Gdy użytkownik opuszcza Twój zespół, nie zawsze chcesz, aby jego zawartość pasowała do niego — zwłaszcza, że treści te mogą zawierać zastrzeżone lub inne poufne informacje. Articulate 360 Teams umożliwia Ci wybór, co dzieje się z udostępnionymi i osobistymi treściami użytkownika, gdy odchodzi, pomagając zachować kontrolę nad Twoją własnością intelektualną. Oto jak to działa.

Wszelkie treści tworzone przez użytkownika za pomocą aplikacji internetowych Articulate 360, takie jak Rise 360, są połączone z ich identyfikatorem Articulate ID i są uważane za treści osobiste. Gdy udostępnią którąkolwiek z tych treści zespołowi, staje się ona zawartością udostępnioną, chyba że ją wycofa. Udostępniona zawartość pozostaje w ramach subskrypcji, więc musi zostać przeniesiona do innego członka zespołu, zanim użytkownik opuści zespół.

Możesz także wybrać sposób obsługi osobistych treści tego użytkownika — treści powiązanych z jego identyfikatorem Articulate ID, ale nieudostępnionych zespołowi. Możesz zachować dostęp do ich osobistych treści, przesyłając je wraz z udostępnioną treścią lub utracić dostęp do tych treści, pozwalając jej pozostać z odchodzącym użytkownikiem. Pamiętaj, że gdy użytkownik opuści zespół i jego adres e-mail zostanie dezaktywowany, całkowicie utracisz dostęp do jego osobistych treści, chyba że przesłałeś je przed dezaktywacją. Poniższa tabela przedstawia przykłady treści osobistych i udostępnionych, które pomogą Ci zdecydować, jak postępować.

 

W większości przypadków będziesz chciał uwzględnić treści osobiste podczas przesyłania treści do innego członka zespołu, aby zachować kontrolę nad własnością intelektualną swojego zespołu. Jednak nieuwzględnienie treści osobistych w transferze może mieć sens w niektórych konkretnych scenariuszach. Na przykład, gdy:

• Członek zespołu tymczasowo odchodzi i nikt inny nie musi uzyskiwać dostępu do treści Rise 360 i Review 360 przed powrotem.
• Wykonawca lub freelancer użył swojego osobistego identyfikatora Articulate ID, aby dołączyć do Twojego zespołu, i mają z nim powiązane osobiste treści. (Kiedy tak się stanie, postępuj zgodnie ze wskazówkami w artykule How Freelancers Work With Articulate 360 Teams.)

Bez względu na sytuację, opisaliśmy proces i każdą opcję krok po kroku poniżej.

• Usuń użytkownika ze swojego zespołu
• Przesyłanie udostępnionych i osobistych treści
• Przesyłaj tylko udostępnioną zawartość
• Przenieś zawartość do nowego użytkownika, gdy nie ma dostępnej licencji

Usuń użytkownika ze swojego zespołu

Aby rozpocząć usuwanie użytkownika z zespołu, przejdź do https://id.articulate.com/redirect/account i zaloguj się za pomocą adresu e-mail i hasła Articulate ID. Następnie kliknij Zarządzaj zespołem po lewej stronie ekranu i wykonaj poniższe czynności. (Aby wyświetlić stronę Zarządzaj zespołem, musisz mieć uprawnienia administratora głównego, administratora 360 lub menedżera grupy).

1. Kliknij ich nazwę na liście, aby uruchomić pasek boczny Edytuj uprawnienia.
   • Członkowie z podstawowym administratorem lub 360 uprawnieniami administratora mogą usuwać wielu użytkowników jednocześnie, zaznaczając pola wyboru obok ich nazw. Należy pamiętać, że zawartość wybranych użytkowników z uprawnieniami twórcy może zostać przeniesiona tylko do jednego członka.
2. Kliknij łącze Usuń z 360 u dołu.
3. Kliknij pole Przenieś do, aby wybrać członka zespołu jako nowego właściciela udostępnionej zawartości usuniętego użytkownika. Możesz wpisać kilka pierwszych liter nazwy odbiorcy, aby przefiltrować listę, jak pokazano poniżej.
   
   
   • Jeśli osoba, do której chcesz przenieść zawartość, jeszcze nie dołączyła do zespołu, zaproś ją do zespołu i przypisz uprawnienia twórcy, zanim usuniesz starego użytkownika. Możesz przesyłać im zawartość, gdy zaakceptują Twoje zaproszenie do dołączenia do zespołu.
   • Jeśli nie ma dostępnych licencji dla nowego użytkownika, zobacz tę sekcję, aby zapoznać się z opcjami obejścia.
4. Wybierz jedną z następujących opcji (szczegółowe informacje na temat każdej opcji znajdują się poniżej):
   • Przesyłanie udostępnionych i osobistych treści
   • Przesyłaj tylko udostępnioną zawartość

Przesyłanie udostępnionych i osobistych treści

Aby usunąć użytkownika i zachować dostęp do jego osobistych treści w transferze, zaznacz opcję Dołącz zawartość osobistą i kliknij Usuń użytkownika, jak pokazano poniżej:

Co się stanie, gdy przeniesiesz usuniętą zawartość użytkownika do kogoś innego?

