Articulate Localization stelt u in staat om in recordtempo meertalige trainingen te geven aan uw wereldwijde personeelsbestand. Bekijk deze veelgestelde vragen voor antwoorden op veelgestelde vragen over Articulate Localization.

Algemeen

• Wat is Articulate Localization?
• Kan ik de functies van Articulate Localization uitproberen voordat ik een aankoop doe?
• Welke talen worden ondersteund?
• Zijn er grenzen aan het aantal talen waarin we een cursus kunnen vertalen?
• Wat telt als vertaling?
• Wat wordt er vertaald?
• Wat is taalformaliteit?
• Biedt u ondersteuning voor een verklarende woordenlijst? Is er een maximale grootte voor de woordenlijst?
• Heb je een vertaalgeheugen? Kunnen we ons vertaalgeheugen gebruiken of integreren?
• Welke vertaalmachines gebruikt u? Hoe ga je beslissen welke je voor een bepaald project wilt gebruiken?
• Hoe nauwkeurig zijn de AI-vertalingen?
• Ik zie vier varianten voor Chinees. Hoe verschillen ze?
• Werkt Articulate Localization met Reach 360?
• Hoe selecteren mijn Reach 360-cursisten een taal?
• Kan een cursist in een leerbeheersysteem (LMS) tijdens de training van taal wisselen?

Authoring en ondersteuning

• Waar kan ik informatie vinden over het gebruik van de lokalisatiefuncties?
• Hoe kan ik feedback geven of problemen melden?
• Hebben taalvalidators een Articulate 360 Creator-licentie nodig?
• Als we een Storyline-blok insluiten in Rise 360, wordt dat dan vertaald?
• Kunnen validators de bronbestanden bewerken?
• Hebben Rise 360-medewerkers toegang tot meertalige cursussen?
• Hebben Storyline 360-medewerkers toegang tot meertalige projectbestanden?
• Hoe beheert Storyline meerdere talen in één projectbestand en wat zijn mijn opties als ik taalspecifieke aanpassingen nodig heb?
• Kan ik mijn vertaalbeheersysteem (TMS) of vertaalprovider met Articulate Localization gebruiken?
• Kan ik XLIFF- of Word-bestanden exporteren en importeren met Articulate Localization?
• Wat gebeurt er met mijn inhoud als Articulate Localization is uitgeschakeld of mijn proefperiode afloopt?

Accountbeheer

• Hoe volg ik het aantal vertalingen dat ik heb gebruikt?
• Kan ik beperken wie vertalingen kan uitvoeren?

Verkoop

• Hoeveel kost Articulate Localization? Hoe koop ik het?
• Kan ik Articulate Localization kopen als ik een individueel Articulate 360-abonnement heb?

Beveiliging en privacy

• Hoe zorgt u voor gegevensbeveiliging met Articulate Localization?
• Tot welke gegevens heeft Articulate Localization toegang en hoe gebruikt het mijn gegevens?

Algemeen

Wat is Articulate Localization?

Articulate Localization is een lokalisatieoplossing die speciaal is ontwikkeld voor L&D, met ingebouwde integratie met het #1 e-learningplatform voor het creëren van werkplektraining. Het stelt cursusmakers in staat om meertalige trainingen te geven aan een wereldwijd personeelsbestand, gestroomlijnd met geïntegreerde AI-vertaling, validatie van vertalingen in de context en een volledige workflow — allemaal vanuit Articulate 360.

Kan ik Articulate Localization uitproberen voordat ik het koop?

Ja. Alle actieve Articulate 360-abonnementen komen in aanmerking voor een gratis proefperiode van 21 dagen, inclusief een beperkt aantal vertalingen. Articulate 360 primaire beheerders en 360 beheerders kunnen de proefversie rechtstreeks vanaf de pagina Abonnement beheren activeren. Tijdens de proefversie kunnen alle makers content vertalen in Rise 360 en Storyline 360 en de lokalisatieworkflow starten. Primaire beheerders en 360 beheerders kunnen de vertaaltoegang van een auteur verwijderen via de sectie Lokalisatie op de pagina Team beheren.

Als u via een proefversie koopt, blijven uw toegangsinstellingen voor vertalingen behouden. Aangezien de aankoop echter een nieuwe contractperiode is, heeft elke hervertaling van inhoud die tijdens de proefperiode is vertaald invloed op het totale aantal aangekochte vertalingen.

