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Primera línea: Personalización de un escenario

Artículo actualizado por última vez el 16 oct 2026

Ayude a los miembros de su equipo a practicar conversaciones difíciles antes de que las tengan de verdad. Deja que Nova cree un escenario ramificado a partir de tus sugerencias y del material original, con diálogos, opciones y comentarios adaptados a tus necesidades de formación. Sigue leyendo para obtener más información.

Genere un escenario

Un escenario sitúa a tu audiencia en una conversación realista y ramificada organizada en escenas. Cada escena es una rama independiente del diálogo con su propio objetivo, y las escenas se conectan en secuencia.

En Frontline, un escenario no se genera por sí solo, sino que se añade como un artefacto dentro de un kit, de dos maneras:

  • Se añade a los artefactos que Nova planea generar al crear un kit
  • Se agregó como un artefacto nuevo a un kit que ya has construido

Generar un escenario consume créditos. Obtén más información sobre los créditos en esta guía del usuario.

Navegue por el editor de escenarios

En la página de información general de tu kit, haz clic en la tarjeta en miniatura del escenario. Se abrirá la página de inicio del escenario, que incluye un título, una imagen de portada, el propio bloque del escenario y una barra de atajos para añadir bloques auxiliares.

Para abrir el editor de escenarios, coloca el cursor sobre el bloque de escenarios y, a continuación, haz clic en Contenido (icono de lápiz) en la barra de herramientas flotante a la izquierda. El editor de escenarios está dividido en dos áreas principales: el panel Escenas, a la izquierda, y el lienzo de edición, a la derecha. A continuación, en la esquina superior derecha, cerca del icono de la X para cerrar el editor, encontrarás los ajustes de la experiencia y los modos de visualización.

Panel de escenas

El panel Escenas de la izquierda muestra todas las escenas del escenario y también funciona como menú de navegación. Como el lienzo de edición solo muestra una escena a la vez, haga clic en el encabezado de una escena o en el encabezado de una tarjeta de la lista para mostrarlo a la derecha.

Lienzo de edición

Haz clic y arrastra en cualquier parte del lienzo para mover las cosas o enfocar las cartas. Para ver las opciones del lienzo, haz clic en las opciones del lienzo (icono de deslizadores horizontales) en la esquina inferior izquierda. Aquí puede seleccionar un tipo de conector: curvo (predeterminado), codo o recto, y un estilo de fondo: puntos (predeterminado), rejilla o liso.

Para acercar o alejar la imagen, haga clic en los iconos de la lupa situados en la esquina superior derecha del lienzo de edición. El porcentaje de zoom se mostrará en la esquina inferior izquierda.

En la parte superior central del lienzo de edición, hay un botón permanente para añadir una tarjeta nueva a la escena cuando sea necesario.

Ajustes de experiencia

Elige cómo experimentará tu audiencia el escenario que estás creando. Haz clic en el botón Experiencia en la esquina superior derecha y, a continuación, elige entre:

  • Chat: una conversación de solo texto similar a la mensajería
  • Foto de personaje + Chat: conversación con un personaje que cambia de expresión en función del texto que seleccione el usuario

Esto se aplica a todas las cartas del escenario.

Ten en cuenta que la experiencia de foto y chat del personaje solo funciona al agregar un personaje a la escena.

Modo de visualización

Para cambiar entre los modos de edición y vista previa, haz clic en el botón correspondiente en la esquina superior derecha, junto al botón Experiencia.

Al hacer clic en Vista previa, podrás ver el escenario desde la perspectiva de tu audiencia, mientras que en Editar volverás al editor.

Administra las escenas y la tarjeta de inicio

Tu escenario ya incluye algunas escenas y una tarjeta de inicio: la pantalla de bienvenida que tu audiencia ve antes de que comience el escenario. Tú decides cómo se ve y qué dice.