1. Użytkownik usunięty z zespołu otrzymuje powiadomienie e-mail z potwierdzeniem, że został usunięty.
2. Użytkownik traci również dostęp do wszelkich elementów Review 360 z prywatnymi linkami udostępniania.
3. Nowy właściciel otrzymuje powiadomienie e-mail o przesłanych mu treściach. Mają pełną kontrolę nad kursami Rise 360, mikrolearningiem, zestawami etykiet i szablonami bloków; Przejrzyj elementy 360 (w tym kopie zapasowe projektów Storyline 360) i prośbami o przegląd; i slajdy zespołu Storyline 360. (Dowiedz się, gdzie znaleźć przesłane treści.) .
4. Ustawienia dostępu współpracownika Rise 360 i udostępniania folderów dla Rise 360 i Review 360 są również przenoszone do nowego właściciela.
5. Współpracownicy kursów na kursach Rise 360 i udostępniane linki do treści Rise 360 i Review 360 pozostają tacy sami, więc każdy, kto ma dostęp, może nadal z nich korzystać.

Komu możesz przesyłać treści?

Możesz przesyłać zawartość do dowolnego członka zespołu z uprawnieniami twórcy. (Treści nie można podzielić między wielu użytkowników.) Jednak po zakończeniu transferu nowy właściciel może przenieść kursy Rise 360 innym członkom zespołu.

Nowy właściciel musi być członkiem Twojego zespołu z uprawnieniami twórcy. Jeśli jeszcze nie dołączyli do Twojego zespołu, zaproś ich do zespołu i przypisz uprawnienia twórcy, zanim usuniesz starego użytkownika. Możesz przenieść do nich zawartość, gdy zaakceptują Twoje zaproszenie do dołączenia do zespołu.

Czy cała zawartość oryginalnego użytkownika zostanie przeniesiona?

Tak, wszystkie kursy Rise 360 użytkownika, mikrolearning, elementy Review 360 (w tym kopie zapasowe projektu Storyline 360), żądania recenzji i slajdy zespołu Storyline 360 są przenoszone do nowego właściciela. Ustawienia dostępu współpracownika Rise 360 i udostępniania folderów dla Rise 360 i Review 360 są również przenoszone do nowego właściciela. Oto, co widzi nowy właściciel.

Przesyłaj tylko udostępnioną zawartość

Aby usunąć użytkownika z zespołu bez przenoszenia jego osobistych treści, usuń zaznaczenie opcji Uwzględnij zawartość osobistą przed kliknięciem przycisku Usuń użytkownika, jak pokazano poniżej:

Co się stanie, gdy usuniesz użytkownika i nie umieścisz jego osobistych treści?

1. Użytkownik otrzymuje powiadomienie e-mail z potwierdzeniem, że zostały usunięte.
2. Tracą dostęp do wszelkich elementów Review 360 z prywatnymi linkami do udostępniania.
3. Prywatne kursy Rise 360 użytkownika, mikrolearning i elementy Review 360 (w tym kopie zapasowe projektu Storyline 360) pozostają na naszych serwerach przez okres do sześciu miesięcy. W tym czasie linki do projektów, które można udostępniać, nadal działają, dzięki czemu Twój zespół nadal może je przeglądać. Jednak nikt nie będzie mógł ich edytować ani zarządzać. Każdy współpracownik będzie miał odwołany dostęp do treści.
4. Jeśli użytkownik ponownie dołączy do Twojego zespołu, dołączy do innego zespołu lub kupi indywidualną subskrypcję z tym samym adresem e-mail w ciągu sześciu miesięcy, będzie miał pełną kontrolę nad swoją prywatną zawartością Rise 360 i elementami Review 360 ponownie.
5. Nowy właściciel udostępnionej zawartości otrzymuje powiadomienie e-mail o przesłanych mu treściach. Mają pełną kontrolę nad kursami Rise 360 i mikrolearningiem w katalogu zespołu, zestawach etykiet i współdzielonych szablonach bloków; Przejrzyj elementy 360 w katalogu zespołu (w tym kopie zapasowe projektów Storyline 360) i prośby o przegląd; i slajdy zespołu Storyline 360. Dowiedz się, gdzie znaleźć przesłane treści.
6. Dostęp współpracowników Rise 360 z udostępnionej zawartości i ustawień udostępniania folderów dla Rise 360 i Review 360 są również przenoszone na nowego właściciela.

