Kliknij tutaj, aby zobaczyć wszystkie często zadawane pytania dotyczące Articulate 360.

Subskrypcja Articulate 360 Teams oferuje proste zarządzanie kontem, priorytetowe wsparcie, ekskluzywne funkcje współpracy i bezproblemowy LMS. Zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami, aby uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące zespołów.

• Jaka jest różnica między Articulate 360 Personal a Articulate 360 Teams?
• Czy mogę kupić subskrypcję w imieniu innej osoby?
• Czy mogę dodać więcej licencji twórców do mojego zespołu później?
• Czy istnieje samouczek, który pomoże mi zarządzać moim zespołem?
• Czy mogę przypisać administratorów, aby zarządzali określonymi użytkownikami?
• Czy mogę zaimportować użytkowników do mojego zespołu naraz?
• Czy poszczególni użytkownicy mogą być przypisani do więcej niż jednej subskrypcji?
• Co dzieje się z aplikacjami i danymi użytkowników, gdy zostaną usunięci z zespołu?
• Czy mogę wymieniać użytkowników w licencjach i poza nimi?
• Kiedy licencja jest przenoszona z jednego użytkownika na drugiego, co dzieje się z treścią pierwszego użytkownika?
• Czy więcej niż jeden autor może pracować nad tym samym kursem Rise 360 w tym samym czasie?
• Czy są jakieś funkcje współpracy, które działają w różnych zespołach?
• W jaki sposób mój zespół korzysta z Review 360 do współpracy przy projektach?

Jaka jest różnica między Articulate 360 Personal a Articulate 360 Teams?

Articulate 360 Teams obejmuje wszystkie zalety osobistej subskrypcji Articulate 360 oraz łatwe zarządzanie zespołem i licencjami, rozliczenia skonsolidowane, priorytetowe wsparcie i nieograniczoną przestrzeń dyskową. Otrzymujesz również Reach 360, aby zapewnić szkolenie uczestnikom wewnętrznym i zewnętrznym, w tym kontrahentom, partnerom, franczyzobiorcom i pracownikom bez biurka.

Plan Articulate 360 Teams jest idealny dla organizacji. Zespoły otrzymują ekskluzywne funkcje produktów, które pomagają użytkownikom współpracować, w tym udostępnione slajdy zespołu w Storyline 360, wspólne tworzenie w Rise 360 i udostępnione szablony bloków w Rise 360. Odkryj wszystkie sposoby współpracy ze swoim zespołem.

Czy mogę kupić subskrypcję w imieniu innej osoby?

Subskrybenci Personal Articulate 360 muszą zakupić własne subskrypcje z własnymi identyfikatorami Articulate ID.

W przypadku subskrypcji Articulate 360 Teams możesz kupować licencje twórców i zarządzać nimi dla innych osób. Subskrypcje Teams oferują również elastyczne zarządzanie kontami, umożliwiając przenoszenie licencji na inne osoby, gdy członkowie zespołu opuszczają firmę lub zmieniają się ich role. (W każdym 12-miesięcznym okresie możesz przenieść licencje do dwukrotności liczby licencji na koncie. Na przykład, jeśli Twój zespół ma 10 licencji, możesz wykonać do 20 transferów rocznie).

Kupując subskrypcję Articulate 360 Teams, automatycznie jesteś właścicielem konta i głównym administratorem zespołu. Jeśli dokonujesz zakupu w imieniu innej osoby, możesz przypisać innym administratorom zespołu lub poprosić o przeniesienie własności konta na inną osobę. Obejrzyj ten film wideo, aby dowiedzieć się więcej o zarządzaniu zespołem, i sprawdź ten artykuł, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat różnych uprawnień i zadań dostępnych w zespole.

Jeśli kupisz wiele subskrypcji, możesz użyć różnych adresów organizacji dla każdej subskrypcji, nawet jeśli różnią się one od adresu rozliczeniowego. Należy pamiętać, że adres organizacji określa opodatkowanie, podczas gdy adres rozliczeniowy jest używany do sprawdzania poprawności płatności.

Uwaga: Jeśli kupisz subskrypcję od międzynarodowego sprzedawcy, sprzedawca ma uprawnienia właściciela konta i otrzymasz podstawowe uprawnienia administratora.

Czy mogę dodać więcej licencji twórców do mojego zespołu później?

Tak, właściciel konta może kupić więcej licencji w miarę rozwoju zespołu. Zaloguj się do konsoli zarządzania kontem, a następnie kliknij opcję Zespół lub Rozliczenia po lewej stronie ekranu. Kliknij Kup licencje twórców i dokonaj wyboru. Zobacz ten artykuł, aby uzyskać szczegółowe informacje i odpowiedzi na często zadawane pytania.

Czy istnieje samouczek, który pomoże mi zarządzać moim zespołem?

Tak. Zapoznaj się z tym artykułem, aby rozpocząć pracę z Articulate 360 Teams. Zapoznaj się z tym podręcznikiem użytkownika, aby uzyskać jeszcze więcej informacji.