Welke talen worden ondersteund?

Een volledige lijst van meer dan 80 ondersteunde talen vind je hier.

Zijn er grenzen aan het aantal talen waarin we een cursus kunnen vertalen?

Je kunt een cursus in zoveel talen vertalen als waar we ondersteuning voor hebben. Er zijn echter wel kwantitatieve beperkingen voor het totale aantal vertalingen dat je kunt starten op basis van de voorwaarden van je abonnement.

Wat telt als vertaling?

We beschouwen een vertaling als een vertaalrun van een cursus in één taal (de brontaal) naar één taal of dialect (een doeltaal). Het vertalen van twee cursussen naar vijf talen telt bijvoorbeeld als tien vertalingen. Voor Rise 360 is een cursus een tegel in je dashboard, een cursus of microlearning. Voor Storyline 360 is een cursus een projectbestand (*.story).

Na vertaling presenteert Rise 360 meertalige cursussen als een enkele 'stapel'-tegel in je dashboard. Storyline 360 slaat alle talen op in hetzelfde projectbestand (*.story). Het toevoegen van een nieuwe doeltaal aan een meertalige cursus geldt ook als een vertaling.

Het opnieuw vertalen of gebruiken van AI-vertaling voor bestaande talen in een meertalige cursus of project binnen dezelfde contractperiode van Articulate 360 heeft geen invloed op het totale aantal aangekochte vertalingen.

Opmerking: Als je voor Rise 360 de meertalige cursus dupliceert of een kopie naar iemand anders stuurt, worden alle nieuwe vertalingen in de kopie, inclusief vertaaltekstupdates, geteld. Voor Storyline 360 worden kopieën van het projectbestand, zoals kopieën die zijn gemaakt met Bestand > Opslaan als of gedeeld met andere auteurs, echter behandeld als hetzelfde meertalige project. Merk op dat het *.story-bestand na de eerste vertaalrun moet worden opgeslagen om opeenvolgende hervertalingen te koppelen.

Wat wordt er vertaald?

Cursusteksten, aangepaste alternatieve tekst en ondertitels in Rise en Storyline worden vertaald. Tekst-naar-spraak-vertelling gemaakt in Storyline 360 en AI-tekst-naar-spraak in Rise 360 worden ook vertaald. Bekijk hier meer informatie over wat er vertaald wordt.

Tekst in afbeeldingen of video's, ingebedde media afkomstig van buiten Articulate 360 of gelinkte/bijgevoegde bronnen (zoals PDF's) worden op dit moment niet vertaald.

Wat is taalformaliteit?

In sommige talen hebben formaliteitsaanpassingen invloed op de toon, voornaamwoorden en verwante woorden die in de vertaling worden gebruikt. De instelling Automatisch (de standaardinstelling) bepaalt de beste toon op basis van je inhoud.

Gebruik onze tool voor het opzoeken van talen om te zien of je doeltalen taalformaliteit ondersteunen.

Biedt u ondersteuning voor een verklarende woordenlijst? Is er een maximale grootte voor de woordenlijst?

Ja. Elke 360°-beheerder kan woordenlijsten met termen uploaden onder de lokalisatie-instellingen van het tabblad Abonnement beheren in de accountbeheerconsole. Leer hoe je de AI-vertaalwoordenlijst gebruikt.

Je kunt maximaal 15 woordenlijsten per abonnement uploaden. Elk glossariumbestand mag maximaal 10 MB groot zijn, maar elke afzonderlijke vermelding in de woordenlijst moet kleiner zijn dan 200 bytes.

Heb je een vertaalgeheugen? Kunnen we ons vertaalgeheugen gebruiken of integreren?

We zijn actief bezig met het evalueren en prototypen van vertaalgeheugenmodellen om te bepalen welke modellen het beste bij onze workflow passen. Hoewel de integratie van een extern vertaalgeheugen momenteel niet op onze routekaart staat, onderzoeken we de mogelijke voordelen ervan en kunnen we dit in toekomstige ontwikkelingen overwegen.

Welke vertaalmachines gebruikt u? Hoe ga je beslissen welke je voor een bepaald project wilt gebruiken?

