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Articulate 360: Desativando o AI Assistant
Artigo atualizado pela última vez em 16 de jan. de 2026
Como algumas organizações precisam restringir o uso da funcionalidade de IA, facilitamos que proprietários de contas e administradores principais solicitem que o AI Assistant seja desativado durante toda a assinatura. Isso permite que os usuários continuem usando o Rise 360 e o Storyline 360 sem ver nenhum recurso ou funcionalidade de IA.
Para obter mais informações sobre segurança e privacidade do AI Assistant, confira este recurso.
Você sabia? Os administradores do Articulate 360 Team podem desativar a funcionalidade de IA durante o teste gratuito sem enviar uma solicitação. No painel de equipes da sua conta, selecione Gerenciar assinatura e, em AI Assistant, alterne a configuração do teste gratuito para Desativado. Nesse estado, o AI Assistant permanece visível no Rise 360 e no Storyline 360, mas não está funcionando.
Need to disable other cloud-based services? Visit the Articulate 360: Disabling Cloud-based Services article for details.
O que esperar
Veja o que esperar dos aplicativos Articulate 360 quando o AI Assistant está desativado:
- Painel do Articulate 360: o botão AI Assistant está oculto na guia Gerenciar assinatura. Você também verá uma confirmação na página de que o AI Assistant está desativado para sua assinatura com um link para entrar em contato com o suporte para obter detalhes, conforme mostrado abaixo.

- Rise 360: AI Assistant está oculto, então você não pode acessá-lo.
- Storyline 360: AI Assistant está oculto, então você não pode acessá-lo.
Como solicitar a desativação do AI Assistant
O proprietário da conta ou o administrador principal pode enviar um e-mail para sales@articulate.com a qualquer momento para solicitar que o AI Assistant seja desativado para sua assinatura ou teste gratuito.
Perguntas Frequentes
Encontre respostas para perguntas comuns sobre a desativação do AI Assistant abaixo.
- Eu já desativei os serviços baseados em nuvem para minha assinatura. Isso inclui o AI Assistant?
- Desativar o AI Assistant no painel do Articulate 361 é diferente de enviar uma solicitação para desativar o AI Assistant?
- Os endpoints de rede Articulate 360 são usados quando o AI Assistant é desativado?
- Posso desativar o AI Assistant apenas para usuários individuais?
- Eu mudei de ideia. Você pode reativar o AI Assistant para minha assinatura?
Eu já desativei os serviços baseados em nuvem para minha assinatura. Isso inclui o AI Assistant?
Não. Desativar serviços baseados em nuvem não desativará o AI Assistant. Você deve fazer uma solicitação separada para desativar o AI Assistant.
Desativar o AI Assistant no painel do Articulate 361 é diferente de enviar uma solicitação para desativar o AI Assistant?
Sim Quando você desativa o AI Assistant no painel do Articulate 360, as ferramentas do AI Assistant ainda são exibidas no Rise 360 e no Storyline 360, mas não funcionam. Quando o AI Assistant é desativado por meio de uma solicitação, as funcionalidades do AI Assistant são removidas do Rise 360 e do Storyline 360.
Os endpoints de rede Articulate 360 são usados quando o AI Assistant é desativado?
Sim A desativação do AI Assistant bloqueará a maioria dos endpoints do Articulate 360, mas não todo o tráfego de rede. Se você tiver alguma dúvida, envie um e-mail para enterprise@articulate.com.
Posso desativar o AI Assistant apenas para usuários individuais?
Não. O AI Assistant só pode ser desativado durante toda a assinatura.
Eu mudei de ideia. Você pode reativar o AI Assistant para minha assinatura?
Absolutamente! O proprietário da conta ou o administrador principal pode enviar um e-mail para support@articulate.com para solicitar a reativação a qualquer momento.