Czy mogę przypisać administratorów, aby zarządzali określonymi użytkownikami?

Tak! Możesz delegować zarządzanie zespołem menedżerom grup. Organizuj użytkowników w grupach, takich jak działy lub lokalizacje. Następnie przypisz administratorów, aby zarządzali każdą grupą. Obejrzyj ten film wideo, aby uzyskać krótki przegląd i sprawdź ten artykuł, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zarządzania użytkownikami, grupami i administratorami.

Czy mogę zaimportować użytkowników do mojego zespołu naraz?

Tak. Po prostu wypisz ich adresy e-mail w pliku CSV i prześlij go na swoje konto. Zobacz ten artykuł, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Czy poszczególni użytkownicy mogą być przypisani do więcej niż jednej subskrypcji?

Nie. Każdy użytkownik może być członkiem tylko jednego zespołu.

Co dzieje się z aplikacjami i danymi użytkowników, gdy zostaną usunięci z zespołu?

Po usunięciu użytkownika z zespołu jego aplikacje Articulate 360 przestają działać, a udostępniona zawartość musi zostać przeniesiona do innego członka zespołu. Udostępniona zawartość zawiera wszystko w katalogu zespołu — Rise 360 i Review 360 oraz banki pytań — a także szablony bloków udostępnionych Rise 360 i udostępnione slajdy zespołu Storyline 360. Możesz wybrać, czy chcesz przenieść ich osobiste treści — zawartość Rise 360, treści wygenerowane za pomocą AI Assistant, banki pytań, szablony bloków i elementy Review 360 przechowywane w folderach prywatnych — czy zachować je z identyfikatorem Articulate ID użytkownika. Zobacz ten artykuł, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Czy mogę wymieniać użytkowników w licencjach i poza nimi?

Jedną z zalet subskrypcji Articulate 360 Teams jest możliwość ponownego przypisywania licencji, gdy członkowie zespołu opuszczą firmę lub zmieniają się ich role. Jednak nie można często wymieniać wielu osób na tej samej licencji i poza nią. W każdym 12-miesięcznym okresie możesz przenieść licencje do dwukrotności liczby licencji na koncie. Na przykład, jeśli Twój zespół ma 10 licencji, możesz wykonać do 20 transferów rocznie.

Kiedy licencja jest przenoszona z jednego użytkownika na drugiego, co dzieje się z treścią pierwszego użytkownika?

Musisz przenieść ich udostępnioną zawartość. Udostępniona zawartość zawiera wszystko w katalogu zespołu — Rise 360 i Review 360 oraz banki pytań — a także szablony bloków udostępnionych Rise 360 i udostępnione slajdy zespołu Storyline 360. Możesz wybrać, czy chcesz przenieść ich zawartość osobistą — zawartość Rise 360, banki pytań, szablony bloków i elementy Review 360 przechowywane w folderach prywatnych — czy zachować je przy użyciu identyfikatora Articulate ID użytkownika. Zobacz ten artykuł, aby uzyskać szczegółowe informacje.

A jeśli nie masz żadnych otwartych licencji, aby dać nowemu użytkownikowi, możesz usunąć pierwszego użytkownika ze swojego zespołu i przenieść jego zawartość i licencję na nowego użytkownika naraz. Oto jak.

Czy więcej niż jeden autor może pracować nad tym samym kursem Rise 360 w tym samym czasie?

Tak! Articulate 360 Teams otrzymują ekskluzywne funkcje produktów, które pomagają im współpracować, takie jak wspólne tworzenie Rise 360. Członkowie zespołu mogą tworzyć i edytować różne lekcje na tym samym kursie w tym samym czasie lub na zmianę dopracowywać tę samą lekcję. Możesz nawet dać współpracownikom różne poziomy dostępu, czyniąc ich autorami lub administratorami. Dowiedz się więcej o tworzeniu opartym na współpracy.

Czy są jakieś funkcje współpracy, które działają w różnych zespołach?

Tak! Poznaj wszystkie sposoby współpracy ze swoim zespołem.

W jaki sposób mój zespół korzysta z Review 360 do współpracy przy projektach?

Review 360 to aplikacja internetowa do współpracy z interesariuszami przy projektach e-learningowych. Po prostu publikujesz kurs do Review 360, aby zebrać opinie. Następnie zaktualizuj swój projekt o zalecane zmiany i zsynchronizuj wszystkich z najnowszą wersją kursu. Zarządzanie zmianą stało się o wiele łatwiejsze.

Zapoznaj się z Review 360, aby dowiedzieć się więcej. Obejrzyj ten przegląd wideo, aby rozpocząć. I sprawdź ten podręcznik użytkownika dotyczący procesu przeglądu. Pokaże Ci, jak zarządzaj treściami i wyjaśni interesariuszom, jak korzystać z Review 360 do współpracy przy projektach e-learningowych.