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Articulate 360 AI und Frontline: Credits verstehen

Artikel zuletzt aktualisiert am 21.10.2026

Generieren oder transformieren Sie Ihre Schulungsinhalte mit fortschrittlichen KI-Funktionen, die auf Credits basieren. Dank des flexiblen Zugriffs auf innovative KI-gestützte Funktionen werden Credits verbraucht, wenn Sie Aktionen wie das Generieren von Videos im Moderator-Stil und damit verbundene Schulungskits oder die Übersetzung von Inhalten in mehr als 80 Sprachen erfolgreich abschließen. Die Nutzung des Guthabens variiert je nach Abonnement und Funktion.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Credits funktionieren, welche Funktionen sie nutzen, wie Credits gemessen werden, welche Tarife sie haben und wie Administratoren die Nutzung von Guthaben verwalten und weitere erwerben können.

Erfahren Sie mehr über Credits

Credits werden für den Zugriff auf erweiterte KI-Funktionen in allen Articulate-Produkten verwendet und von Benutzern im Abonnement einer Organisation gemeinsam genutzt. Wenn Ihr Unternehmen sowohl über Articulate 360 AI als auch über Frontline verfügt, hat jedes Unternehmen sein eigenes Guthaben. Wenn Sie eine Funktion verwenden, die Credits verbraucht, werden die Credits vom entsprechenden Guthaben abgezogen.

Verstehen Sie die Kreditnutzung

Credits werden verbraucht, wenn du erfolgreich Aktionen abschließt, für die sie erforderlich sind, z. B. das Generieren eines KI-Avatar-Videos, das Übersetzen von Inhalten oder das Erstellen von Schulungsinhalten an vorderster Front. Funktionen, die in einem Articulate 360 AI-Abonnement enthalten sind, verbrauchen keine Credits. Besuchen Sie die Informationsseite zu Articulate 360 AI, um mehr zu erfahren.

In Articulate 360 AI können Sie Aktionen identifizieren, für die Credits verwendet werden, indem Sie nach dem Nova-Symbol, einem vierzackigen Stern, suchen. Nova-Symbol, ein vierzackiger Stern.

Sowohl in Articulate 360 AI als auch in Frontline sehen Sie produktinterne Meldungen, wenn die Credits Ihrer Organisation niedrig oder aufgebraucht sind. Wenn die Credits niedrig sind, können Sie weiterhin Funktionen nutzen, die Kredite verbrauchen, solange die Credits verfügbar sind. Wenn Ihrer Organisation die Credits ausgehen, sind Funktionen, die Credits verbrauchen, erst verfügbar, wenn weitere Credits hinzugefügt werden.

Überprüfen Sie die Kreditraten

Die Nutzungsraten für Guthaben hängen vom Abonnement und der Funktion ab. Die folgenden Tabellen zeigen, für welche Funktionen in den einzelnen Abonnementtypen Credits verwendet werden, wie diese berechnet werden und welche Kreditraten sie haben.

Hinweis: Die Kreditzinsen und die Funktionen, für die Credits verwendet werden, können sich ändern, wenn neue KI-Funktionen verfügbar werden. Dieser Artikel befasst sich mit den neuesten Funktionen und Tarifen, die Kredite verbrauchen.

Articulate 360 AI

Die folgenden erweiterten KI-Funktionen verbrauchen Credits in einem Articulate 360 AI-Abonnement:

Funktion

Beispiel für einen Anwendungsfall

Gemessen von

Kreditrate

KI-Avatare

Verwandeln Sie ein Compliance-Skript in ein Video im Moderator-Stil.

Pro Minute des generierten Videos

1.000 Credits pro Minute

Übersetzung in mehreren Formaten

Übersetze training in über 80 Sprachen.

Pro Quellzeichen pro Zielsprache

Das Übersetzungsguthaben wird anhand des Übersetzungsvolumens berechnet: der Anzahl der Zeichen in der Ausgangssprache multipliziert mit der Anzahl der Zielsprachen.

2 Credits pro Ausgangszeichen pro Zielsprache

Das Generieren von Kursen, Schulungsunterlagen, Leitfäden, interaktiven Videos und Szenarien verbraucht keine Credits, wenn Sie ein Articulate 360 AI-Abonnement haben.

Hinweis: Wenn Ihre Organisation über einen kostenpflichtigen, kursbasierten Lokalisierungsplan verfügt, werden Sie ihn weiterhin verwenden, um Rise 360- und Storyline 360-Kurse zu lokalisieren, wie in Ihren Tarifbedingungen festgelegt. Für die Übersetzung neuer Formate wie Schulungsunterlagen, interaktiver Videos und Leitfäden werden Credits benötigt. Organisationen ohne kostenpflichtigen, kursbasierten Lokalisierungsplan verwenden Credits für die Übersetzung aller unterstützten Schulungsformate. Erfahren Sie mehr über Lokalisierung und Übersetzung.

