Omdat sommige organisaties het gebruik van online of cloudservices moeten beheren, hebben we het voor accounteigenaren en primaire beheerders eenvoudig gemaakt om cloudservices, zoals Rise 360, Review 360, Storyline 360 Team Slides en Storyline 360 text-to-speech, uit te schakelen voor hun volledige abonnement. Door cloudservices uit te schakelen, kunnen gebruikers gebruikmaken van apps voor het ontwerpen van desktops en tegelijkertijd voldoen aan het organisatiebeleid.

Need to disable AI Assistant? Visit the Articulate 360: Disabling AI Assistant article for details.

• Wat kunt u verwachten
• Hoe kunt u uitschakelende cloudservices aanvragen
• Veelgestelde vragen

Wat kunt u verwachten

Dit is wat u kunt verwachten van Articulate 360-apps en -functies wanneer cloudservices zijn uitgeschakeld.

Rise 360

Als Rise 360 is uitgeschakeld:

• Articulate 360 Dashboard: Rise 360 is uitgeschakeld en is niet toegankelijk via het Articulate 360-dashboard. Als u Rise 360 selecteert, wordt er een bericht weergegeven waarin u wordt gevraagd contact op te nemen met uw beheerder.
• Rise 360: Rise 360 is uitgeschakeld en is niet toegankelijk. Als je naar https://id.articulate.com/redirect/rise navigeert, krijg je een foutpagina te zien. Dit betekent ook dat snelkoppelingen voor het delen van Rise 360-cursussen niet werken.
  
  Opmerking: Rise 360-cursussen die zijn gemaakt voordat de service werd uitgeschakeld, zijn niet langer toegankelijk. Deze cursussen zijn weer toegankelijk als de Rise 360-service opnieuw wordt ingeschakeld. Als uw betaalde abonnement verloopt of uw proefperiode afloopt, wordt uw inhoud maximaal zes maanden op onze servers bewaard.
  
• AI Assistant: AI Assistant in Rise 360 is niet toegankelijk.
• Articulate 360 Desktop-app: Rise 360 is verborgen voor de Articulate 360 desktop-app.

Review 360

Als Review 360 is uitgeschakeld:

• Articulate 360 Dashboard: Review 360 is uitgeschakeld en is niet toegankelijk via het Articulate 360-dashboard. Als u Review 360 selecteert, wordt er een bericht weergegeven waarin u wordt gevraagd contact op te nemen met de beheerder.
• Review 360: Review 360 is uitgeschakeld en kan niet worden geopend. Als je naar https://id.articulate.com/redirect/review of https://id.articulate.com/redirect/review/content navigeert, word je doorgestuurd naar het Articulate 360 dashboard.
  
  Opmerking: Inhoud die naar Review 360 is geüpload voordat de service werd uitgeschakeld, kan niet langer rechtstreeks in Review 360 worden bekeken, van commentaar worden voorzien of worden bijgewerkt met nieuwe versies. Review 360-items die al als Storyline-blokken zijn gebruikt in Rise 360-cursussen, blijven echter wel werken. Inhoud wordt tot zes maanden bewaard op onze servers nadat uw betaalde abonnement is verlopen of uw proefperiode is afgelopen en is opnieuw toegankelijk als de Review 360-service opnieuw wordt ingeschakeld binnen de bewaarperiode van zes maanden.
  
• Rise 360: Als Rise 360 is ingeschakeld en Review 360 is uitgeschakeld, kun je Rise 360-cursussen maken en publiceren, maar de optie om cursussen naar Review 360 te sturen is verborgen.
• AI Assistant: Je hebt toegang tot AI Assistant in Rise 360 en Storyline 360 wanneer Review 360 is uitgeschakeld, tenzij AI Assistant ook is uitgeschakeld.
• Articulate 360 Desktop-app: Review 360 is verborgen in de Articulate 360 desktop-app.
• Storyline 360: Review 360 is verborgen in het publicatievenster, waarin ook de cloudbackup-functie wordt verborgen.
• Studio 360: Review 360 is verborgen in het publicatievenster.
• Replay 360: Review 360 is verborgen in het publicatievenster.
• Peek 360 voor Windows: Het automatisch uploaden van screencasts naar Review 360 is uitgeschakeld. Je wordt gevraagd om MP4-video's van screencasts op je lokale computer op te slaan.
• Peek 360 voor Mac: Het automatisch uploaden van screencasts naar Review 360 is uitgeschakeld. Je krijgt het bericht „Kan geen screencast uploaden” te zien. MP4-video's van je screencasts zijn beschikbaar op je lokale computer.
  
  Opmerking: Als screencasts naar Review 360 zijn geüpload voordat cloudservices werden uitgeschakeld, zie je de optie om deze opnamen bij te werken in Peek 360. Updates zullen echter mislukken omdat de service is uitgeschakeld.

Teamslides van Storyline 360

Wanneer teamdia's zijn uitgeschakeld, worden ze verborgen op het startscherm en op het lint in Storyline 360.

Storyline 360 Tekst-naar-spraak

Als tekst-naar-spraak is uitgeschakeld, zie je vertelling van tekst naar spraak niet als optie in Storyline 360.

