Aumente o engajamento sem interromper o fluxo de aprendizado com o AI Tutor. Construído diretamente em seu conteúdo, o AI Tutor permite que seu público faça perguntas, obtenha explicações mais simples, solicite exemplos ou resuma pontos-chave sem precisar sair do treinamento. Continue lendo para saber mais.

• Gerenciar Tutor de IA
• Entenda a compatibilidade e a acessibilidade
• Configurar os requisitos de rede
• Analise a atividade do usuário
• Perguntas Frequentes

Gerenciar Tutor de IA

O AI Tutor está ativado por padrão para a maioria dos formatos de treinamento que você cria, incluindo cursos, conteúdo de microlearning, guias e referências rápidas.

O AI Tutor também está disponível para decks de treinamento, mas está desativado por padrão. Como eles já são interativos, os cenários e os vídeos interativos não oferecem recursos de tutor de IA.

Se você quiser atualizar o texto do botão do AI Tutor, alterar sua imagem ou desativá-lo completamente, siga estas etapas:

1. Abra o conteúdo no qual você deseja gerenciar o AI Tutor.
2. Clique em Configurações (ícone de roda dentada) no canto superior direito da página de visão geral do conteúdo para abrir as Configurações do curso, se for um curso, ou a janela equivalente para artefatos.
3. (Opcional) Se você quiser desativar o AI Tutor, desative a opção Ativar AI Tutor na guia AI Tutor. Em um curso, você também pode gerenciar o AI Tutor de dois outros lugares:
   • Clique em Publicar no canto superior direito e selecione AI Tutor.
   • Clique no ícone de brilho no canto superior direito e escolha as configurações de IA no menu suspenso. Na janela de configurações de IA, acesse a guia Tutor de IA.

Observação: se você desativar o AI Tutor no conteúdo publicado, deverá republicar o conteúdo para remover o botão Ask AI Tutor voltado para o público.

1. (Opcional) Se você quiser alterar o rótulo no botão em que seu público clicará para iniciar um bate-papo com o AI Tutor, insira um nome personalizado na caixa de entrada de texto do botão na parte inferior.
   • No Rise 360, você pode editar as etiquetas de dicas de ferramentas e espaços reservados acessando a guia Rótulos na página Configurações do curso e, em seguida, rolando até a seção AI Tutor.
   • Se você tem uma imagem de marca ou logotipo que deseja que apareça no cabeçalho da janela de bate-papo do AI Tutor, clique no ícone Imagem no canto inferior direito.
   • Para excluir uma imagem enviada, clique no ícone de exclusão.
2. Clique em Concluído para salvar suas configurações se você estiver na janela de configurações de IA. Se você estiver na página de configurações do conteúdo, as alterações serão salvas automaticamente.

Se ativado, o botão Ask AI Tutor é exibido no canto inferior direito do seu conteúdo, visível para você na pré-visualização e para seu público na versão publicada. Clique no botão para abrir a janela de bate-papo. Exibição de instruções predefinidas para explicar, pesquisar ou resumir o conteúdo do treinamento. Use a caixa de bate-papo para inserir solicitações personalizadas.

Se você não clicar no botão Ask AI Tutor, o AI Tutor abrirá automaticamente depois que você percorrer 75% da lição atual em um curso ou referência rápida.

Observação: se você não conseguir encontrar o AI Tutor, a IA pode estar desativada para sua assinatura.

Entenda a compatibilidade e a acessibilidade

O AI Tutor tem um design totalmente responsivo e amigável ao toque. Ele suporta leitores de tela e navegação pelo teclado, funciona com cursos traduzidos e localizados e é compatível com saídas Quick Share, Reach 360 e LMS.

Configurar os requisitos de rede

O AI Tutor precisa acessar serviços de rede externos para funcionar corretamente. Em redes altamente restritas, como algumas intranets corporativas ou ambientes com listas de permissões, ele pode ser limitado ou indisponível.

Se você tiver problemas, peça à sua equipe de TI que liste os endpoints de rede Articulate 360 AI necessários.

Analise a atividade do usuário

O AI Tutor oferece análises para ajudar você a entender como seu público usa a funcionalidade e interage com seu conteúdo. Acesse as análises do painel Frontline ou do Articulate 360 AI clicando em Analytics no menu da barra lateral e selecionando o curso, kit ou artefato que você deseja visualizar.

Você também pode ir direto para as informações de análise na página de visão geral de um kit ou artefato. Clique no ícone Analytics (ícone de gráfico) no canto superior direito para abrir a página de análise do conteúdo em uma nova guia do navegador.

Se seu conteúdo tiver atividade suficiente de tutor de IA, sua página de análise exibirá informações agregadas e anônimas, incluindo as perguntas que seu público mais faz, os tópicos recorrentes e os momentos em que seu público recorre ao AI Tutor para obter suporte extra. Use esses padrões para identificar lacunas de conteúdo e entender onde seu treinamento poderia ser mais claro.