Frontlinie

Frontline umfasst KI-Funktionen zur Erstellung und Verfeinerung von Schulungsinhalten. Für komplexe Nova-Workflows werden Credits benötigt, während andere KI-gestützte Funktionen in Ihrem Abonnement enthalten sind. Die Verwendung von Guthaben variiert je nach Arbeitsablauf und Leistung, wie unten beschrieben:

Merkmal

Beispiel für einen Anwendungsfall

Gemessen von

Kreditrate

Kit

Erstellen Sie aus einem Vertriebs-Playbook einen zusammenhängenden Satz von Schulungsressourcen.

Pro Kit und generiertem Artefakt

3.000 Credits bei der Erstellung des Bausatzes, unabhängig davon, ob Sie daraus Artefakte generieren oder nicht, zuzüglich der jeweils geltenden Kreditrate pro generiertem Artefakt

Trainingsdeck

Verwandeln Sie die Onboarding-Dokumentation in eine von einem Moderator geleitete Präsentation.

Pro generiertem Trainingsdeck

2.000 Kreditpunkte

Leitfaden

Verwandeln Sie die Produktdokumentation in eine Anleitung.

Pro generiertem Leitfaden

1.500 Credits

Interaktives Video

Verwandeln Sie eine Produktdemo in ein interaktives Lernerlebnis.

Pro generiertem interaktivem Video

3.000 Credits

Szenario

Erstellen Sie anhand einer Aufforderung ein Praxis-Szenario für den Kundenservice.

Pro generiertem Szenario

1.000 Credits

Kurzreferenz

Fassen Sie einen Prozess in Informationen zusammen, die Sie unbedingt kennen müssen.

Gemäß generierter Kurzreferenz

2.000 Credits

KI-Avatare

Verwandeln Sie ein Compliance-Skript in ein Video im Moderator-Stil.

Pro Minute des generierten Videos

1.000 Credits pro Minute

Übersetzung in mehreren Formaten

Übersetze training in über 80 Sprachen.

Pro Quellzeichen pro Zielsprache

Das Übersetzungsguthaben wird anhand des Übersetzungsvolumens berechnet: der Anzahl der Zeichen in der Ausgangssprache multipliziert mit der Anzahl der Zielsprachen.

2 Credits pro Ausgangszeichen pro Zielsprache

Denken Sie daran:

  • Ein Kit verbraucht 3.000 Credits zuzüglich der jeweils geltenden Gebühr für jedes generierte Artefakt. Zum Beispiel verbraucht ein Kit mit einem Trainingsdeck, einem Guide und einem Szenario insgesamt 7.500 Credits: 3.000 für das Kit + 2.000 für das Trainingsdeck + 1.500 für den Guide + 1.000 für das Szenario. Hinweis: Für die Erstellung eines neuen Artefakts aus einem vorhandenen Kit werden Credits zum jeweils geltenden Artefakttarif verbraucht.
  • Für die Übersetzung dieses Kits werden zusätzliche Credits verbraucht. Die Rate basiert auf der Menge der übersetzten Inhalte (gemessen an den Ausgangszeichen) und der Anzahl der Zielsprachen.

Credits verwalten

Administratoren können die Credits ihrer Organisation auf der Seite „Credits“ in der Kontoverwaltung verwalten. Sie können:

  • Das verbleibende Guthaben einsehen.
  • Exportieren Sie den Verlauf der Kreditnutzung als CSV-Datei.
  • Wenden Sie sich an den Vertrieb, um zusätzliche Credits zu erwerben.

Seite „Guthaben“ in der Kontoverwaltung.

Hinweis: Unternehmen, die sowohl Articulate 360 AI als auch Frontline verwenden, haben jeweils separate Kreditsalden. Guthaben werden nicht zwischen den beiden Salden aufgeteilt, aber Administratoren können beide Salden in der Kontoverwaltung verwalten.

Erwerben Sie mehr Credits

Wenn Ihre Organisation zusätzliche Credits benötigt, können Administratoren die Option „Vertrieb“ auf der Seite „Guthaben“ verwenden oder sich direkt an unser Vertriebsteam wenden, um mehr über verfügbare Kreditpakete zu erfahren.

FAQs

Wie viel kosten Credits?

Die Vertragspreise variieren, aber der Mindestkauf von Krediten beträgt 50.000 Credits für 250$ mit Articulate 360 AI und 100.000 Credits für 500$ mit Frontline. Für Articulate 360 AI und Frontline gekaufte Credits verbleiben in separaten Salden und können nicht zwischen ihnen übertragen werden.

