Volg deze link voor alle veelgestelde vragen over Articulate 360.

AI Assistant biedt krachtige functies om je creativiteit een boost te geven en het aanmaken van cursussen te versnellen. Deze veelgestelde vragen beantwoorden veelgestelde vragen over AI Assistant.

• Algemeen
• Toegankelijkheid
• Authoring en ondersteuning
• Accountbeheer
• Verkoop
• Beveiliging en privacy
• Wettelijke bepalingen en naleving

The information provided in this FAQ is for general informational purposes only and may be updated as our products and features evolve.

Algemeen

Kan ik AI Assistant uitproberen voordat ik een aankoop doe?

Ja. Je kunt je aanmelden voor een gratis proefperiode van Articulate 360 AI, waarmee je toegang krijgt tot het volledige Articulate 360-platform plus AI Assistant. Aan het einde van de proefperiode moet je een abonnement kopen voor Articulate 360 AI om toegang te blijven houden tot AI Assistant.

Wat gebeurt er met mijn AI-gegenereerde inhoud na de gratis proefperiode?

Als je gratis proefperiode van AI Assistant verloopt, behoud je toegang tot alle cursusinhoud die je met AI Assistant hebt gegenereerd, in overeenstemming met ons beleid voor het bewaren van inhoud. Je kunt die inhoud echter niet meer bewerken met behulp van de AI-functies. In het geval van door AI gegenereerde tekst-naar-spraak behoudt u het audiobestand, maar kunt u het niet wijzigen.

Als je AI Assistant zonder onderbreking wilt blijven gebruiken, kun je je abonnement kopen of upgraden naar Articulate 360 AI.

Welke Articulate 360 apps worden geleverd met AI Assistant?

AI Assistant is alleen beschikbaar in de volgende Articulate 360 apps:

• Storyline 360
• Rise 360

Wat is het verschil tussen AI Assistant in Storyline 360 en Rise 360?

Hoewel AI Assistant beschikbaar is in zowel Storyline 360 als Rise 360, variëren de beschikbare functies. Lees dit artikel om meer te weten te komen over welke AI Assistant-functionaliteiten beschikbaar zijn in elke app.

Kan AI Assistant inhoud begrijpen en genereren in andere talen dan het Engels?

Ja, AI Assistant kan inhoud begrijpen en genereren in elke taal die door OpenAI wordt ondersteund. We kunnen de nauwkeurigheid van die inhoud echter niet garanderen. We raden aan om met een taalexpert samen te werken om vertaalde inhoud die door AI is gegenereerd, te beoordelen.

Hoe verhoudt AI Assistant zich tot andere generatieve tools voor het genereren van AI-content?

AI Assistant is ontwikkeld door trainingsexperts en bevat best practices en kan naadloos worden geïntegreerd in de workflows van makers, waardoor de snelheid, kwaliteit en het gebruiksgemak worden verbeterd. U behoudt de controle door middel van meerdere begeleide stappen en aanmeldingsfuncties, waaronder de mogelijkheid om het taxonomieniveau van Bloom te specificeren voor beoordelingen, om het gewenste resultaat te bereiken.

Hoe is AI Assistant gebouwd voor het maken van trainingen? Welke best practices zijn ingebouwd?

Gebaseerd op de decennialange ervaring van Articulate op het gebied van instructief ontwerpen en verfijnd met onze deskundige cursussen, werd AI Assistant vanaf het begin ontworpen om mensen te helpen effectief leren te creëren. Die basis, samen met de ontwerpprincipes van de instructies die zijn ingebouwd in onze instructies, helpt AI Assistant te begrijpen wat training effectief maakt: duidelijke doelstellingen, doordachte volgorde en zinvolle oefeningen voor cursisten.

Intensieve samenwerking tussen instructieontwerpers en AI-ingenieurs heeft vorm gegeven aan elke ontwikkelde functie, van het genereren van quizzen tot het opstellen van een volledige cursus. En we trainen nooit op klantgegevens. In plaats daarvan vertrouwen we op betrouwbare leerwetenschap en feedback van experts om ervoor te zorgen dat AI Assistant consistent inhoud van hoge kwaliteit genereert.

