Se os vídeos MP4 não forem exibidos quando o conteúdo do Articulate estiver hospedado em um servidor, é provável que o servidor não esteja configurado para reproduzir arquivos MP4.

Alguns servidores não têm um tipo MIME associado para suportar arquivos MP4. Para corrigi-lo, faça o seguinte no seu servidor:

1. Clique com o botão direito do mouse no site no IIS e selecione Propriedades.
2. Selecione a guia Cabeçalhos HTTP.
3. Selecione Tipos de arquivo.
4. Na seção Mapa MIME, selecione Novo tipo.
5. Digite ".mp4" como a extensão associada e "video/mpeg" como o tipo de conteúdo.
6. Clique em OK.

Seus vídeos MP4 agora devem ser reproduzidos quando visualizados no servidor. Se você usa uma empresa de hospedagem para hospedar seus arquivos, é melhor verificar com eles sobre como adicionar MP4 como um tipo de MIME compatível.

Veja também:

• Os vídeos não são reproduzidos no conteúdo publicado