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Os anexos não abrirão

Artigo atualizado pela última vez em 16 de jan. de 2026

Se os anexos (recursos) não abrirem na saída publicada, você poderá encontrar uma ou mais das seguintes restrições de segurança:

Restrições de segurança locais

Teste seu conteúdo publicado em seu destino final. Se você visualizar o conteúdo publicado em seu computador local, encontrará restrições de segurança que podem fazer com que vários recursos falhem. Para evitar essas restrições, visualize seu conteúdo no ambiente para o qual ele foi publicado:

  • Web: envie seu conteúdo para um servidor da Web e visualize o conteúdo com um endereço https válido.
  • LMS: carregue seu conteúdo em seu LMS, faça login como usuário final e visualize o curso.

Os pop-ups estão bloqueados

Alguns navegadores da Web modernos (ou seus plug-ins) bloqueiam automaticamente os pop-ups. Esses bloqueadores de pop-up também podem impedir que os anexos se abram. Talvez seja necessário desativar seus bloqueadores de pop-up ou ajustar suas configurações para permitir pop-ups de sites específicos. Por exemplo, veja como gerenciar o bloqueador de pop-ups no Google Chrome.

Segurança do navegador da Web

Se os anexos ainda não abrirem, redefina as configurações padrão do seu navegador. Veja como isso é feito no Microsoft Edge:

  1. Abra o Microsoft Edge.
  2. Clique no ícone Configurações e mais (três pontos horizontais) no canto superior direito
  3. Selecione a guia Redefinir configurações no painel esquerdo.
  4. Clique no botão Restaurar as configurações para seus valores padrão.
  5. Escolha Redefinir quando solicitado.

Convenções de nomenclatura de arquivos

Ao nomear anexos (recursos), evite usar caracteres especiais, acentos e espaços. Use somente letras, números, sublinhados e hífens.