Przenieś zawartość do nowego użytkownika, gdy nie ma dostępnej licencji

Co się stanie, jeśli chcesz przenieść usuniętą zawartość użytkownika do nowego użytkownika, ale wykorzystałeś dostępne licencje twórców zespołu? Masz dwie opcje obejścia:

• Tymczasowo przypisz uprawnienia menedżera grupy nowemu użytkownikowi
• Usuń starego użytkownika i tymczasowo zachowaj jego zawartość bez własności w ramach subskrypcji

Tymczasowo przypisz uprawnienia Menedżera grupy nowemu użytkownikowi

Aby skorzystać z tego obejścia, musisz utworzyć nową grupę dla usuwanego członka, przypisać uprawnienia menedżera grupy dla tej grupy nowemu użytkownikowi, a następnie poprosić nowego użytkownika o usunięcie poprzedniego członka i przeniesienie licencji i zawartości do siebie. (Uprawnienia menedżera grupy umożliwiają dostęp tylko użytkownikom w ich grupie. Nie będą mieli dostępu do innych użytkowników i ustawień subskrypcji i nie zużywają licencji twórcy).

Oto jak to zrobić, krok po kroku:

1. Utwórz nową grupę bez przypisywania licencji.
2. Przenieś użytkownika, który opuścił Twój zespół, do tej nowej grupy za pomocą karty Grupy.
3. Dodaj nowego użytkownika do zespołu, tymczasowo włącz uprawnienia menedżera i przypisz go jako menedżera grupy dla nowej grupy. Menedżerowie grup nie zużywają licencji.
4. Gdy nowy użytkownik zaakceptuje zaproszenie do dołączenia do zespołu, poproś go o usunięcie użytkownika, który opuścił Twój zespół i przenieś zawartość do siebie. Możesz udostępnić te dodatkowe instrukcje:
   

   Wykonaj następujące czynności, aby przenieść licencję i zawartość poprzedniego użytkownika:

   1. Zaloguj się na stronie Zarządzaj zespołem: https://id.articulate.com/redirect/manage używając [adresu e-mail nowego użytkownika]
   2. Wyszukaj [adres e-mail użytkownika, który opuścił Twój zespół] i kliknij go.
   3. Kliknij łącze Usuń z 360 u dołu paska bocznego.
   4. Kliknij Przenieś do pole i wybierz swoje imię i nazwisko z listy rozwijanej.
   5. [Wybierz/Odznacz — zdecyduj, czy dołączyć zawartość osobistą, czy nie] pole wyboru Uwzględnij zawartość osobistą.
   6. Kliknij Usuń użytkownika, aby zaakceptować warunki i zakończyć proces.
    
5. Nowy użytkownik staje się właścicielem treści, pobierając licencję zwolnioną przez usuniętego użytkownika i automatycznie uzyskując uprawnienia twórcy.
6. Jeśli nie chcesz, aby nowy użytkownik nadal miał uprawnienia menedżera grupy, wyłącz to uprawnienie. Nadal będą mieli uprawnienia twórców i będą właścicielami treści, które zostały do nich przeniesione.

Usuń starego użytkownika i zachowaj jego zawartość bez własności w ramach subskrypcji

Takie podejście pozwala usunąć użytkownika i tymczasowo zachować jego prywatne i udostępnione treści jako niebędące własnością w ramach subskrypcji. Po przypisaniu licencji nowemu użytkownikowi skontaktuj się z nami, a my przeniesiemy zawartość.

Wykonaj następujące kroki, aby kontynuować:

1. Usuń uprawnienia twórcy użytkownika na stronie Zarządzaj zespołem, korzystając z jednej z następujących metod:
   • Wyłącz przełącznik Utwórz u góry paska bocznego Edytuj uprawnienia, aby zachować uprawnienia użytkownika w zespole dla innych funkcji, w tym jako administrator.
   • Kliknij łącze Usuń z 360 u dołu paska bocznego Edytuj uprawnienia, aby całkowicie usunąć użytkownika z zespołu.
2. Kliknij pole Przenieś do i wybierz Brak - nie przesyłaj zawartości. Będziemy przechowywać osobiste i udostępniane treści w stanie nieposiadanym, dopóki nie będziesz gotowy do przeniesienia ich do innego członka zespołu. Nie zobaczysz tej opcji, jeśli masz tylko jedną licencję w subskrypcji.
3. Kliknij Potwierdź lub usuń użytkownika, aby zwolnić licencję twórcy.
4. Przypisz licencję twórcy nowemu użytkownikowi, który otrzyma zawartość.
5. Poproś członka z podstawowymi uprawnieniami administratora o kontakt z nami, podając następujące informacje, a my przeniesiemy nieposiadaną zawartość do nowego członka zespołu.
   • Numer lub nazwa subskrypcji
   • Adres e-mail użytkownika, który został usunięty z zespołu
   • Adres e-mail nowego użytkownika, który otrzyma usuniętą zawartość użytkownika