AI Assistant brengt alle essentiële zaken samen op één plek, zoals schrijfhulpmiddelen, het genereren van afbeeldingen, gesproken tekst en meer, zodat je snel en vol vertrouwen een betere training kunt samenstellen.

Op welke AI-technologie is AI Assistant gebouwd?

AI Assistant maakt gebruik van verschillende aanbieders van AI-modellen voor hun onderliggende technologie. Naarmate het AI-landschap evolueert, evalueren we voortdurend de prestaties en efficiëntie. Dat betekent dat we leveranciers van AI-modellen consequent evalueren en hun technologie waar nodig implementeren.

Welke talen worden ondersteund in AI-tekst-naar-spraak?

De tekst-naar-spraak van AI Assistant ondersteunt meer dan 70 talen. Hier is een lijst van de ondersteunde talen.

Gaat AI Assistant mij vervangen?

Op basis van onze mensgerichte principes hebben we AI Assistant ontworpen als een krachtige bondgenoot bij het maken van cursussen om je creativiteit te versnellen en de productiviteit te verhogen. Jij zit aan het stuur en kan AI Assistant bij elke stap begeleiden bij het creëren van content, waarbij handmatig werk tot een minimum wordt beperkt, zodat je je kunt concentreren op strategische en creatieve taken van een hoger niveau.

Toegankelijkheid

Is door AI gegenereerde inhoud toegankelijk?

Ja, de inhoud die door AI Assistant wordt gegenereerd, volgt dezelfde toegankelijkheidsrichtlijnen die de authoring-app momenteel ondersteunt. Bezoek de onderstaande links voor onze rapporten over conformiteit met betrekking tot toegankelijkheid.

• Rise 360 toegankelijkheidsconformiteitsrapport
• Conformiteitsrapport over toegankelijkheid van Storyline 360

Bevat AI Assistant tools om de toegankelijkheid van inhoud te beoordelen?

AI Assistant bevat geen tools om de toegankelijkheid van inhoud te beoordelen. Er is echter een ingebouwde toegankelijkheidscontrole beschikbaar in Storyline 360.

Is de authoring-ervaring voor AI Assistant toegankelijk?

Auteurs kunnen toegankelijke cursussen maken, maar de authoringservaring is slechts gedeeltelijk toegankelijk en biedt geen volledige ondersteuning voor schermlezers of andere toegankelijkheidstools. Dit artikel bevat meer informatie over waar Storyline 360 authoring momenteel toegankelijk is.

Om onze klanten de grootste waarde te bieden, is het onze prioriteit om de toegankelijkheid van gepubliceerde resultaten voor uw cursisten te verbeteren. Hoewel we geen tijdlijn hebben voor authoringservaringen die volledig voldoen aan de toegankelijkheidsrichtlijnen, boeken we steeds meer vooruitgang en kijken we ernaar uit om meer informatie te delen zodra deze beschikbaar komt.

Wordt er automatisch alt-tekst gemaakt voor door AI gegenereerde afbeeldingen?

In Storyline 360 wordt de prompt die wordt gebruikt om de afbeelding te genereren, automatisch toegevoegd als alt-tekst. Het automatische generatieproces kan de alt-tekst echter ook korter maken dan optimaal is voor de toegankelijkheid. Je kunt de alt-tekst indien nodig handmatig aanpassen, of AI Assistant een alt-tekst laten voorstellen.

In een toekomstige update zullen we AI Assistant verbeteren om ook in Rise 360 een afbeeldingsprompt als alt-tekst te gebruiken. Bekijk de onderstaande links voor meer informatie over het handmatig toevoegen of wijzigen van alt-tekst aan afbeeldingen.

• Articulate 360: Hoe voeg je alternatieve tekst toe aan afbeeldingen
• Storyline 360: Alternatieve tekst toevoegen voor schermlezers

Authoring en ondersteuning

Is er een hulpmiddel dat me kan helpen om de AI Assistant te leren gebruiken?