Hoe kunt u uitschakelende cloudservices aanvragen

De eigenaar van het abonnementsaccount of de hoofdbeheerder kan vragen om cloudservices uit te schakelen voor de apps en functies in de lijst met opsommingstekens hieronder voor, tijdens of na het aankoopproces door contact met ons op te nemen via sales@articulate.com.

• Review 360
• Rise 360
• Teamslides van Storyline 360
• Storyline 360 Tekst-naar-spraak

Opmerking: AI Assistant kan tijdens dit proces niet worden uitgeschakeld. Als je het wilt uitschakelen, volg dan deze stappen.

Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over het uitschakelen van cloudservices.

• Welke apps of functies kunnen worden uitgeschakeld?
• Welke apps en functies zijn toegankelijk wanneer cloudservices zijn uitgeschakeld?
• Mijn organisatie staat helemaal geen internettoegang toe. Kan ik Articulate 360 offline gebruiken?
• Worden Articulate 360-netwerkeindpunten gebruikt wanneer cloudservices zijn uitgeschakeld?
• Welke abonnementen kunnen cloudservices uitschakelen?
• Kan ik cloudservices voor individuele gebruikers uitschakelen?
• Ik heb inhoud gemaakt voordat cloudservices werden uitgeschakeld. Wat is er met die inhoud gebeurd?
• Ik ben van gedachten veranderd. Kunnen jullie cloudservices opnieuw inschakelen voor mijn abonnement?

Welke apps of functies kunnen worden uitgeschakeld?

Een of meer van de volgende apps en functies kunnen worden uitgeschakeld:

• Rise 360, onze webgebaseerde authoring-app voor het creëren van responsief e-learning
• Review 360, onze webgebaseerde app voor projectbeoordeling voor het verzamelen van geconsolideerde feedback van belanghebbenden
• Twee Storyline 360-functies: vertelling van tekst naar spraak en teamslides

Opmerking: Als je cloudservices uitschakelt, wordt AI Assistant niet uitgeschakeld. AI Assistant in Rise 360 is echter niet toegankelijk als Rise 360 is uitgeschakeld. Ontdek hoe beheerders van Articulate 360 Teams en houders van een persoonlijk abonnement AI Assistant kunnen uitschakelen.

Welke apps en functies zijn toegankelijk wanneer cloudservices zijn uitgeschakeld?

Zelfs als een of alle bovenstaande apps en functies zijn uitgeschakeld, heb je altijd toegang tot het volgende:

• Voordelen van Articulate 360 Teams, zoals geconsolideerde facturering, betalen bij een bestelling, prioriteitsondersteuning, live chat-ondersteuning en meer
• Articulate 360 Teams-beheer zodat je eenvoudig licenties voor makers kunt beheren, teamleden kunt zoeken en sorteren en inhoud van het ene teamlid naar het andere kunt overbrengen
• Storyline 360, onze bekroonde desktop-authoring-app voor het maken van e-learning die op elk apparaat werkt
• Meer dan 22 miljoen stockassets en kant-en-klare, aanpasbare cursussjablonen in Content Library 360
• Articulate 360 Training, inclusief toegang tot video's en webinars van toonaangevende e-learningprofessionals

Mijn organisatie staat helemaal geen internettoegang toe. Kan ik Articulate 360 offline gebruiken?

Je moet lang genoeg online kunnen zijn om je aan te melden bij Articulate 360 en desktop-authoring apps zoals Storyline 360 te installeren. Dan kun je de apps tot 99 dagen per keer offline gebruiken (of 30 dagen voor gratis proefversies).

Als je langer dan 99 opeenvolgende dagen offline bent, werken de apps niet meer. Om ze weer in te schakelen, moet je lang genoeg verbinding met het internet hebben om je aan te melden bij Articulate 360, waarmee de 99-daagse offlineklok wordt gereset.

Worden Articulate 360-netwerkeindpunten gebruikt wanneer cloudservices zijn uitgeschakeld?

Ja. Als u cloudservices uitschakelt, worden de meeste Articulate 360-eindpunten geblokkeerd, maar niet al het netwerkverkeer. Als je vragen hebt, stuur dan een e-mail naar enterprise@articulate.com.

Welke abonnementen kunnen cloudservices uitschakelen?

De optie om cloudservices uit te schakelen is beschikbaar voor alle proefversies en abonnementen van Articulate 360, zowel persoonlijk als voor Teams.

Kan ik cloudservices alleen voor individuele gebruikers uitschakelen?

Nee. Cloudservices kunnen alleen voor het hele abonnement worden uitgeschakeld.

Ik heb inhoud gemaakt voordat cloudservices werden uitgeschakeld. Wat is er met die inhoud gebeurd?

Content die je hebt gemaakt voordat je cloudservices uitschakelde, wordt tot zes maanden na afloop van je betaalde abonnement of het einde van je proefperiode op onze servers bewaard. Als cloudservices binnen de bewaarperiode van zes maanden opnieuw worden ingeschakeld, heb je weer toegang tot je Rise 360-cursussen, Review 360-projecten en Storyline 360-teamslides.

Ik ben van gedachten veranderd. Kunnen jullie cloudservices opnieuw inschakelen voor mijn abonnement?

Absoluut! De eigenaar van het abonnementsaccount of de hoofdbeheerder moet een schriftelijk verzoek sturen naar sales@articulate.com met een lijst van de services die ze opnieuw willen inschakelen.