Klik hier voor alle veelgestelde vragen over Articulate 360.

Een Articulate 360 Teams-abonnement biedt eenvoudig accountbeheer, prioriteitsondersteuning, exclusieve samenwerkingsfuncties en een probleemloos LMS. Bekijk deze veelgestelde vragen voor antwoorden op veelgestelde vragen over teams.

• Wat is het verschil tussen Articulate 360 Personal en Articulate 360 Teams?
• Kan ik namens iemand anders een abonnement kopen?
• Kan ik later meer licenties voor makers aan mijn team toevoegen?
• Is er een handleiding om me te helpen mijn team te beheren?
• Kan ik beheerders toewijzen om specifieke gebruikers te beheren?
• Kan ik gebruikers voor mijn team allemaal tegelijk importeren?
• Kunnen individuele gebruikers aan meer dan één abonnement worden toegewezen?
• Wat gebeurt er met de apps en gegevens van gebruikers wanneer ze uit een team worden verwijderd?
• Kan ik gebruikers in- en uitruilen voor licenties?
• Wanneer een licentie wordt overgedragen van de ene gebruiker naar de andere, wat gebeurt er dan met de inhoud van de eerste gebruiker?
• Kan meer dan één maker tegelijkertijd aan dezelfde Rise 360-cursus werken?
• Zijn er samenwerkingsfuncties die in verschillende teams werken?
• Hoe gebruikt mijn team Review 360 om samen te werken aan projecten?

Wat is het verschil tussen Articulate 360 Personal en Articulate 360 Teams?

Articulate 360 Teams bevat alle voordelen van een persoonlijk Articulate 360-abonnement plus eenvoudig team- en licentiebeheer, geconsolideerde facturering, prioritaire ondersteuning en onbeperkte opslag. U krijgt ook Reach 360 om trainingen te geven aan interne en externe cursisten, waaronder contractanten, partners, franchisenemers en bureauloze werknemers.

Het Articulate 360 Teams plan is ideaal voor organisaties. Teams krijgen exclusieve productfuncties waarmee gebruikers kunnen samenwerken, waaronder gedeelde teamslides in Storyline 360, collaboratieve authoring in Rise 360 en gedeelde bloksjablonen in Rise 360. Ontdek alle manieren waarop je met je team kunt samenwerken.

Kan ik namens iemand anders een abonnement kopen?

Abonnees van Personal Articulate 360 moeten hun eigen abonnementen kopen met hun eigen Articulate ID's.

Voor Articulate 360 Teams-abonnementen kun je creatorlicenties kopen en beheren voor andere mensen. Teams-abonnementen bieden ook flexibel accountbeheer, zodat je licenties kunt overdragen aan andere mensen wanneer teamleden het bedrijf verlaten of hun rol verandert. (In elke periode van 12 maanden kunt u licenties overdragen die maximaal twee keer zo hoog zijn als het aantal licenties in uw account. Als je team bijvoorbeeld 10 licenties heeft, kun je tot 20 overschrijvingen per jaar doen.)

Wanneer je een Articulate 360 Teams-abonnement aanschaft, ben je automatisch de accounteigenaar en de primaire beheerder van het team. Als je iets koopt namens iemand anders, kun je anderen als beheerders voor het team aanwijzen of verzoeken om het accounteigendom over te dragen aan iemand anders. Bekijk deze video om meer te weten te komen over teambeheer en om dit artikel te lezen voor meer informatie over de verschillende machtigingen en taken die beschikbaar zijn in een team.

Als je meerdere abonnementen koopt, kun je voor elk abonnement verschillende organisatieadressen gebruiken, zelfs als deze verschillen van het factuuradres. Houd er rekening mee dat het adres van de organisatie de belasting bepaalt, terwijl het factuuradres wordt gebruikt voor de validatie van betalingen.

Opmerking: Als je een abonnement koopt bij een internationale reseller, heeft de reseller machtigingen van de accounteigenaar en krijg je primaire beheerdersrechten.

Kan ik later meer licenties voor makers aan mijn team toevoegen?

Ja, de accounteigenaar kan meer licenties kopen naarmate je team groeit. Meld je aan bij je accountbeheerconsole en klik vervolgens op Team of Facturatie aan de linkerkant van het scherm. Klik op Licenties voor makers kopen en maak je keuzes. Zie dit artikel voor meer informatie en antwoorden op veelgestelde vragen.

Is er een handleiding om me te helpen mijn team te beheren?

Ja. Bekijk dit artikel om aan de slag te gaan met Articulate 360 Teams. En bekijk deze gebruikershandleiding voor nog meer informatie.

Kan ik beheerders toewijzen om specifieke gebruikers te beheren?