Je kunt alle bronnen van AI Assistant vinden op deze seriepagina. Het bevat gebruikershandleidingen, antwoorden op andere Veelgestelde vragen en essentiële tips om het meeste uit AI Assistant te halen.

Kan AI Assistant helpen met animaties en JavaScript in Storyline? Hoe zit het met triggers en variabelen?

Je kunt ingebouwde animaties en JavaScript-ingangsanimaties genereren door te chatten met AI Assistant. Het genereren of manipuleren van triggers en variabelen wordt momenteel niet ondersteund, maar voel je vrij om een functieverzoek in te dienen.

Kunnen cursisten communiceren met AI Assistant vanuit mijn gepubliceerde output?

AI Assistant is alleen toegankelijk via de authoring-app tijdens het maken van cursussen. Leerlingen hebben geen toegang tot AI Assistant.

Kan ik de inhoud bewerken die door AI Assistant is gegenereerd?

Ja, je kunt alle tekstinhoud bewerken die is gegenereerd door AI Assistant. Je hebt altijd de controle over welke inhoud je in je cursus wilt opnemen.

Kan AI Assistant een volledig cursusconcept maken met behulp van geüploade documenten?

Ja. Met AI-cursusconcepten kun je een volledig cursusconcept genereren op basis van geüpload bronmateriaal en website-URL's.

Bevat de door AI gegenereerde output een bronvermelding?

AI Assistant heeft momenteel niet de mogelijkheid om automatisch een bronvermelding toe te voegen aan de bron van de gegenereerde inhoud.

Kunnen we AI Assistant trainen om onze merkthema's en huisstijlgids te volgen?

Op dit moment trainen we AI Assistant niet op basis van gebruikersgegevens en staan we klanten ook niet toe deze te trainen.

Wordt door AI gegenereerde inhoud getagd zodat mensen weten dat ze door AI zijn gegenereerd?

Door AI gegenereerde inhoud, waaronder audio en afbeeldingen, wordt niet automatisch getagd of openbaar gemaakt als zijnde gegenereerd door AI. Als je AI-gegenereerde inhoud in je werk gebruikt, raden we je aan deze te bekijken voordat deze met anderen wordt gedeeld. De naleving van de toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom en transparantie blijft uw verantwoordelijkheid. Zie onze Servicevoorwaarden voor meer informatie.

Welke bestandstypen worden ondersteund als broninhoud voor AI Assistant?

Je kunt broninhoud uploaden zodat AI Assistant ernaar kan verwijzen bij het genereren van output. Bekijk de tabel in dit artikel voor een lijst met ondersteunde bestandstypen en beperkingen.

Net als andere inhoud die je importeert in je cursus, kunnen geüploade broninhoudsbestanden afzonderlijk of in één keer worden verwijderd als je de hele cursus verwijdert. Ze worden niet automatisch verwijderd, tenzij je niet langer geabonneerd bent op Articulate 360.

Accountbeheer

Kan ik AI Assistant uitschakelen?

Je kunt AI Assistant rechtstreeks uitschakelen via de pagina Abonnement beheren van je Accountbeheerconsole. Indien uitgeschakeld, blijft AI Assistant gedurende je hele abonnement zichtbaar in Rise 360 en Storyline 360, maar je kunt de assistent niet gebruiken. Merk op dat het uitschakelen van individuele AI Assistant-functionaliteiten niet wordt ondersteund; met andere woorden, het is alles of niets.

Neem voor aanvullende vragen over het uitschakelen van AI Assistant contact op met ons verkoopteam via sales@articulate.com.

Kan ik AI Assistant alleen inschakelen voor specifieke gebruikers/creatorlicenties in een Teams-abonnement?

Indien ingeschakeld, is AI Assistant beschikbaar voor alle creatorlicenties in het abonnement. Er is momenteel geen optie om het aan of uit te zetten voor specifieke gebruikers.

Kan ik het gebruik van AI Assistant volgen op het licentieniveau van gebruikers/makers?

Dit is momenteel geen ondersteunde functie.

Kan ik me afmelden voor de gegevensverzameling van AI Assistant?

