Se você ver apenas uma janela em branco ao iniciar um curso Articulate em seu sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS), isso pode ser causado por uma versão específica do Java Runtime Environment instalada em seu computador.

O conteúdo articulado não usa Java, mas alguns LMSs o exigem. Se esse problema ocorrer, aqui estão algumas recomendações:

• Entre em contato com seu provedor de LMS para discutir possíveis soluções.
• Faça o downgrade da sua versão do Java Runtime Environment para uma versão compatível com seu LMS.
• Entre em contato com um consultor de LMS para obter ajuda. É altamente recomendável o Rustici Software. Observe que um consultor de LMS cobrará uma taxa por seus serviços.