Gere ou transforme seu conteúdo de treinamento com recursos avançados de IA alimentados por créditos. Oferecendo acesso flexível a recursos inovadores baseados em IA, os créditos são consumidos quando você conclui com sucesso ações, como gerar vídeos no estilo de apresentador e kits de treinamento conectados ou traduzir conteúdo para mais de 80 idiomas. O uso do crédito varia de acordo com a assinatura e a funcionalidade.

Continue lendo para saber como os créditos funcionam, quais recursos os usam, como os créditos são medidos, suas taxas e como os administradores podem gerenciar o uso do crédito e comprar mais.

• Saiba mais sobre créditos
• Entenda o uso do crédito
• Revise as taxas de crédito
• Gerenciar créditos
• Compre mais créditos
• Perguntas Frequentes

Saiba mais sobre créditos

Os créditos são usados para acessar recursos avançados de IA nos produtos da Articulate e são compartilhados entre os usuários dentro da assinatura de uma organização. Se sua organização tem o Articulate 360 AI e o Frontline, cada um tem seu próprio saldo de crédito. Quando você usa uma funcionalidade que consome créditos, os créditos são deduzidos do saldo apropriado.

Entenda o uso do crédito

Os créditos são consumidos quando você conclui com sucesso as ações que os exigem, como gerar um vídeo de avatar de IA, traduzir conteúdo ou criar conteúdo de treinamento do Frontline. Os recursos incluídos em uma assinatura do Articulate 360 AI não consomem créditos. Visite a página de informações do Articulate 360 AI para saber mais.

No Articulate 360 AI, você pode identificar ações que usam créditos procurando o ícone Nova, uma estrela de quatro pontas.

Tanto no Articulate 360 AI quanto no Frontline, você verá mensagens no produto se os créditos da sua organização estiverem baixos ou se esgotaram. Se os créditos estiverem baixos, você poderá continuar usando os recursos que consomem crédito enquanto os créditos estiverem disponíveis. Se sua organização ficar sem créditos, os recursos que consomem créditos não estarão disponíveis até que mais créditos sejam adicionados.

Revise as taxas de crédito

As taxas de uso do crédito dependem da assinatura e da funcionalidade. As tabelas abaixo mostram quais recursos em cada tipo de assinatura usam créditos, como eles são medidos e suas taxas de crédito.

Observação: as taxas de crédito e os recursos que usam créditos podem mudar à medida que novos recursos de IA se tornam disponíveis. Este artigo reflete os recursos e taxas mais recentes que consomem crédito.

Articulate 360 AI

Os seguintes recursos avançados de IA consomem créditos em uma assinatura do Articulate 360 AI:

Gerar cursos, plataformas de treinamento, guias, vídeos interativos e cenários não consome créditos quando você tem uma assinatura do Articulate 360 AI.

Observação: se sua organização tiver um plano de Localização pago baseado em cursos, você continuará a usá-lo para localizar os cursos Rise 360 e Storyline 360 conforme estabelecido nos termos do seu plano. A tradução de novos formatos, como decks de treinamento, vídeos interativos e guias, usa créditos. Organizações sem um plano de Localização pago baseado em cursos usam créditos para traduzir todos os formatos de treinamento compatíveis. Saiba mais sobre localização e tradução.

Linha de frente

O Frontline inclui recursos de IA para criar e refinar conteúdo de treinamento. Os fluxos de trabalho complexos do Nova usam créditos, enquanto outros recursos baseados em IA estão incluídos em sua assinatura. O uso do crédito varia de acordo com o fluxo de trabalho e a produção, conforme descrito abaixo:

Tenha em mente:

• Um kit consome 3.000 créditos, mais a taxa aplicável para cada artefato gerado. Por exemplo, um kit com uma plataforma de treinamento, um guia e um cenário usa um total de 7.500 créditos: 3.000 para o kit + 2.000 para a plataforma de treinamento + 1.500 para o guia + 1.000 para o cenário. Nota: Criar um novo artefato a partir de um kit existente usa créditos na taxa de artefato aplicável.
• A tradução desse kit consome créditos adicionais. A taxa é baseada na quantidade de conteúdo traduzido (medida pelos personagens de origem) e no número de idiomas de destino.