We gebruiken een combinatie van DeepL, Amazon Web Services (AWS) en Google Cloud, die we grondig hebben gecontroleerd op vertaalkwaliteit, taaldekking en privacy- en beveiligingsnormen.

Onze ingebouwde vertaling is standaard ingesteld op DeepL (de toonaangevende leverancier) voor de meeste talen en op AWS of Google Cloud voor talen die DeepL niet dekt.

We werken ook aan het toevoegen van meer vertaalmachines om onze taaldekking uit te breiden.

Hoe nauwkeurig zijn de AI-vertalingen?

De nauwkeurigheid kan variëren, afhankelijk van de talencombinaties die betrokken zijn bij de vertalingen. We hebben gekozen voor toonaangevende vertaalmachines op basis van kwantitatief bewijs dat is gepresenteerd in academisch onderzoek. Klanten uit alle wereldmarkten melden dat de kwaliteit goed te vergelijken is met die van andere tools voor machinevertaling, met name voor zakelijke en zakelijke leerinhoud. De kwaliteit van de vertaling is echter subjectief en hangt af van factoren zoals de gebruikte talencombinaties, het onderwerp en de voorkeuren van elke organisatie. Daarom hebben we ook een woordenlijst toegevoegd en een in-context menselijke validatieworkflow ontwikkeld in Review 360, zodat de inhoud precies bij je publiek past.

Ik zie vier varianten voor Chinees. Hoe verschillen ze?

Articulate Localization biedt zowel vereenvoudigd als traditioneel Chinees. Bovendien heeft elke variant een regionale versie, „Chinees, vereenvoudigd (China)” en „Chinees, traditioneel (Taiwan)”. Deze tabel toont de verschillende varianten en hun taalcodes.

Het lokaliseren van inhoud is complex, dus je moet onderzoeken welke geschreven variant het beste werkt voor je doelgroep. Hier zijn enkele zeer elementaire geografische richtlijnen:

• Vereenvoudigd Chinees wordt het meest gebruikt in China, Singapore en Maleisië.
• Traditioneel Chinees wordt vaker gebruikt in Taiwan, Hong Kong en Macau.
• Chinese gemeenschappen in het buitenland kunnen beide vormen gebruiken.

Een belangrijk verschil om rekening mee te houden bij het gebruik van Articulate Localization is het aantal talen dat een variant ondersteunt voor vertaling:

• De regionale varianten — „Chinees, vereenvoudigd (China)” en „Chinees, traditioneel (Taiwan)” — kunnen alleen worden gecombineerd met Engels, Khmer, Laos, Luxemburgs, Maori, Nepalees, Nyanja, Samoaans, Tetum en Tigrinya.
• „Chinees, vereenvoudigd” en „Chinees, traditioneel” kunnen voor vertaling worden gekoppeld aan een van de talen die in de onderstaande tabel worden vermeld:
  

  Arabisch (ar)	Hebreeuws (hij)	Roemeens (ro)
  Bulgaars (bg)	Hongaars (hu)	Russisch (ru)
  Tsjechisch (cs)	Indonesisch (id)	Slowaaks (sk)
  Deens (da)	Italiaans (it)	Sloveens (sl)
  Nederlands (nl)	Japans (ja)	Spaans (Spanje) (es-es)
  Engels (VK) (en-gb)	Koreaans (ko)	Spaans (Latijns-Amerika) (es-419)
  Engels (VS) (en-us)	Lets (lv)	Zweeds (sv)
  Ests (et)	Litouws (lt)	Thais (th)
  Fins (fi)	Noors (nb)	Turks (tr)
  Frans (Frankrijk) (fr-fr)	Pools (pl)	Oekraïens (uk)
  Duits (de)	Portugees (Portugal) (pt-pt)	Vietnamees (vi)
  Grieks (el)	Portugees Brazilië (pt-br)

Werkt Articulate Localization met Reach 360?

Ja! Publiceer eenvoudig uw meertalige training naar Reach 360 en schrijf vervolgens cursisten in. Cursisten bekijken de cursus in hun voorkeurstaal (indien beschikbaar) en kunnen andere talen selecteren zonder hun trainingsvoortgang te verstoren.

Rapportage op vraagniveau ondersteunt ook meerdere talen. Zelfs als een cursist voor elke vraag van taal wisselt, worden alle antwoorden in het rapport opgenomen. Meer informatie over het distribueren van meertalige trainingen met Reach 360.

