Pronto a sbloccare infinite opportunità creative con AI Assistant? Continua a leggere per scoprire come eseguire l'aggiornamento ad Articulate 360 AI e ottenere risposte alle domande più comuni sul processo.

• Come effettuare l'aggiornamento
• FAQ

Come effettuare l'aggiornamento

Aggiorna il tuo piano Articulate 360 ad Articulate 360 AI direttamente dalla console di gestione dell'account. Vai a Gestisci abbonamento e fai clic su Aggiorna ad AI Assistant.

Se utilizzi un piano Articulate 360 Teams, puoi anche accedere alle schede Gestisci team o Fatturazione a sinistra, quindi fare clic su Acquista licenze per autori. Oppure usa il pulsante Aggiungi altre licenze nella scheda Gestisci abbonamento.

Vedrai un'opzione per aggiungere l'IA come mostrato di seguito.

FAQ

Chi può aggiornare l'abbonamento ad Articulate 360 AI?

Solo il proprietario dell'account, la persona che ha acquistato l'abbonamento, può effettuare l'upgrade. Se hai sottoscritto l'abbonamento tramite un rivenditore globale, contattalo per ricevere assistenza.

Perché la console di gestione dell'account non mi consente di effettuare l'upgrade?

Innanzitutto, assicurati di essere il proprietario dell'account. Il proprietario dell'account è l'unica persona autorizzata a effettuare acquisti. Possono anche richiedere la disabilitazione di AI Assistant.

In secondo luogo, se sei il proprietario dell'account e hai difficoltà, ci sono alcuni scenari in cui dovremo aiutarti durante l'aggiornamento del tuo account. Contattaci all'indirizzo biz@articulate.com o al numero (800) 861-4880 ext 4 e ti aggiorneremo subito ad Articulate 360 AI.

Posso effettuare l'aggiornamento ad Articulate 360 AI con un ordine di acquisto?

Sì, puoi inviare il tuo ordine di acquisto qui. Il nostro team di gestione degli ordini lo esaminerà ed elaborerà.

La console di gestione dell'account accetta solo pagamenti con carta di credito.

Se inserisco una nuova carta di credito al momento dell'acquisto, sulla stessa carta verranno addebitati anche i rinnovi dell'abbonamento?

Effettueremo sempre l'addebito sulla carta di credito indicata come predefinita in archivio per i rinnovi degli abbonamenti. Per verificare o modificare la carta di credito registrata, accedi alla console di gestione dell'account e fai clic su Fatturazione sul lato sinistro dello schermo.

Mi verrà addebitata l'intera tariffa di abbonamento annuale per AI Assistant?

Il costo viene ripartito proporzionalmente per il resto del periodo corrente. Dopodiché, ti verrà addebitata la tariffa intera per ogni rinnovo annuale.