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Articulate 360 Teams : obtenir de l'aide
Article mis à jour pour la dernière fois le 16 janv. 2026
Articulate 360 Teams est idéal pour collaborer sur des projets d'apprentissage en ligne et gérer une équipe de développeurs, mais saviez-vous que vous bénéficiez également d'un support technique prioritaire ? C'est vrai ! Soumettez simplement un dossier et vous passerez en tête de la file d'attente du support technique. Vous pouvez également discuter 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 avec Artie, notre agent de support technique dédié à l'IA. Trouvez Artie dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de support technique.
Il y en a plus ! Vous bénéficiez également d'un support technique par chat en direct 24 heures sur 24, du lundi au vendredi, heure normale de l'Est (sauf les jours fériés aux États-Unis). Cliquez sur le bouton de support technique par chat en direct sur notre page de contact lorsque vous avez besoin de nous. (Vous devez être connecté à Articulate 360 pour accéder au support technique par chat en direct.)
Et voici quelques liens utiles à ajouter à vos favoris :
- Formation : participez à des webinaires de formation exclusifs. Ils sont gratuits pour les abonnés.
- Forums : participez à des discussions avec des professionnels de l'apprentissage en ligne du monde entier.
- Tutoriels : trouvez des guides d'utilisation et des vidéos pour tous les produits Articulate.
- Newsletter : Inscrivez-vous pour obtenir de l'inspiration, des idées, des conseils et les meilleures pratiques.
- Livres électroniques : téléchargez des livres électroniques gratuits sur des sujets liés à l'apprentissage en ligne et sur les applications Articulate.
- FAQs : obtenez des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur Articulate 360.
- Documentation : Consultez notre base de connaissances pour obtenir des réponses instantanées.