Personaliza la tarjeta de inicio

Para personalizar la tarjeta de inicio, abra el editor de escenarios y, a continuación, seleccione Inicio en la parte superior del panel Escenas. Desde allí, puedes:

  • Establece la emoción inicial del personaje. Haz clic en el menú desplegable de emociones de la foto del personaje y, a continuación, selecciona Neutral, Feliz, Preocupado, Frustrado, Escéptico o Entusiasta para configurar el aspecto de tu personaje cuando comience el escenario.
  • Edita el encabezado y el mensaje de introducción. Haz clic en el campo de encabezado o introducción del mensaje y, a continuación, reemplaza o recorta el texto generado. Al editar el encabezado también se actualiza el título del escenario.
  • Personaliza el texto del botón de inicio. Haz clic en el campo de texto del botón e introduce tu propio texto, como «Vamos».
  • Obtenga una vista previa de los cambios. Haz clic en Vista previa en la esquina superior derecha para ver la tarjeta de inicio desde la perspectiva de tu audiencia.

Nota: Las opciones de foto y emoción del personaje solo aparecen cuando la experiencia está configurada en Foto del personaje + Modo chat. El texto del botón está localizado, por lo que se traduce junto con el resto del contenido si decides crear contenido en varios idiomas.

¿Quieres saltarte la introducción? Desactiva Mostrar inicio para eliminar el encabezado, el mensaje de introducción y el botón. Tu público pasará directamente a la primera carta.

Crea, edita y elimina escenas

Para crear una escena nueva, sigue estos pasos:

  1. Haga clic en el botón Nueva escena situado en la parte inferior del panel Escenas. Esto añade una escena sin título a la lista.
  2. Edita el título y agrega un objetivo en los campos que aparecen en la esquina superior izquierda del lienzo de edición. El objetivo que introduzcas aquí determina los comentarios que recibirá tu audiencia tras completar el escenario e indicará si han alcanzado los objetivos que te propusiste para cada escena en función de sus elecciones.

Para editar una escena, selecciona el encabezado de la escena en el panel Escenas para ampliarlo y mostrarlo en el lienzo de edición.

Para eliminar una escena, coloque el cursor sobre el encabezado de una escena en el panel Escenas y, a continuación, haga clic en el icono de papelera situado junto a ella.

Consejo: Puede minimizar el panel Escenas para disponer de más espacio para editar la escena haciendo clic en el icono X situado en la esquina superior derecha del panel.

Añade y edita tarjetas

Cada escena se compone de tarjetas unidas entre sí mediante conectores. Las tarjetas disponibles incluyen:

  • Carta de personaje. Se usa para crear un diálogo de personajes
  • Tarjeta de texto. Se usa para mostrar un mensaje a tu audiencia
  • Tarjeta de decisión. Un conjunto de respuestas entre las que su audiencia puede elegir

Para insertar una tarjeta nueva, haz clic en el signo más del botón de inicio de la escena y, a continuación, selecciona un tipo de tarjeta en el menú desplegable. También puedes hacer clic en el botón Añadir tarjeta situado en la parte superior del lienzo de edición.

Empieza con una carta de personaje para insertar un diálogo y, a continuación, sigue estos pasos para editar el contenido de la carta:

  1. Haz clic en el botón de edición de la carta del personaje (el icono del lápiz está en la esquina superior derecha).
  2. Añade el diálogo de tu personaje en el cuadro de texto correspondiente.
  3. (Opcional) Haz clic en Editar personaje para insertar la imagen de un personaje, seleccionar una emoción y agregar un nombre. Obtén más información sobre cómo crear o editar un personaje.
  4. Haz clic en Listo.

