Cuando quieres usar un archivo de OneDrive como contenido fuente, descargarlo solo para volver a cargarlo es ineficiente. Sin embargo, si conectas OneDrive a tu cuenta Articulate 360 AI o Frontline, puedes incorporar esos mismos archivos directamente a tu curso o kit. Sigue leyendo para obtener más información.

• Conecta OneDrive
• Importar un archivo de OneDrive
• Solucionar problemas de importación de OneDrive
• preguntas frequentes

Conecta OneDrive

Empieza por elegir dónde quieres iniciar la conexión a OneDrive:

Tablero

1. Ve al panel de control de Rise 360 o Frontline.
2. Haz clic en el icono o el botón de OneDrive.
   • En Frontline, se encuentra en el área de arrastrar o elegir archivos.
   • En Rise 360, está en la parte inferior del cuadro de diálogo.
3. Elige la cuenta Microsoft que quieres usar en la ventana emergente o inicia sesión en caso de que se te pida.

Ajustes

1. Ve al panel de control de Rise 360 o Frontline.
2. Haz clic en Configuración en el menú de la barra lateral izquierda y, a continuación, selecciona Integraciones.
3. Haz clic en el botón Conectar de OneDrive.
4. Elige la cuenta Microsoft que quieres usar en la ventana emergente o inicia sesión en caso de que se te pida.

Sabrás que estás conectado cuando aparezca la etiqueta verde «Conectado» con una marca de verificación junto a OneDrive en la página de integraciones. Para desconectarte en cualquier momento, haz clic en el menú de tres puntos y, a continuación, en Desconectar.

Importa un archivo de OneDrive

A continuación, te explicamos cómo usar los archivos existentes de tu OneDrive como contenido fuente para una formación:

1. Haz clic en el icono o el botón de OneDrive en tu panel de control.
2. Elige el archivo o los archivos que deseas importar en la ventana del selector de archivos y, a continuación, haz clic en Seleccionar en la esquina inferior derecha.
   • Para seleccionar varios archivos, mantenga pulsada la tecla Cmd (Mac) o Ctrl (Windows) mientras hace clic. Mantenga pulsada la tecla Mayús para seleccionar un rango.
   • Los archivos adjuntos aparecen debajo del panel de selección del contenido fuente, con una marca de verificación azul y un icono de OneDrive para facilitar su identificación.
   • Para eliminar el contenido fuente, haz clic en el icono de la papelera situado junto al elemento que deseas eliminar.

Solucione problemas de importación de OneDrive

La mayoría de las importaciones se completan correctamente, pero si encuentras algún problema, comprueba los siguientes posibles problemas:

• La conexión no se completa o aparece un error de permisos. Los bloqueadores de anuncios del navegador pueden interferir con la ventana emergente de conexión. Intenta deshabilitarlos y volver a conectarte. Si eso no lo resuelve, normalmente significa que el administrador de Microsoft 365 de tu organización ha restringido el acceso a las aplicaciones de terceros a nivel de arrendatario. Pide a tu administrador de TI que permita el acceso a aplicaciones de terceros e intenta conectarte de nuevo.
• Los archivos no se mantienen sincronizados. Al importar un archivo, se captura una instantánea de su contenido en ese momento. Si posteriormente actualizas el archivo fuente en OneDrive, tendrás que volver a importarlo para obtener la versión más reciente. El contenido fuente existente no se actualizará automáticamente.
• Solo se accederá a los archivos seleccionados. Cuando importas desde OneDrive, Articulate solo accede a los archivos específicos que selecciones en el selector, no a toda la unidad.

preguntas frequentes

¿Puedo conectar otros proveedores de almacenamiento de archivos, como Notion o Box?

Aún no, pero estamos trabajando para habilitar fuentes adicionales. Si necesitas un proveedor específico, háznoslo saber; tus comentarios ayudan a dar forma a lo que viene después.

¿Articulate guarda una copia de mis archivos de OneDrive?

¿Sí?. Cuando importas un archivo, lo copiamos en el almacenamiento seguro de Articulate para que pueda usarse como contenido fuente. El original permanece en OneDrive exactamente como estaba. No movemos, modificamos ni nos apropiamos del archivo. Solo accedemos a los archivos específicos que selecciones.

La copia de Articulate está cifrada y sigue las mismas reglas de retención que el resto del contenido del curso. Al desconectar OneDrive no se eliminan los archivos que ya has importado, por lo que, para eliminar una copia, elimina el contenido fuente del curso o kit.

¿Puedo importar una carpeta completa de OneDrive a la vez?

Actualmente no. La importación funciona en los archivos individuales que selecciones mediante el selector. Si una importación masiva o a nivel de carpeta ayudaría a tu flujo de trabajo, háznoslo saber para que podamos tener en cuenta tus comentarios.

Se ha producido un error en la importación, pero el mensaje de error no explica el motivo.

Estamos trabajando activamente para mejorar los mensajes de error. Si encuentra un error que no puede interpretar, póngase en contacto con nosotros e indique el tipo de archivo y el tamaño aproximado. Podemos ayudarlo a averiguar qué pasó.

¿Por qué el selector de archivos tiene un aspecto y un comportamiento diferentes a los de Google Drive?

El selector de archivos tiene un aspecto y un comportamiento diferentes a los de Google Drive porque es el propio navegador de archivos de Microsoft, que aparece en Articulate.