Ja! Je kunt teambeheer delegeren aan groepsmanagers. Organiseer je gebruikers in groepen, zoals afdelingen of locaties. Wijs vervolgens beheerders toe om elke groep te beheren. Bekijk deze video voor een kort overzicht en je kunt dit artikel lezen voor informatie over het beheren van gebruikers, groepen en beheerders.

Kan ik gebruikers voor mijn team allemaal tegelijk importeren?

Ja. Vermeld gewoon hun e-mailadressen in een CSV-bestand en upload het naar je account. Zie dit artikel voor meer informatie.

Kunnen individuele gebruikers aan meer dan één abonnement worden toegewezen?

Nee. Elke gebruiker kan lid zijn van slechts één team.

Wat gebeurt er met de apps en gegevens van gebruikers wanneer ze uit een team worden verwijderd?

Wanneer je een gebruiker uit je team verwijdert, werken de Articulate 360-apps niet meer en moet de gedeelde inhoud worden overgedragen aan een ander teamlid. Gedeelde inhoud omvat alles wat in de teamdirectory staat — content en vragenbanken van Rise 360 en Review 360 — evenals sjablonen voor gedeelde blokken van Rise 360 en gedeelde teamdia's van Storyline 360. Je kunt kiezen of je hun persoonlijke inhoud (Rise 360-content, content gegenereerd met AI Assistant, vragenbanken, bloksjablonen en Review 360-items die zijn opgeslagen in privémappen) wilt overzetten of ze wilt bewaren met de Articulate ID van de gebruiker. Zie dit artikel voor meer informatie.

Kan ik gebruikers in- en uitruilen voor licenties?

Een van de voordelen van een Articulate 360 Teams-abonnement is dat je licenties opnieuw kunt toewijzen wanneer teamleden het bedrijf verlaten of hun rol verandert. Je kunt echter niet vaak meerdere mensen in en uit dezelfde licentie ruilen. In elke periode van 12 maanden kunt u licenties overdragen die maximaal twee keer zo hoog zijn als het aantal licenties in uw account. Als je team bijvoorbeeld 10 licenties heeft, kun je tot 20 overschrijvingen per jaar doen.

Wanneer een licentie wordt overgedragen van de ene gebruiker naar de andere, wat gebeurt er dan met de inhoud van de eerste gebruiker?

Je moet hun gedeelde inhoud overzetten. Gedeelde inhoud omvat alles wat in de teamdirectory staat — content en vragenbanken van Rise 360 en Review 360 — evenals sjablonen voor gedeelde blokken van Rise 360 en gedeelde teamdia's van Storyline 360. Je kunt kiezen of je hun persoonlijke inhoud (Rise 360-content, vragenbanken, bloksjablonen en Review 360-items die zijn opgeslagen in privémappen) wilt overzetten of ze wilt bewaren met de Articulate ID van de gebruiker. Zie dit artikel voor meer informatie.

En als je geen open licenties hebt om de nieuwe gebruiker te geven, kun je de eerste gebruiker uit je team verwijderen en de inhoud en licentie in één keer overdragen aan de nieuwe gebruiker. Hier is hoe.

Kan meer dan één maker tegelijkertijd aan dezelfde Rise 360-cursus werken?

Ja! Articulate 360 Teams krijgen exclusieve productfuncties die hen helpen samen te werken, zoals Rise 360 Collaborative authoring. Teamleden kunnen verschillende lessen in dezelfde cursus tegelijkertijd maken en bewerken, of om de beurt dezelfde les verfijnen. Je kunt medewerkers zelfs verschillende toegangsniveaus geven door ze auteurs of beheerders te maken. Meer informatie over collaboratieve authoring.

Zijn er samenwerkingsfuncties die in verschillende teams werken?

Ja! Ontdek alle manieren om met je team samen te werken.

Hoe gebruikt mijn team Review 360 om samen te werken aan projecten?

Review 360 is een webapp om met belanghebbenden samen te werken aan e-learningprojecten. Je publiceert gewoon een cursus naar Review 360 om feedback te verzamelen. Werk vervolgens je project bij met de aanbevolen wijzigingen en zorg ervoor dat iedereen gesynchroniseerd blijft met de laatste versie van de cursus. Verandermanagement is zojuist een stuk eenvoudiger geworden.

Volg een rondleiding door Review 360 voor meer informatie. Bekijk dit video-overzicht om aan de slag te gaan. En lees deze gebruikershandleiding over het beoordelingsproces. Hierin wordt uitgelegd hoe u uw inhoud kunt beheren en wordt aan uw belanghebbenden uitgelegd hoe u Review 360 kunt gebruiken om samen te werken aan e-learningprojecten.