Como algunas organizaciones deben restringir el uso de la funcionalidad de IA, hemos facilitado que los propietarios de cuentas y los administradores principales soliciten que se desactive AI Assistant para toda su suscripción. Esto permite a los creadores seguir usando Rise 360 y Storyline 360 sin ver ninguna característica o funcionalidad de la IA.

Para obtener más información sobre la seguridad y la privacidad de AI Assistant, consulta este recurso.

• ¿Qué esperar
• Cómo solicitar la desactivación de AI Assistant
• preguntas frequentes

Need to disable other cloud-based services? Visit the Articulate 360: Disabling Cloud-based Services article for details.

Qué esperar

Esto es lo que puedes esperar de las aplicaciones de Articulate 360 cuando AI Assistant está desactivado:

• Panel Articulate 360: en la pestaña IA, verás una confirmación de que AI Assistant está deshabilitado en tu suscripción con un enlace para contactar al soporte técnico para obtener más información, como se muestra a continuación.

• Rise 360: AI Assistant está oculto para que los creadores no puedan acceder a él.
• Storyline 360: AI Assistant está oculto para que los creadores no puedan acceder a él.

Cómo solicitar la desactivación de AI Assistant

Como propietario de la cuenta o administrador principal, puedes enviar un correo electrónico a sales@articulate.com en cualquier momento para solicitar que AI Assistant se desactive en tu suscripción o prueba gratuita de Articulate 360 AI.

¿Lo sabías? Como propietario de una cuenta o administrador principal, puedes deshabilitar la funcionalidad de IA sin necesidad de enviar una solicitud. En el panel de control de tu cuenta, selecciona IA y, a continuación, haz clic en la flecha desplegable Crear con IA y selecciona Nadie para desactivarla para todos, o selecciona Grupos específicos para inhabilitarla solo para grupos de usuarios específicos. En este estado, AI Assistant permanece visible para los creadores en Rise 360 y Storyline 360, pero no funciona. Más información.

preguntas frequentes

A continuación encontrarás las respuestas a las preguntas habituales sobre la desactivación de AI Assistant.

• Ya he desactivado los servicios basados en la nube para mi suscripción. ¿Incluye AI Assistant?
• ¿Inhabilitar el Asistente de IA en el panel de control de Articulate 360 es diferente de enviar una solicitud para deshabilitar el Asistente de IA?
• ¿Se utilizan los puntos finales de red Articulate 360 cuando se ha desactivado AI Assistant?
• ¿Puedo desactivar AI Assistant solo para usuarios individuales?
• He cambiado de opinión. ¿Pueden reactivar AI Assistant para mi suscripción?

Ya he desactivado los servicios basados en la nube para mi suscripción. ¿Incluye AI Assistant?

¿No?. La desactivación de los servicios basados en la nube no desactiva AI Assistant. Debes realizar una solicitud por separado para deshabilitar AI Assistant.

¿Inhabilitar el Asistente de IA en el panel de control de Articulate 360 es diferente de enviar una solicitud para deshabilitar el Asistente de IA?

Sí. Si inhabilitas AI Assistant desde el panel de control de tu cuenta, las herramientas de AI Assistant seguirán apareciendo en Rise 360 y Storyline 360, pero no estarán operativas. Cuando AI Assistant se desactiva al enviar una solicitud, deja de estar visible en Rise 360 y Storyline 360.

¿Se utilizan los puntos finales de red Articulate 360 cuando se ha desactivado AI Assistant?

Sí. Al deshabilitar AI Assistant, se bloquearán la mayoría de los puntos finales de Articulate 360, pero no todo el tráfico de la red. Si tienes alguna pregunta, envíanos un correo electrónico a enterprise@articulate.com.

¿Puedo desactivar AI Assistant solo para usuarios individuales?

No. Si AI Assistant está activado para tu suscripción, puedes inhabilitarlo desde el panel de control de tu cuenta para grupos específicos o para toda la suscripción. Si se deshabilitan de esta forma, las herramientas de AI Assistant siguen mostrándose en Rise 360 y Storyline 360, pero no funcionan.

He cambiado de opinión. ¿Pueden reactivar AI Assistant para mi suscripción?

¡Absolutamente! Como propietario de la cuenta o administrador principal, puedes enviar un correo electrónico a support@articulate.com para solicitar la reactivación en cualquier momento.