Fai clic qui per tutte le FAQ di Articulate 360.

Un abbonamento Articulate 360 Teams offre una gestione semplice degli account, supporto prioritario, funzionalità di collaborazione esclusive e un LMS senza problemi. Consulta queste FAQ per le risposte alle domande più comuni sui team.

• Qual è la differenza tra Articulate 360 e Articulate 360 Teams?
• Posso acquistare un abbonamento per conto di qualcun altro?
• Posso aggiungere altre licenze Creator al mio team in un secondo momento?
• Esiste un tutorial per aiutarmi a gestire il mio team?
• Posso assegnare amministratori per gestire utenti specifici?
• Posso importare gli utenti per il mio team tutti in una volta?
• È possibile assegnare ai singoli utenti più di un abbonamento?
• Cosa succede alle app e ai dati degli utenti quando vengono rimossi da un team?
• Posso attivare e disattivare le licenze tra utenti?
• Quando una licenza viene trasferita da un utente a un altro, cosa succede ai contenuti del primo utente?
• Più di un autore può lavorare allo stesso corso Rise 360 contemporaneamente?
• Esistono funzionalità collaborative che funzionano tra i team?
• In che modo il mio team utilizza Review 360 per collaborare ai progetti?

Qual è la differenza tra Articulate 360 e Articulate 360 Teams?

Articulate 360 Teams include tutti i vantaggi di un abbonamento individuale Articulate 360 oltre a una facile gestione dei team, gestione delle licenze per creatori, fatturazione consolidata, supporto prioritario, spazio di archiviazione illimitato e Reach 360, un LMS senza problemi che consente di distribuire i contenuti di formazione in modo rapido e semplice. Il piano Articulate 360 Teams è ideale per le organizzazioni e offre molti vantaggi aggiuntivi, tra cui funzionalità di collaborazione esclusive, come diapositive condivise per i team in Storyline 360 e la creazione collaborativa in Rise 360. Scopri tutti i modi in cui puoi collaborare con il tuo team.

Posso acquistare un abbonamento per conto di qualcun altro?

Sebbene non sia possibile acquistare singoli abbonamenti Articulate 360 per conto di qualcun altro, gli abbonamenti Articulate 360 Teams sono ideali per questo scenario.

Quando acquisti un abbonamento a Articulate 360 Teams, ottieni automaticamente le autorizzazioni di proprietario dell'account e amministratore principale per il team. Se acquisti per conto di qualcun altro, puoi designare altri come amministratori del team. Ecco come aggiungere e rimuovere amministratori.

Nota: se acquisti un abbonamento da un rivenditore internazionale, quest'ultimo ottiene le autorizzazioni di proprietario dell'account e tu ottieni le autorizzazioni di amministratore principale.

Posso aggiungere altre licenze Creator al mio team in un secondo momento?

Sì, il proprietario dell'account può acquistare più licenze man mano che il team cresce. Accedi alla console di gestione dell'account, quindi fai clic su Gestisci team o Fatturazione sul lato sinistro dello schermo. Fai clic su Acquista licenze Creator ed effettua le tue selezioni. Consulta questo articolo per i dettagli e le risposte alle domande più comuni.

Esiste un tutorial per aiutarmi a gestire il mio team?

Sì. Consulta questo articolo per iniziare a usare Articulate 360 Teams. E consulta questa guida per l'utente per ulteriori dettagli.

Posso assegnare amministratori per gestire utenti specifici?

Sì! Puoi delegare la gestione del team ai responsabili del gruppo. Organizza i tuoi utenti in gruppi, ad esempio reparti o sedi. Quindi assegna gli amministratori per gestire ogni gruppo. Guarda questo video per una breve panoramica e consulta questo articolo per i dettagli sulla gestione di utenti, gruppi e amministratori.

Posso importare gli utenti per il mio team tutti in una volta?

Sì. Basta elencare i loro indirizzi e-mail in un file CSV e caricarlo sul tuo account. Per maggiori dettagli, consulta questo articolo.

È possibile assegnare ai singoli utenti più di un abbonamento?

No. Ogni utente può far parte di un solo team.

Cosa succede alle app e ai dati degli utenti quando vengono rimossi da un team?

Quando rimuovi un utente dal tuo team, le sue app Articulate 360 smettono di funzionare e i contenuti condivisi devono essere trasferiti a un altro membro del team. I contenuti condivisi includono tutto ciò che è presente nella directory del team: contenuti e banche di domande di Rise 360 e Review 360, oltre ai modelli di blocchi condivisi di Rise 360 e alle diapositive condivise del team di Storyline 360. Puoi scegliere se trasferire i loro contenuti personali (contenuti di Rise 360, banche di domande, modelli di blocchi ed elementi di Review 360 archiviati in cartelle private) o conservarli con l'Articulate ID dell'utente. Per maggiori dettagli, consulta questo articolo.

Posso attivare e disattivare le licenze tra utenti?

Uno dei vantaggi di un abbonamento Articulate 360 Teams è la possibilità di riassegnare le licenze quando i membri del team lasciano l'azienda o il loro ruolo cambia. Tuttavia, non è possibile sostituire spesso più persone con la stessa licenza. In ogni periodo di 12 mesi, puoi trasferire licenze fino a due volte il numero di licenze del tuo account. Ad esempio, se il tuo team dispone di 10 licenze, puoi effettuare fino a 20 trasferimenti all'anno.

Quando una licenza viene trasferita da un utente a un altro, cosa succede ai contenuti del primo utente?

È necessario trasferire i loro contenuti condivisi. I contenuti condivisi includono tutto ciò che è presente nella directory del team: contenuti e banche di domande di Rise 360 e Review 360, oltre ai modelli di blocchi condivisi di Rise 360 e alle diapositive condivise del team di Storyline 360. Puoi scegliere se trasferire i loro contenuti personali (contenuti di Rise 360, banche di domande, modelli di blocchi ed elementi di Review 360 archiviati in cartelle private) o conservarli con l'Articulate ID dell'utente. Per maggiori dettagli, consulta questo articolo.

E se non disponi di alcuna licenza aperta da concedere al nuovo utente, puoi rimuovere il primo utente dal tuo team e trasferire contemporaneamente i contenuti e la licenza al nuovo utente. Ecco come

Più di un autore può lavorare allo stesso corso Rise 360 contemporaneamente?

Sì! Gli Articulate 360 Teams ottengono funzionalità di prodotto esclusive che li aiutano a collaborare, come la creazione collaborativa di Rise 360. I membri del team possono creare e modificare diverse lezioni nello stesso corso contemporaneamente o, a turno, perfezionare la stessa lezione. Puoi persino offrire ai collaboratori diversi livelli di accesso rendendoli autori o amministratori. Scopri di più sulla creazione collaborativa.

Esistono funzionalità collaborative che funzionano tra i team?

Sì! Esplora tutti i modi per collaborare con il tuo team.

In che modo il mio team utilizza Review 360 per collaborare ai progetti?

Review 360 è un'app web per collaborare con le parti interessate su progetti di e-learning. È sufficiente pubblicare un corso su Review 360 per raccogliere feedback. Quindi aggiorna il progetto con le modifiche consigliate e mantieni tutti sincronizzati con l'ultima versione del corso. La gestione delle modifiche è ora molto più semplice.

Fai un tour di Review 360 per saperne di più. Guarda questo video di panoramica per iniziare. E dai un'occhiata a questa guida per l'utente sul processo di revisione. Ti mostrerà come gestisci i tuoi contenuti e spiegherà alle parti interessate come utilizzare Review 360 per collaborare a progetti di e-learning.