate 360
Downloads de software
E-Learning Heroes
Loja Articulada	Assinaturas Articulate 360

Posso compartilhar meu Articulate ID com outro usuário?

Não. Seu Articulate ID é só seu. É intransferível e não deve ser compartilhado com ninguém. Leia este artigo para obter detalhes sobre nossos termos de serviço.

O que acontece depois que eu crio meu Articulate ID?

Ao criar um Articulate ID, você receberá uma solicitação de autenticação no endereço de e-mail fornecido ao se registrar. A solicitação será enviada imediatamente, mas se você não a ver em algumas horas, verifique sua pasta de lixo eletrônico/spam. Se você ainda não o vê, entre em contato conosco.

Há algum requisito para o endereço de e-mail que eu uso como meu Articulate ID?

Ele deve ser um endereço de e-mail válido onde você possa receber mensagens e não pode ter mais de 70 caracteres.

Recomendamos usar o endereço de e-mail da sua organização em vez de um endereço de e-mail pessoal, para que você receba qualquer preço especial ou opções de licenciamento exclusivas da sua organização. E ao entrar em contato conosco, você será encaminhado para o representante da Articulate que está mais familiarizado com sua organização.

Quais são os requisitos de senha do Articulate ID?

As senhas devem ter no mínimo oito caracteres com pelo menos uma letra minúscula, uma letra maiúscula e um número. Há suporte para caracteres especiais, mas não são obrigatórios.

Quando você redefine sua senha, ela deve ser exclusiva. Você não pode repetir nenhuma das suas últimas quatro senhas.

O Articulate força os usuários a alterarem suas senhas após um determinado período?

Não expiramos as senhas do Articulate ID nem exigimos que os usuários alterem suas senhas periodicamente. As diretrizes de senha do Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST) dos EUA não consideram mais as redefinições forçadas uma prática recomendada.

Se sua organização usa login único (SSO), podemos habilitar o SSO com uma assinatura do Articulate 360 Teams para que você possa gerenciar e aplicar seus requisitos de autenticação.

Por que minha conta está bloqueada?

Se você digitar a senha errada 20 vezes seguidas, bloquearemos temporariamente sua conta do Articulate ID. Essa é uma precaução de segurança caso alguém tente adivinhar sua senha. Uma conta bloqueada é desbloqueada automaticamente após uma hora para que você possa entrar novamente. Informe-nos se tiver dúvidas ou precisar de ajuda.

Por que devo fornecer meu número de telefone?

Seu número de telefone não é obrigatório, mas nos ajuda a ajudá-lo rapidamente se surgir um problema.

O que é o aviso de privacidade da Articulate?

Leia nosso aviso de privacidade aqui. Ao criar um Articulate ID, você concorda com os termos do nosso aviso de privacidade.

Minha conta do E-Learning Heroes é igual à minha Articulate ID?

Sim. O mesmo endereço de e-mail e senha dão acesso ao E-Learning Heroes, ao Articulate 360 e aos downloads de software.

Minha conta da loja Articulate é igual à minha ID do Articulate?

Para assinaturas do Articulate 360, sim, você usará seu Articulate ID para fazer compras na loja.

E se eu esquecer minha senha do Articulate ID?

Siga este link para redefinir sua senha.

E se eu esquecer meu nome de usuário do Articulate ID?

Não se preocupe! Abra um caso de suporte e ficaremos felizes em ajudar.