Hoe selecteren mijn Reach 360-cursisten een taal?

Reach 360-cursisten zien automatisch inhoud in de taal die ze hebben geselecteerd in hun gebruikersprofiel, indien beschikbaar. Ze kunnen ook overschakelen naar andere talen zonder hun trainingsvoortgang te verstoren.

Kan een cursist in een leerbeheersysteem (LMS) tijdens de training van taal wisselen?

Wanneer een meertalige Storyline 360- of Rise 360-training wordt gehost op een LMS, moet de voortgang van een cursist opnieuw worden ingesteld voordat ze een andere taal kunnen kiezen. De meeste LMS'en slaan de voortgang van een cursist op wanneer ze een cursus verlaten, zodat ze later kunnen doorgaan waar ze waren gebleven. Die opgeslagen voortgang omvat de taal die ze hebben gekozen, zodat ze die niet elke keer hoeven te selecteren wanneer ze de training starten.

Cursusmakers van Storyline 360 die in een LMS publiceren, kunnen het gedrag van de speler op Prompt to resume instellen, zodat cursisten de optie Opnieuw starten kunnen kiezen en een andere taal kunnen selecteren wanneer ze de cursus afsluiten en opnieuw starten. Dit betekent dat ze opnieuw met de training beginnen.

Rise 360 biedt momenteel geen ondersteuning voor cursisten om hun voortgang te resetten in cursussen die worden gehost op een LMS. Als gevolg hiervan moet de voortgang van de cursist opnieuw worden ingesteld in het LMS als ze van taal moeten wisselen. Dat kan de hulp van uw LMS-beheerder vereisen.

Als je deze mogelijkheid nodig hebt, kun je Reach 360 gebruiken om je Storyline- en Rise-training te verspreiden. Met Reach 360 kunnen cursisten tussen beschikbare talen schakelen zonder hun voortgang te verstoren.

Authoring en ondersteuning

Waar kan ik informatie vinden over het gebruik van de lokalisatiefuncties?

Bekijk onze Articulate Localization gebruikershandleiding om aan de slag te gaan.

Hoe kan ik feedback geven of problemen melden?

We horen graag uw ervaring met Articulate Localization. Zoek naar de links voor hulp en feedback in:

• Rise 360: start een meertalige cursus vanaf je dashboard. Klik in het stapeloverzicht op de link Help & Feedback onderaan de zijbalk.
• Storyline 360: Open een meertalig projectbestand. Klik op het taalmenu rechtsboven en kies Help & Feedback... onderaan het menu.
• Review 360: Open een meertalig item vanuit het dashboard en selecteer een willekeurige doeltaal in de zijbalk. Kies het tabblad Vertalen bovenaan en klik op? (vraagtekenpictogram) rechtsonder.

Vanuit de door jou gekozen app kun je de knop Feedback delen/Een probleem melden in het pop-upbericht selecteren om het feedbackformulier in je browser te openen. Vul de gegevens in en verzend deze.

Hebben taalvalidators een Articulate 360-licentie nodig?

Nee, taalvalidators hebben geen Articulate 360-licentie nodig. Net zoals beoordelaars voor Review 360-artikelen hebben ze alleen een e-mailadres nodig.

Als we een Storyline-blok insluiten in Rise 360, wordt dat dan vertaald?

Ingebedde Storyline-blokken worden niet vertaald in Rise 360, maar je kunt Storyline 360 gebruiken om ze te vertalen en te valideren voordat je de vertaalde versies aan je Rise-cursus toevoegt. Na de vertaling publiceert u de definitieve exemplaren in Review 360 en sluit u vervolgens elke taalversie van Storyline in de corresponderende taal in de Rise 360-cursus in. Gedetailleerde stappen vind je in de gebruikershandleiding.

Kunnen validators de bronbestanden bewerken?

In onze workflow gebruiken validators Review 360 om de vertaling te beoordelen. Dat betekent dat de wijzigingen die ze aanbrengen, worden opgeslagen als suggesties, die de maker in Rise 360 of Storyline 360 kan accepteren of weigeren. Als je wilt dat een validator het bronbestand rechtstreeks bewerkt, hebben ze een Articulate 360 Creator-licentie nodig om de authoring-apps te gebruiken en de juiste machtigingen om toegang te krijgen tot de bronbestanden.

