Étant donné que certaines entreprises doivent restreindre l'utilisation des fonctionnalités d'IA, nous avons facilité la tâche des titulaires de comptes et des administrateurs principaux qui peuvent demander la désactivation de l'Assistant AI pendant toute la durée de leur abonnement. Cela permet aux utilisateurs de continuer à utiliser Rise 360 et Storyline 360 sans voir aucune fonctionnalité ou fonctionnalité d'IA.

Pour plus d'informations sur la sécurité et la confidentialité de AI Assistant, consultez cette ressource.

Le saviez-vous ? Les administrateurs d'Articulate 360 Team peuvent désactiver la fonctionnalité d'intelligence artificielle pendant l'essai gratuit sans soumettre de demande. Depuis le tableau de bord Teams de votre compte, sélectionnez Gérer l'abonnement et, sous AI Assistant, basculez le paramètre Essai gratuit sur Désactivé. Dans cet état, AI Assistant reste visible dans Rise 360 et Storyline 360 mais ne fonctionne pas.

• À quoi s'attendre
• Comment demander la désactivation de l'Assistant AI
• FAQs

Need to disable other cloud-based services? Visit the Articulate 360: Disabling Cloud-based Services article for details.

À quoi s'attendre

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre des applications Articulate 360 lorsque l'Assistant AI est désactivé :

• Tableau de bord Articulate 360 : le bouton AI Assistant est masqué dans l'onglet Gérer l'abonnement. Vous verrez également une confirmation sur la page indiquant qu'AI Assistant est désactivé pour votre abonnement, avec un lien permettant de contacter le support technique pour plus de détails, comme indiqué ci-dessous.

• Rise 360 : AI Assistant est masqué, vous ne pouvez donc pas y accéder.
• Storyline 360 : AI Assistant est masqué, vous ne pouvez donc pas y accéder.

Comment demander la désactivation de l'Assistant AI

Le propriétaire du compte ou l'administrateur principal peut envoyer un e-mail à sales@articulate.com à tout moment pour demander que l'AI Assistant soit désactivé pour son abonnement ou son essai gratuit.

FAQs

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la désactivation de l'Assistant AI.

• J'ai déjà désactivé les services basés sur le cloud pour mon abonnement. Est-ce que cela inclut AI Assistant ?
• La désactivation de l'Assistant AI sur le tableau de bord Articulate 360 est-elle différente de la soumission d'une demande de désactivation de l'Assistant AI ?
• Les points de terminaison du réseau Articulate 360 sont-ils utilisés lorsque l'Assistant AI est désactivé ?
• Puis-je désactiver l'Assistant AI uniquement pour des utilisateurs individuels ?
• J'ai changé d'avis. Pouvez-vous réactiver AI Assistant pour mon abonnement ?

J'ai déjà désactivé les services basés sur le cloud pour mon abonnement. Est-ce que cela inclut AI Assistant ?

Non La désactivation des services basés sur le cloud ne désactivera pas l'Assistant AI. Vous devez faire une demande séparée pour désactiver AI Assistant.

La désactivation de l'Assistant AI sur le tableau de bord Articulate 360 est-elle différente de la soumission d'une demande de désactivation de l'Assistant AI ?

Oui Lorsque vous désactivez AI Assistant sur le tableau de bord Articulate 360, les outils AI Assistant s'affichent toujours dans Rise 360 et Storyline 360 mais ne fonctionnent pas. Lorsque l'assistant AI est désactivé via une demande, les fonctionnalités de l'assistant AI sont supprimées de Rise 360 et Storyline 360.

Les points de terminaison du réseau Articulate 360 sont-ils utilisés lorsque l'Assistant AI est désactivé ?

Oui La désactivation de l'AI Assistant bloquera la plupart des terminaux Articulate 360, mais pas l'ensemble du trafic réseau. Si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un e-mail à enterprise@articulate.com.

Puis-je désactiver l'Assistant AI uniquement pour des utilisateurs individuels ?

Non L'Assistant AI ne peut être désactivé que pendant toute la durée de l'abonnement.

J'ai changé d'avis. Pouvez-vous réactiver AI Assistant pour mon abonnement ?

Absolument ! Le propriétaire du compte ou l'administrateur principal peut envoyer un e-mail à support@articulate.com pour demander la réactivation à tout moment.