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A versão antiga do conteúdo é exibida após a atualização dos arquivos publicados

Artigo atualizado pela última vez em 16 de jan. de 2026

Você pode descobrir que seu conteúdo do Articulate não é atualizado conforme o esperado no seguinte cenário:

  • Você está hospedando conteúdo em um servidor web ou LMS.
  • Você republica o conteúdo e sobrescreve os arquivos existentes no servidor web ou no LMS.

Isso ocorre devido ao armazenamento em cache de arquivos, que ocorre nos navegadores da Web e também pode ocorrer no servidor de hospedagem.

Cache do navegador da Web

Os navegadores da Web armazenam conteúdo em cache por padrão, o que significa que você pode realmente estar visualizando uma cópia antiga do seu conteúdo que está armazenada em seu computador local. O cache é usado para acelerar o desempenho.

Você pode corrigi-lo limpando o cache do seu navegador. Isso força o navegador a extrair a versão atualizada do seu conteúdo do servidor em vez de usar a versão em cache no computador local.

Cache do servidor

Se seu conteúdo estiver em um LMS e você ainda encontrar esse problema depois de limpar o cache do navegador, é possível que seu LMS também esteja armazenando em cache elementos do curso. Entre em contato com seu provedor de LMS para ver se ele pode limpar os arquivos em cache.

Outra opção seria alterar as informações do relatório do LMS (como título ou identificador) ao republicar seu conteúdo do Articulate, para que ele não use as mesmas informações do curso original.