Wie viele Credits benötige ich?

Die Anzahl der benötigten Credits hängt von den Funktionen ab, die Sie verwenden, und von der Menge der Inhalte, die Sie generieren oder übersetzen. Bei jeder Funktion werden Credits unterschiedlich bewertet. Beispielsweise werden KI-Avatare an der Minute des generierten Videos gemessen, während Multiformat-Übersetzungen an der Größe und dem Lautstärke der Übersetzung gemessen werden: der Anzahl der Zeichen in der Ausgangssprache multipliziert mit der Anzahl der Zielsprachen. Lesen Sie die Kreditraten in diesem Artikel, um zu erfahren, wie die einzelnen Merkmale gemessen werden. Wenn Sie Hilfe bei der Schätzung des Kreditbedarfs Ihrer Organisation benötigen, wenden Sie sich an unser Vertriebsteam.

Wie kann ich dafür sorgen, dass meine Credits noch weiter steigen?

In der Benutzeranleitung Holen Sie mehr Wert aus Ihren Credits heraus, wie Sie Ihre Credits maximieren können.

Werden ungenutzte Credits übertragen?

Nein. Credits verfallen am Ende Ihrer Abonnementlaufzeit.

Was ist, wenn ich ein Problem mit einer Aktion habe, die Guthaben verbraucht, oder deren Ergebnis?

Credits werden nur verbraucht, wenn die Aktion erfolgreich abgeschlossen wurde, sodass fehlgeschlagene Aktionen keine Credits verbrauchen. Ein Ergebnis, das nicht den Erwartungen entspricht, gilt nicht als fehlgeschlagene Aktion. Wenn die Ausgabe jedoch falsch erscheint oder Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich an unser Support-Team.

Werden bei Bearbeitungen oder Duplikaten Credits verbraucht?

Beim Bearbeiten oder Duplizieren vorhandener Inhalte werden keine Credits verbraucht, es sei denn, Sie generieren Inhalte in einem Workflow, der Kredite verbraucht, neu.

Hinweis: Um ein Avatar-Video zu ändern, muss es neu generiert werden. Dies ist ein Arbeitsablauf, der viele Kredite beansprucht. Wir empfehlen, das Voiceover mit dem Charakter-Screenshot zu überprüfen und das Drehbuch nach Bedarf zu überarbeiten, bevor das Video generiert wird.

Wessen Credits werden verwendet, wenn Mitarbeiter mit unterschiedlichen Abos am selben Kurs arbeiten?

Wenn eine Aktion ausgeführt wird, die Guthaben verbraucht, werden die Credits vom Abonnement des Erstellers abgezogen, der die Aktion ausgeführt hat. Beispiel: Ein Ersteller in Abonnement A wird als Mitwirkender zu einem Kurs hinzugefügt, dessen Eigentümer Abonnement B ist. Wenn dieser Ersteller im Kurs einen Avatar generiert, stammen die Credits aus Abonnement A, nicht aus Abonnement B.

Werden Articulate 360 AI- und Frontline-Credits gemeinsam genutzt?

Nein. Unternehmen, die sowohl Articulate 360 AI als auch Frontline verwenden, haben jeweils separate Kreditsalden. Guthaben werden nicht zwischen den beiden Salden aufgeteilt.

Werden für die Veröffentlichung übersetzter Inhalte Credits verwendet?

Bei Übersetzungen in mehreren Formaten werden Quellennachweise verwendet, um neue Inhalte zu übersetzen. Beim Veröffentlichen werden keine Credits verwendet, es sei denn, Sie veröffentlichen einen Kurs, der vor dem 10. September 2026 kostenlos übersetzt wurde. In diesem Fall werden für den Kurs bei der ersten Veröffentlichung Credits verwendet, da die Übersetzung zuvor nicht in Rechnung gestellt wurde. Sobald Sie den Kurs veröffentlicht haben, können Sie ihn erneut veröffentlichen, ohne zusätzliche Credits zu verwenden.

Ich habe einen kostenpflichtigen Lokalisierungsplan. Benötige ich Credits?

Wenn Ihre Organisation über einen kostenpflichtigen Lokalisierungsplan verfügt, verwenden Sie den vorhandenen Plan, um Rise 360- und Storyline 360-Kurse zu lokalisieren, bis Ihre Abonnementlaufzeit endet. Bei der Übersetzung mehrerer Formate werden Quellenangaben verwendet, um andere Inhaltsformate wie Leitfäden, Schulungspakete, Szenarien und interaktive Videos zu übersetzen. Weitere Informationen finden Sie im Evolution-Benutzerhandbuch von Articulate Localization.