Gerenciar créditos

Os administradores podem gerenciar os créditos da organização na página Créditos em Gerenciamento de contas. Eles podem:

• Veja o saldo de crédito restante.
• Exporte o histórico de uso do crédito como CSV.
• Entre em contato com a equipe de vendas para comprar créditos adicionais.

Observação: as organizações com o Articulate 360 AI e o Frontline têm saldos de crédito separados para cada uma. Os créditos não são compartilhados entre os dois saldos, mas os administradores podem gerenciar os dois saldos no Gerenciamento de contas.

Compre mais créditos

Se sua organização precisar de créditos adicionais, os administradores podem usar a opção Vendas na página Créditos ou entrar em contato diretamente com nossa equipe de vendas para saber mais sobre os pacotes de crédito disponíveis.

Perguntas Frequentes

Quanto custam os créditos?

O preço do contrato varia, mas a compra mínima de crédito é de 50.000 créditos por $250 com o Articulate 360 AI e 100.000 créditos por $500 com o Frontline. Os créditos comprados para o Articulate 360 AI e o Frontline permanecem em saldos separados e não podem ser transferidos entre eles.

Quantos créditos eu preciso?

O número de créditos necessários depende dos recursos que você usa e da quantidade de conteúdo que você gera ou traduz. Cada funcionalidade mede os créditos de forma diferente. Por exemplo, os avatares de IA são medidos pelo minuto do vídeo gerado, enquanto a tradução multiformato é medida pelo tamanho e volume da tradução: o número de personagens no idioma de origem multiplicado pelo número de idiomas de destino. Revise as taxas de crédito neste artigo para saber como cada funcionalidade é medida. Se precisar de ajuda para estimar as necessidades de crédito da sua organização, entre em contato com nossa equipe de vendas.

Como posso fazer meus créditos irem mais longe?

Saiba como maximizar seus créditos no guia do usuário Obtenha mais valor de seus créditos.

Os créditos não utilizados são acumulados?

Não. Os créditos expiram no final do período de sua assinatura.

E se eu tiver um problema com uma ação que consome crédito ou com sua saída?

Os créditos são consumidos somente quando a ação é concluída com êxito, portanto, ações malsucedidas não consomem créditos. Um resultado que não atenda às expectativas não é considerado uma ação fracassada. No entanto, se a saída parecer incorreta ou se você tiver outras dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte.

As edições ou duplicatas consomem créditos?

Editar ou duplicar o conteúdo existente não consome créditos, a menos que você regenere o conteúdo em um fluxo de trabalho que consuma crédito.

Observação: para modificar um vídeo de avatar, é necessário regenerá-lo, o que é um fluxo de trabalho que consome crédito. Recomendamos revisar a narração com a captura de tela do personagem e revisar o roteiro conforme necessário antes de gerar o vídeo.

Cujos créditos são usados quando colaboradores de diferentes assinaturas trabalham no mesmo curso?

Quando uma ação que consome crédito é realizada, os créditos são deduzidos da assinatura do criador que realizou a ação. Por exemplo, um criador na Assinatura A é adicionado como colaborador em um curso de propriedade da Assinatura B. Se esse criador gerar um avatar no curso, os créditos vêm da Assinatura A, não da Assinatura B.

Os créditos do Articulate 360 AI e do Frontline são compartilhados?

Não. Organizações com Articulate 360 AI e Frontline têm saldos de crédito separados para cada uma. Os créditos não são compartilhados entre os dois saldos.

A publicação de conteúdo traduzido usa créditos?

A tradução multiformato usa créditos para traduzir novos conteúdos. A publicação não usa créditos, a menos que você esteja publicando um curso que foi traduzido gratuitamente antes de 10 de setembro de 2026. Nesse caso, o curso usa créditos na primeira vez em que você o publica porque a tradução não foi cobrada anteriormente. Depois de publicar o curso, você pode republicá-lo sem usar créditos adicionais.

Eu tenho um plano de Localização pago. Eu preciso de créditos?

Se sua organização tiver um plano de Localização pago, você usará o plano existente para localizar os cursos Rise 360 e Storyline 360 até o término do período de sua assinatura. A tradução multiformato usa créditos para traduzir outros formatos de conteúdo, como guias, plataformas de treinamento, cenários e vídeos interativos. Para obter mais informações, visite o guia do usuário do Articulate Localization's Evolution.