Hebben Rise 360-medewerkers toegang tot meertalige cursussen?

Medewerkers moeten een abonnement hebben bij Articulate Localization om toegang te krijgen tot meertalige cursussen. Cursusbeheerders en redacteuren kunnen meertalige cursussen bekijken en bewerken. Alleen cursusbeheerders kunnen echter talen beheren. Cursusmanagers kunnen ook cursusvertalingen starten of nieuwe talen toevoegen als ze binnen hetzelfde abonnement toegang hebben tot vertaling.

Medewerkers zonder toegang tot Articulate Localization hebben geen toegang tot meertalige cursussen, maar cursusbeheerders kunnen afzonderlijke exemplaren van elke taal opslaan in hun account wanneer ze een meertalige cursus proberen te starten.

Hebben Storyline 360-medewerkers toegang tot meertalige projectbestanden?

Medewerkers moeten beschikken over Articulate Localization om toegang te krijgen tot meertalige projectbestanden. Als ze geen lokalisatie hebben, worden ze gevraagd om de talen afzonderlijk op te slaan.

Hoe beheert Storyline meerdere talen in één projectbestand en wat zijn mijn opties als ik taalspecifieke aanpassingen nodig heb?

Om alle taalversies op één lijn te houden en consistente hervertalingen te behouden, delen meertalige bestanden in eerste instantie alles behalve de tekst zelf. Dat betekent dat als je een dia in één taal bewerkt, de bewerking ook van toepassing is op alle andere talen in je cursus. Je kunt echter nog steeds taalspecifieke inhoud maken. Hier zijn je opties:

• Wijzig de audiobestanden in de doeltalen zonder dat dit gevolgen heeft voor andere taalversies na de vertaling.
• Gebruik taaltriggervoorwaarden om verschillende media of inhoud per taal weer te geven, zoals video's, afbeeldingen of dialagen.
• Sla de vertaling op als een apart bestand als je volledige onafhankelijkheid nodig hebt voor een bepaalde taal. Houd er rekening mee dat dit de link naar het bronproject verbreekt en afzonderlijke publicatie en doorlopend onderhoud per taalbestand vereist.

We werken ook aan verbeteringen die meer flexibiliteit per taal bieden en toch een schone verbinding met de brontaal behouden.

Kan ik mijn vertaalbeheersysteem (TMS) of vertaalprovider met Articulate Localization gebruiken?

Op dit moment niet. We werken echter aan een HTML-import-/exportworkflow voor Localization waarmee klanten hun eigen vertaalprovider kunnen gebruiken om een HTML-document met de inhoud van de cursus te vertalen. Het zou dan mogelijk zijn om de vertaalde versies van het bron-HTML-bestand in de cursus te importeren en er een meertalige cursus van te maken.

Kan ik XLIFF- of Word-bestanden exporteren en importeren met Articulate Localization?

Je kunt geen XLIFF- of Word-bestanden exporteren en importeren in meertalige cursussen. Je kunt talen echter opslaan als afzonderlijke cursussen of projectbestanden en het XLIFF- of Word-bestand voor elke taal exporteren/importeren zoals je dat zou doen in een gewone eentalige cursus. Houd er rekening mee dat lokalisatiefuncties zoals taalvalidatie en meertalig workflowbeheer niet beschikbaar zijn voor deze cursusexemplaren. Hier leest u hoe u vertaalde cursussen voor Rise 360 kunt opslaan en vertaalde projecten voor Storyline 360 kunt opslaan.

Wat gebeurt er met mijn inhoud als Articulate Localization is uitgeschakeld of mijn proefperiode afloopt?

Je behoudt toegang tot alle inhoud die je hebt gemaakt, maar je verliest functies voor taalbeheer, zoals stapelweergaven van cursussen in Rise 360 of meertalige projecten in Storyline 360. Je kunt ook geen kopieën van meertalige content dupliceren of verzenden in Rise 360. Wanneer je een meertalige cursus of project opent, heb je de mogelijkheid om de talen afzonderlijk op te slaan. Of u kunt kopieën opslaan voordat Articulate Localization is uitgeschakeld. Hier leest u hoe u vertaalde cursussen voor Rise 360 kunt opslaan en vertaalde projecten voor Storyline 360 kunt opslaan.