Una vez que hayas configurado una carta de personaje, inserta y conecta a ella una carta de decisión. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

  1. Haz clic en el signo más de la carta del personaje o en el botón Añadir carta de la parte superior y, a continuación, selecciona Decisión en el menú desplegable.
  2. Haz clic en el botón de edición de la carta de decisión.
  3. Escribe una respuesta en el cuadro de texto correspondiente. Esto se usará como una opción que tu audiencia puede seleccionar.
  4. Marca la respuesta como correcta, neutral o incorrecta en el menú desplegable de la parte inferior izquierda. Las respuestas están vinculadas a un sistema de puntuación automático que está activado de forma predeterminada y se muestra cuando la audiencia completa el escenario. No hay ninguna opción para desactivarlo en este momento.
  5. Haz clic en la sucursal que deseas vincular y, a continuación, selecciona un destino o un resultado. Puede ir a una tarjeta específica (nueva o existente) o al inicio de una escena, o bien reiniciar o finalizar el escenario.
  6. (Opcional) Haga clic en el signo más de la parte inferior para agregar una nueva opción.
  7. Haz clic en Listo.

Repite los pasos anteriores tantas veces como sea necesario para alinearlos con el objetivo que estableciste para la escena. En cualquier momento en el que quieras mostrar un mensaje, usa la tarjeta de texto.

  1. Haz clic en el signo más de una carta de personaje o decisión, o haz clic en el botón Añadir carta de la parte superior y, a continuación, selecciona Texto.
  2. Haz clic en el botón de edición de la tarjeta de texto.
  3. Añada su mensaje en el cuadro de texto correspondiente.
  4. Haz clic en Listo.

Conecta tus tarjetas

La ramificación se produce con la ayuda de conectores, líneas que unen las tarjetas entre sí. Si crea una tarjeta nueva haciendo clic en el signo más de una tarjeta existente, se crea automáticamente un conector que une las dos tarjetas.

Si insertas una tarjeta nueva haciendo clic en el botón Añadir tarjeta de la parte superior, no se vinculará a ninguna tarjeta existente de forma predeterminada. Para vincular una tarjeta manualmente, sigue estos pasos:

  1. Mantén pulsado el signo más de la tarjeta inicial.
  2. Arrastre el ratón para mostrar el conector.
  3. Coloca el conector en la tarjeta de destino a la que quieras enlazarlo.

Para eliminar un conector, coloca el cursor sobre él y, a continuación, haz clic en el icono X situado en el centro.

Crea y edita personajes

Cada escenario puede tener un personaje. Selecciona de nuestra biblioteca de personajes fotorrealistas e ilustrados o crea los tuyos propios con imágenes e indicaciones cargadas.

Para empezar, haz clic en Editar personaje en una carta de personaje y, a continuación, elige el personaje que quieras usar en la ventana de selección de personajes.

Usa un personaje existente

  1. Seleccione un personaje de la biblioteca existente de personajes ilustrados y fotorrealistas.
  2. (Opcional) Usa filtros para buscar personajes específicos por estilo, género, edad o entorno.
  3. (Opcional) Cambia la vista predeterminada haciendo clic en el botón Todos los personajes y, a continuación, seleccionando Personajes guardados o Personajes en stock. El valor predeterminado es Todos los personajes.
  4. Haz clic en Insertar personaje.

Crea o personaliza un personaje

  1. Haz clic en el botón Crear para crear tu propio personaje o selecciona un personaje existente y haz clic en el botón Personalizar en la vista previa de la derecha.
  2. Introduce un mensaje en el cuadro de diálogo de la izquierda que describa el personaje que deseas o cualquier cambio en un personaje existente si lo estás personalizando. La imagen generada aparecerá a la derecha.
  3. (Opcional) Si no te gusta el resultado, sigue con un nuevo mensaje para realizar los cambios que desees. Usa la tira de película de la derecha para recorrer los resultados.
  4. (Opcional) Adjunta imágenes de referencia al mensaje haciendo clic en Adjuntar (icono de un sujetapapeles) en la esquina inferior derecha y, a continuación, sube las imágenes de un personaje, un fondo, un logotipo o cualquier otra imagen relevante.
  5. (Opcional) Haz clic en Estilos (icono de la paleta) en la esquina inferior derecha para aplicar estilos de imagen prediseñados. Seleccione Personalizado para crear su propio estilo de imagen.
  6. (Opcional) Haz clic en Asistencia de mensajes (icono brillante) en la esquina inferior derecha para usar los mensajes prediseñados o mejorarlos con la IA.
  7. Haz clic en Guardar personaje en la esquina inferior derecha cuando hayas terminado.
  8. Haz clic en Insertar personaje para rellenar el escenario con el personaje actualizado.

