Ao anexar um documento do Word, uma planilha do Excel ou uma apresentação do PowerPoint a um projeto Storyline em um formato de arquivo do Microsoft Office 2007-2019 (DOCX, XLSX, PPTX), você pode descobrir que ele muda para um arquivo zip em seu curso publicado.

Isso normalmente significa que seu servidor não tem um tipo MIME para esses formatos de arquivo. Como resultado, o servidor os trata como arquivos zip.

Aqui estão duas maneiras de corrigir esse problema:

• Peça ao administrador do servidor ou ao serviço de hospedagem para adicionar DOCX, XLSX e PPTX como tipos MIME ao servidor.
• Salve o arquivo afetado em um formato compatível com versões anteriores (DOC, XLS ou PPT). Em seguida, anexe-o novamente ao seu curso Storyline e publique-o novamente.