Je hebt nog steeds toegang tot meertalige cursusstapels in Review 360, en validators kunnen wijzigingen voorstellen, maar je kunt die suggesties niet importeren.

Wanneer je weer toegang hebt tot Articulate Localization, kun je doorgaan waar je was gebleven.

Accountbeheer

Hoe volg ik het aantal vertalingen dat ik heb gebruikt?

Primaire beheerders en 360 beheerders kunnen in de sectie Lokalisatie van de pagina Abonnement beheren het vertaalgebruik van het team en het totale aantal aangekochte vertalingen voor die periode bekijken. Ze kunnen ook een rapport over het gebruik van vertalingen downloaden om de vertaalactiviteit bij te houden.

Kan ik beperken wie vertalingen kan uitvoeren?

Ja! Primaire beheerders en 360 beheerders kunnen vertaaltoegang verlenen of verwijderen op de pagina Team beheren. Houd er rekening mee dat wanneer je een proefversie van Localization start, alle makers automatisch toegang krijgen tot de vertaling in Rise 360 en Storyline 360. Als je rechtstreeks koopt zonder een proefversie, krijgen makers niet automatisch toegang tot de vertaling.

Verkoop

Hoeveel kost Articulate Localization? Hoe koop ik het?

Neem contact op met ons verkoopteam. Articulate Localization is geprijsd op basis van uw specifieke behoeften, en ze kunnen u helpen de juiste pasvorm te vinden.

Kan ik Articulate Localization kopen als ik een individueel Articulate 360-abonnement heb?

Ja. Articulate Localization kan zowel voor individuele abonnementen als voor Teams-abonnementen worden aangeschaft.

Beveiliging en privacy

Hoe zorgt u voor de beveiliging van de gegevensprivacy voor Articulate Localization?

Veiligheid en privacy zijn altijd onze topprioriteiten geweest. We zullen de veiligheid en vertrouwelijkheid van Articulate Localization blijven garanderen door:

• Privacy en integriteit van gegevens
  • Met uitzondering van de woordenlijst bewaren of registreren AI-functies geen klantgegevens.
  • Klantgegevens worden niet gebruikt voor het trainen van AI-vertalingen.
  • Onze AI-vertaalpartners (DeepL, AWS en Google Cloud) zijn grondig gescreend op gegevensprivacy en -beveiliging.
• Beleid inzake gegevensbescherming en versleuteling
  • We maken gebruik van robuuste coderingsprotocollen.
  • Alle gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld met een minimum van TLS 1.2 voor alle lokalisatiediensten van derden.
  • We voldoen aan gegevensbeschermingsprotocollen, waaronder GDPR en CCPA.
• Ethische AI-implementatie
  • Onze functies zijn ontworpen om te voldoen aan onze strenge beveiligings- en ethische richtlijnen.

Tot welke gegevens heeft Articulate Localization toegang en hoe gebruikt het mijn gegevens?

Articulate Localization behandelt uw gegevens op dezelfde manier als Articulate 360. Hier zijn enkele bijzonderheden:

• Gegevens worden verwerkt in het DeepL-datacenter, het AWS-datacenter of het Google Cloud-datacenter in de Verenigde Staten of de Europese Unie, afhankelijk van uw Articulate 360-datacenter. Er worden geen gegevens bewaard of opgeslagen.
• Woordenlijstgegevens worden opgeslagen in de Verenigde Staten of de Europese Unie, afhankelijk van uw Articulate 360-datacenter. We bewaren de gegevens uit de woordenlijst voor de duur van het abonnement om de diensten te leveren die onder uw overeenkomst vallen. Op dezelfde manier worden gegevens uit de woordenlijst verwerkt in het DeepL-datacenter, het AWS-datacenter of in het Google Cloud-datacenter in de Verenigde Staten of de Europese Unie, afhankelijk van uw Articulate 360-datacenter, maar er worden geen gegevens bewaard of opgeslagen in die externe datacenters.

Net als bij Articulate 360 kunt u erop vertrouwen dat geen van uw lokalisatie-inhoud of -gegevens na het vertaalproces wordt bewaard, wordt gebruikt om vertaalmachines te trainen of met anderen wordt gedeeld.