AI Assistant bewaart of registreert geen klantgegevens. Nadat AI Assistant je content heeft gegenereerd, worden alle gegevens die in dat proces worden gebruikt, onmiddellijk verwijderd van de servers van onze AI-modelleveranciers.

Verkoop

Is AI Assistant een betaald product?

AI Assistant is beschikbaar bij aankoop van het Articulate 360 AI-pakket. Zie onze prijzenpagina voor meer informatie.

Bieden jullie kortingen aan voor AI Assistant?

Educatieve en liefdadigheidskortingen zijn niet van toepassing op AI Assistant. Neem contact op met ons verkoopteam via sales@articulate.com om uw opties te bespreken.

Kan ik AI Assistant à la carte kopen?

Nee, AI Assistant is alleen beschikbaar als onderdeel van het Articulate 360 AI-pakket. Dit pakket bevat het Articulate 360 platform plus AI Assistant om het aanmaken van je cursus te versnellen. Het is niet mogelijk om AI Assistant aan te schaffen voor individuele creatorlicenties of als een op zichzelf staand product buiten Articulate 360.

Kan ik AI Assistant alleen kopen voor specifieke gebruikers/creatorlicenties in een Teams-abonnement?

AI Assistant is beschikbaar als onderdeel van het Articulate 360 AI-pakket. Wanneer je upgradet naar Articulate 360 AI, is de toegang tot AI Assistant van toepassing op alle gebruikers/creatorlicenties in je abonnement. Er is geen optie om AI Assistant te activeren of aan te schaffen, alleen voor geselecteerde gebruikers/creatorlicenties op een abonnement.

Kan ik AI Assistant kopen als ik een individueel Articulate 360-abonnement heb?

Ja, AI Assistant is beschikbaar in zowel individuele als Teams-abonnementen als onderdeel van het Articulate 360 AI-pakket.

Beveiliging en privacy

Wordt de inhoud van mijn cursus gedeeld met andere gebruikers?

De inhoud van je cursus, al dan niet gegenereerd door AI, blijft privé, tenzij je ervoor kiest deze met anderen te delen. Zie dit artikel voor meer informatie over de beveiliging en privacy van uw gegevens.

Deelt Articulate mijn gegevens met derden?

Uw gegevens worden gedeeld om aan uw verzoek te voldoen, maar we hebben een beleid van nul gegevensbewaring met derden. Dat betekent dat we van al onze AI-modelleveranciers eisen dat ze alle klantcontent onmiddellijk verwijderen nadat ze output hebben gegenereerd.

Articulate bewaart uw klantcontent voor de duur van het abonnement en in overeenstemming met ons beleid voor gegevensbewaring om de diensten te leveren die onder uw overeenkomst vallen. Zie AI-beveiliging en privacy op Articulate voor meer informatie.

Worden mijn AI Assistant-verzoeken in de EU uitgevoerd als ik het datacenter van de EU gebruik?

Als u het datacenter van de EU gebruikt, kunnen uw AI Assistant-verzoeken worden uitgevoerd in de VS of de EU, afhankelijk van de aard van het verzoek. Houd er rekening mee dat ons beleid zonder gegevensbewaring van toepassing is op al uw AI-verzoeken. Uw AI-output, die wordt beschouwd als klantinhoud, blijft opgeslagen in een datacenter in de EU. Zie ons regionaal beleid voor gegevenshosting voor meer informatie.

Wordt content van klanten gebruikt om AI Assistant-modellen te trainen?

Nee, Articulate gebruikt geen klantcontent om AI-modellen te trainen. Zie AI-beveiliging en privacy op Articulate voor meer informatie.

Welke besturingselementen zijn er om AI-gerelateerde aanvallen te beperken?

We hebben rigoureuze processen voor het doorlichten en implementeren van opkomende technologie om een ultramoderne infrastructuur te onderhouden. We werken samen met externe testbedrijven om onze beveiligingsinfrastructuur voortdurend te controleren op kwetsbaarheden en oplossingen te implementeren. We volgen ook de ontwikkelingen in de infrastructuursector op de voet om nieuwe kwetsbaarheden snel aan te pakken. Lees meer over ons beveiligingsbeleid in ons Trust Center.