Sube un personaje

Si ya tienes una imagen de personaje que te gustaría usar, puedes subirla. Haz clic en el botón Cargar situado junto a Crear y, a continuación, selecciona un archivo de tu ordenador. Las imágenes de personajes subidas se añadirán a tus personajes guardados.

Formatea tu bloque de escenarios

En la página de inicio del escenario, coloca el cursor sobre el bloque del escenario y haz clic en Estilo (icono de paleta) en la barra de herramientas flotante a la izquierda para cambiar el fondo del bloque. Puedes seleccionar un color diferente o reemplazar la imagen de IA predeterminada.

Para ajustar el relleno del bloque, haz clic en Formato (configurar el icono cuadrado) en la barra de herramientas flotante a la izquierda y, a continuación, selecciona un ajuste preestablecido de relleno.

Añade bloques de apoyo

Si necesita otros tipos de bloques (por ejemplo, para presentar o resumir su escenario), puede agregar bloques de apoyo. Así es cómo:

  1. Ve a la página de inicio de tu escenario.
  2. Selecciona el tipo de bloque que quieras agregar en el menú de bloques de la parte inferior.
    • Pila de botones: enlace a recursos relacionados.
    • Texto: proporciona contenido escrito adicional.
    • Encuesta: recopila comentarios.

Actualice el contenido con IA

Si quieres editar la redacción, el tono, la audiencia y mucho más mediante la IA, haz clic en el icono brillante situado en la esquina superior derecha de la página de destino. La IA puede reescribir, acortar o reformular el contenido en todo el escenario. Consulta nuestra guía detallada sobre la actualización masiva de contenido mediante la IA.

Obtenga una vista previa de su escenario y compártalo

En cualquier momento, puede obtener una vista previa de su escenario para ver exactamente cómo se ve y se comporta antes de compartirlo. Pruebe la funcionalidad interactiva, la capacidad de respuesta del dispositivo, la navegación y mucho más.

Haz clic en Vista previa (icono de ojo) en la esquina superior derecha para acceder al modo de vista previa. Obtén más información sobre cómo previsualizar tu formación en esta guía del usuario.

Cuando estés listo para compartirlo, haz clic en el botón Compartir en la parte superior derecha mientras editas el contenido, o ve a la página de información general del kit y haz clic en el botón Compartir de la tarjeta con la miniatura del artefacto. Se abrirá la ventana Compartir, en la que podrás generar un enlace.

Antes de generar un enlace, puedes configurar algunas opciones, entre las que se incluyen:

  • Activa las actualizaciones push en directo para que los espectadores vean siempre tus últimas ediciones (esta opción está activada de forma predeterminada).
  • Solicitar a los espectadores que introduzcan su nombre y correo electrónico en Nombre y correo electrónico obligatorios (esta opción está activada de forma predeterminada).
    • Establecer la audiencia esperada para estimar cuántas personas abrirán el contenido. Solo está disponible si está activada la opción de mostrar nombre y correo electrónico.
  • Proteger el enlace con contraseña para que los espectadores necesiten una contraseña para acceder a él (desactivada de forma predeterminada).

Cuando hayas terminado de configurar los ajustes para compartir, haz clic en Generar enlace para crear el enlace para compartir. Para copiar el enlace, haz clic en Copiar enlace.

En algunos escenarios, no se admite la exportación a PDF. Obtén más información sobre Quick Share en esta guía del usuario.