Sind Sie bereit, mit AI Assistant endlose kreative Möglichkeiten zu erschließen? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie ein Upgrade auf Articulate 360 AI durchführen und Antworten auf häufig gestellte Fragen zu diesem Prozess erhalten.

• Wie führe ich ein Upgrade durch
• FAQs

Wie führe ich ein Upgrade durch

Aktualisieren Sie Ihren Articulate 360-Plan direkt von Ihrer Kontoverwaltungskonsole aus auf Articulate 360 AI. Navigieren Sie zu Abonnement verwalten und klicken Sie auf Auf AI Assistant aktualisieren.

Wenn Sie einen Articulate 360 Teams Teams-Tarif haben, können Sie auch links zu den Tabs „Team verwalten“ oder „Abrechnung“ navigieren und dann auf Creator-Lizenzen kaufen klicken. Oder verwenden Sie die Schaltfläche Weitere Lizenzen hinzufügen auf der Registerkarte Abonnement verwalten.

Sie sehen eine Option zum Hinzufügen von KI, wie unten gezeigt.

FAQs

Wer darf das Abonnement auf Articulate 360 AI aktualisieren?

Nur der Kontoinhaber — die Person, die das Abonnement gekauft hat — kann ein Upgrade durchführen. Wenn Sie das Abonnement über einen weltweiten Wiederverkäufer abgeschlossen haben, wenden Sie sich an diesen, um Unterstützung zu erhalten.

Warum kann ich über die Account Management Console kein Upgrade durchführen?

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie der Kontoinhaber sind. Der Kontoinhaber ist die einzige Person, die berechtigt ist, Einkäufe zu tätigen. Sie können auch beantragen, dass der AI Assistant deaktiviert wird.

Zweitens: Wenn Sie der Kontoinhaber sind und Schwierigkeiten haben, gibt es einige Szenarien, in denen wir Sie bei der Aktualisierung Ihres Kontos unterstützen müssen. Kontaktieren Sie uns unter biz@articulate.com oder (800) 861-4880 ext 4, und wir aktualisieren Sie umgehend auf Articulate 360 AI.

Kann ich mit einer Bestellung auf Articulate 360 AI upgraden?

Ja, Sie können Ihre Bestellung hier einreichen. Unser Order Management Team wird sie prüfen und bearbeiten.

Die Kontoverwaltungskonsole akzeptiert nur Kreditkartenzahlungen.

Wenn ich beim Kauf eine neue Kreditkarte eingebe, wird dieselbe Karte auch für Abonnementverlängerungen belastet?

Wir belasten immer die Kreditkarte, die bei Abonnementverlängerungen standardmäßig hinterlegt ist. Um die hinterlegte Kreditkarte zu verifizieren oder zu ändern, melden Sie sich bei Ihrer Kontoverwaltungskonsole an und klicken Sie links auf dem Bildschirm auf Abrechnung.

Wird mir der volle Jahresabonnementpreis für AI Assistant berechnet?

Ihre Kosten werden anteilig für den Rest Ihrer aktuellen Laufzeit berechnet. Danach wird Ihnen der volle Preis für jede jährliche Verlängerung in Rechnung gestellt.