Risparmia tempo durante il download e il caricamento collegandoti a Google Drive una sola volta, quindi inserendo documenti, deck e file esistenti direttamente nel tuo corso o kit come contenuto di origine. Continua a leggere per saperne di più.

• Connetti Google Drive
• Importa un file da Google Drive
• Risolvi i problemi relativi alle importazioni da Google Drive
• FAQ

Connetti Google Drive

Inizia scegliendo dove desideri avviare la connessione a Google Drive:

Dashboard

1. Vai alla dashboard di Rise 360 o Frontline.
2. Fai clic sul riquadro o sul pulsante di Google Drive.
   • In Prima Linea, si trova nell'area Trascina o scegli file.
   • In Rise 360, si trova nella parte inferiore della finestra di dialogo.
3. Scegli l'account Google che desideri utilizzare nella finestra pop-up o accedi se richiesto.

Impostazioni

1. Vai alla dashboard di Rise 360 o Frontline.
2. Fai clic su Impostazioni nel menu della barra laterale sinistra, quindi seleziona Integrazioni.
3. Fai clic sul pulsante Connetti per Google Drive.
4. Scegli l'account Google che desideri utilizzare nella finestra pop-up o accedi se richiesto.

Saprai di essere connesso quando un'etichetta verde «Connesso» con un segno di spunta appare accanto a Google Drive nella pagina Integrazioni. Per disconnetterti in qualsiasi momento, fai clic sul menu a tre punti, quindi fai clic su Disconnetti.

Importa un file da Google Drive

Ecco come utilizzare i file esistenti di Google Drive come contenuto di origine per un corso di formazione:

1. Fai clic sul riquadro o sul pulsante di Google Drive nella dashboard.

2. Scegli il file o i file che desideri importare nella finestra di selezione dei file, quindi fai clic su Seleziona nell'angolo in basso a destra.

   • Per selezionare più file, tieni premuto Cmd (Mac) o Ctrl (Windows) mentre fai clic. Tieni premuto Shift per selezionare un intervallo.

   • I file allegati sono elencati sotto il pannello di selezione del contenuto sorgente, con un segno di spunta blu e un'icona di Google Drive per una facile identificazione.

   • Per eliminare il contenuto sorgente, fai clic sull'icona del cestino accanto all'elemento che desideri eliminare.

Risolvi i problemi relativi alle importazioni da Google Drive

La maggior parte delle importazioni viene completata correttamente, ma se riscontri un problema, verifica la presenza di questi potenziali problemi:

• La connessione non è completa o viene visualizzato un errore di autorizzazione. Gli ad blocker del browser possono interferire con il pop-up di connessione. Prova a disabilitarli e a riconnetterti. Se ciò non risolve il problema, di solito significa che l'amministratore di Google Workspace della tua organizzazione non ha approvato Articulate come app attendibile o ha limitato l'accesso alle app di terze parti a livello di dominio. Chiedi al tuo amministratore IT di consentire l'accesso alle app di terze parti, quindi riprova a connetterti.
• L'importazione di file di grandi dimensioni potrebbe non riuscire. Google converte il file in un formato che possiamo utilizzare e la versione convertita può diventare più grande dell'originale. Pertanto, un file che sembra piccolo in Google Drive può essere comunque troppo grande per essere importato e il file convertito deve pesare meno di circa 10 MB. Le diapositive e i fogli ad alto contenuto di immagini sono la causa più comune. Prova una versione più semplice del file o caricalo invece dal tuo computer.
• I tuoi file non vengono mantenuti sincronizzati. L'importazione di un file consente di acquisire un'istantanea del suo contenuto in quel momento. Se successivamente aggiorni il file sorgente in Google Drive, dovrai importarlo di nuovo per ottenere la versione più recente. Il contenuto sorgente esistente non verrà aggiornato automaticamente.
• È possibile accedere solo ai file selezionati. Quando importi da Google Drive, Articulate accede solo ai file specifici selezionati nel selettore, non all'intero disco.
• Ti viene richiesto di accedere a Google. Se non hai una sessione Google attiva e non hai utilizzato l'integrazione nelle ultime 8 ore, ti verrà richiesto di accedere nuovamente.

FAQ

Posso collegare altri provider di archiviazione di file, come Notion o Box?

Non ancora, ma stiamo lavorando per abilitare fonti aggiuntive. Se hai bisogno di un fornitore specifico, faccelo sapere; il tuo feedback aiuta a dare forma a ciò che verrà dopo.

Articulate conserva una copia dei miei file di Google Drive?

Sì. Quando importi un file, lo copiamo nell'archivio sicuro di Articulate in modo che possa essere utilizzato come contenuto di origine. Il tuo originale rimane in Google Drive esattamente com'era. Non spostiamo, modifichiamo o assumiamo la proprietà del file. Accediamo solo ai file specifici che selezioni.

La copia in Articulate è crittografata e segue le stesse regole di conservazione del resto del contenuto del corso. La disconnessione di Google Drive non comporta la rimozione dei file che hai già importato, quindi per rimuoverne una copia, elimina il contenuto di origine dal corso o dal kit.

Posso importare un'intera cartella Google Drive contemporaneamente?

Non al momento. L'importazione funziona su singoli file selezionati tramite il selettore. Se un'importazione in blocco o a livello di cartella può aiutare il tuo flusso di lavoro, faccelo sapere in modo che possiamo tenere a mente il tuo contributo.

La mia importazione non è riuscita, ma il messaggio di errore non spiega il motivo.

Stiamo lavorando attivamente per migliorare la messaggistica di errore. Se riscontri un errore che non riesci a interpretare, contattaci indicando il tipo di file e le dimensioni approssimative. Possiamo aiutarti a capire cosa è successo.

Perché il selettore di file ha un aspetto e un comportamento diversi da quelli di OneDrive?

Il selettore di file ha un aspetto e un comportamento diversi da quelli di OneDrive perché è il browser di file di Google, presente in Articulate.