Observação: os Insights aparecem quando seu conteúdo tem pelo menos seis sessões distintas do AI Tutor para relatar, e somente para conteúdo publicado compartilhado por meio do Quick Share.

Para uma visão completa do que está disponível em suas análises, incluindo engajamento, conclusão e resultados da pesquisa, juntamente com os insights do AI Tutor, confira Articulate 360 AI e Frontline: Usando o Painel de Análise.

Perguntas Frequentes

O AI Tutor é uma funcionalidade desenvolvida pelo NOVA que consome créditos?

Não. O AI Tutor não faz parte do Nova, o agente de IA da Articulate para fluxos de trabalho complexos de criação de treinamento, por isso não consome créditos. O AI Tutor é uma funcionalidade separada voltada para o público que auxilia seu público durante o treinamento.

Incorporado diretamente na experiência do curso, o AI Tutor responde perguntas e orienta seu público por meio de conceitos, ajudando-o a entender melhor o material.

Por que o AI Tutor não está disponível para cenários e vídeos interativos?

Cenários e vídeos interativos já são formatos interativos, portanto, adicionar outro componente interativo que compita pela atenção do público não proporciona uma experiência de aprendizado ideal.

Ambos os formatos também contêm pontos de verificação e pontos de decisão que servem como verificações de conhecimento. O AI Tutor é desativado durante questionários e verificações de conhecimento, portanto, não pode ser usado para ignorá-los.

Se você quiser oferecer o AI Tutor junto com o conteúdo de vídeo, use um curso ou microlearning, onde o AI Tutor está ativado por padrão.

Um administrador pode desativar somente o AI Tutor durante toda a assinatura?

Não. O AI Tutor faz parte dos recursos de IA de uma assinatura. Se um administrador desativar a IA para a assinatura, o AI Tutor não estará disponível em todos os lugares e os autores não poderão ativá-la.

Atualmente, não há nenhuma configuração para desativar o AI Tutor e, ao mesmo tempo, manter outros recursos de IA ativados. Os autores podem desativar o AI Tutor para conteúdos individuais usando as etapas acima.

O AI Tutor revelará respostas para questionários e verificações de conhecimento?

Não. O AI Tutor foi projetado para apoiar o aprendizado, não para ignorá-lo. Seu público não conseguirá extrair respostas do AI Tutor durante questionários ou verificações de conhecimento. Isso garante que o Ask AI Tutor aprimore a compreensão e, ao mesmo tempo, mantenha a intenção instrucional das avaliações.

O AI Tutor oferece suporte a outros idiomas além do inglês?

O AI Tutor trabalha com conteúdo traduzido e localizado, e seu modelo subjacente de linguagem ampla (LLM) pode entender e responder em idiomas suportados pela OpenAI.

O AI Tutor extrai conteúdo de fora do conteúdo?

Não. O AI Tutor é baseado no conteúdo encontrado no treinamento. Ele usa o conteúdo publicado como sua principal fonte de conhecimento e adapta as respostas ao conteúdo específico em que seu público está trabalhando. O AI Tutor não navega na web. As respostas permanecem relevantes, controladas e alinhadas com a experiência de treinamento pretendida pelo autor.

Como criador, tenho visibilidade no bate-papo do meu público? Os bate-papos são armazenados?

Por padrão, as conversas do seu público com o AI Tutor são privadas. Como criador, você só vê informações agregadas e não identificadas sobre como seu público está usando o AI Tutor em todo o seu conteúdo, como perguntas e tópicos comuns.

O Articulate armazena essas solicitações nas análises de superfície por 30 dias, após os quais elas são excluídas automaticamente.

O feedback do público é compartilhado com o Articulate?

Sim. Usamos feedback e interações com o polegar para cima/para baixo. O feedback vai diretamente para nossas equipes de produto e engenharia para melhorar a experiência do AI Tutor.

O AI Tutor pode responder perguntas sobre conteúdo de áudio e vídeo?

Sim. O AI Tutor pode acessar as transcrições, se disponíveis, para responder perguntas sobre conteúdo de áudio e vídeo.

O AI Tutor pode referenciar conteúdo a partir de blocos de código?

Sim. O AI Tutor pode referenciar texto dentro de blocos de código em suas respostas.

O AI Tutor pode referenciar conteúdo de blocos de Storyline?

Não. Atualmente, o AI Tutor não tem acesso aos blocos do Storyline.

O AI Tutor está disponível para todos os artefatos e formatos?

O AI Tutor está disponível para cursos, conteúdo de microlearning e novos artefatos e formatos, mas não para cenários ou vídeos interativos.

O AI Tutor pode compartilhar o conteúdo de origem no chat?

O AI Tutor pode referenciar o conteúdo do curso em suas respostas, mas o acesso direto aos arquivos de origem não está disponível no momento. Estamos considerando maneiras de expandir isso, como por meio de uma biblioteca de recursos.