Hoe veilig is AI Assistant?

Veilige gegevensoverdracht is van cruciaal belang in onze AI Assistant-implementaties. We gebruiken robuuste coderingsprotocollen om alle gegevensuitwisselingen te beschermen tegen ongeoorloofde toegang en om de vertrouwelijkheid en integriteit van gegevens te behouden. Zie AI-beveiliging en privacy op Articulate voor meer informatie.

Hebt u AI-gerelateerde beveiligings- en privacydocumentatie?

Ja, dit document beschrijft AI-beveiliging en privacy bij Articulate. Je kunt ook contact met ons opnemen via security@articulate.com als je nog vragen hebt over beveiliging of privacy@articulate.com voor vragen over onze privacyverklaring of hoe we je gegevens beheren.

Wettelijke bepalingen en naleving

Wie is de eigenaar van de inhoud die door de AI Assistant wordt gegenereerd?

Articulate wijst elke eigendom af van de inputs en outputs van klanten bij het gebruik van AI Assistant. Zie de Servicevoorwaarden van Articulate 360 voor meer informatie.

Hoe wordt mijn intellectuele eigendom beschermd wanneer ik jullie AI Assistant gebruik?

De aanbieders van AI-modellen van Articulate hebben alleen toegang tot uw inhoud nodig voor het beperkte doel om AI-output te genereren. We bewaren de inhoud van uw klanten gedurende de looptijd van het abonnement om de diensten te leveren die onder uw overeenkomst vallen. We hebben een nulbeleid voor het bewaren van gegevens. Dat betekent dat we van al onze AI-modelleveranciers eisen dat ze alle klantcontent onmiddellijk verwijderen nadat ze output hebben gegenereerd. Zie AI-beveiliging en privacy op Articulate voor meer informatie.

Is gegarandeerd dat door AI gegenereerde inhoud geen auteursrechten schendt?

Vanwege de aard van AI garandeert Articulate niet dat door AI gegenereerde inhoud nooit inbreuk zal maken op intellectuele eigendomsrechten. We raden u aan de toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom te beoordelen en na te leven voor uw gebruikssituaties. Zie onze Servicevoorwaarden voor meer informatie.

Kan ik door AI gegenereerde inhoud exporteren voor gebruik buiten Articulate 360-cursussen?

U mag de door AI Assistant gegenereerde inhoud op eigen risico gebruiken, in overeenstemming met onze Servicevoorwaarden.

Hoe kan ik vooringenomenheid en aanstootgevende inhoud beheren wanneer ik AI-beeldgeneratie gebruik?

Hoewel we verheugd zijn om deze innovatieve functie aan te bieden, erkennen we ook dat het genereren van AI-afbeeldingen experimenteel en evoluerend is en soms resultaten oplevert die niet aan uw verwachtingen voldoen. Om ons te helpen het product te verbeteren, raden we je aan om ongepaste resultaten te melden, inclusief de aanwijzingen die je hebt gebruikt, zodat we een betere ervaring kunnen creëren voor alle gebruikers. In de tussentijd kunt u onze snelle tips lezen om u te helpen de gewenste resultaten te behalen.

Hoe zorgt u ervoor dat de relevante regelgevers en normen voor het gebruik van AI in uw producten en diensten worden nageleefd?

Naleving van wet- en regelgeving is een van de kernprincipes van onze AI-implementatiestrategie. We beoordelen en updaten regelmatig onze praktijken en ons beleid om in overeenstemming te zijn met de evoluerende regelgeving, waaronder internationale protocollen voor gegevensbescherming, om ervoor te zorgen dat AI Assistant voldoet aan de wettelijke en nalevingsnormen van Articulate. Omdat AI Assistant in een groot aantal sectoren, rechtsgebieden en toepassingen kan worden gebruikt, moedigen we klanten aan om hun eigen gebruik van AI Assistant te beoordelen aan de hand van de wettelijke, regelgevende en nalevingsvereisten die van toepassing zijn op hun specifieke gebruikssituatie. Zie AI-beveiliging en privacy op Articulate voor meer informatie.