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Equipos de IA de Articulate 360 AI: permisos y tareas
Artículo actualizado por última vez el 23 oct 2026
En Articulate 360 AI Teams, los permisos determinan a qué pueden acceder y hacer los miembros de tu equipo, por lo que asignar permisos es una parte clave de la administración de un equipo. En este artículo, conocerás los diferentes permisos disponibles y las tareas que permiten. También descubrirás cómo transferir la propiedad del equipo a otra persona y por qué te recomendamos añadir varios administradores a tu equipo.
- Entendiendo los permisos
- Descripción de las tareas de cada permiso
- Transferir la propiedad de la cuenta
- Designación de un nuevo administrador cuando no hay ninguno disponible
Comprensión de los permisos
Los permisos controlan tres funciones principales:
- Creación: creación y autoría de contenido
- Gestión: gestión de equipos, grupos, cuentas y facturación
- Distribución: distribución de alumnos, entornos y grupos en Reach 360
En las tablas siguientes se describe cada tipo de permiso dentro de esas funciones y se explica a qué se concede acceso cada permiso y cómo afecta eso a la cantidad de licencias del equipo.
Creando
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Permiso |
Descripción |
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Creador |
Un miembro con permisos de creador puede usar las aplicaciones de IA de Articulate 360 AI, incluidas Storyline 360 y Rise 360, para crear contenido de formación y colaborar en proyectos, y puede traducir contenido con créditos. También pueden enviar contenido para su publicación en Reach 360, si está activado. Al asignar permisos de creador a un miembro del equipo se consume una licencia de creador. Un miembro solo puede tener permisos de creador de un equipo a la vez. |
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Localization |
Los permisos de localización solo están disponibles para las suscripciones con un plan de localización basado en un curso y se pueden activar o desactivar para los miembros con permisos de creador. Los permisos de localización permiten a un miembro del equipo iniciar las traducciones en Rise 360 y Storyline 360 con créditos de localización. |
Administrar
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Permiso |
Descripción |
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Propietario de la cuenta |
A la persona que compró la suscripción se le asignan automáticamente los permisos de propietario de la cuenta. Los propietarios de las cuentas pueden acceder a la gestión de facturación y son los únicos miembros del equipo que pueden comprar licencias de creador adicionales. Nota: Cuando se compra una suscripción a través de un distribuidor global, este conserva el permiso del propietario de la cuenta. Los miembros del equipo deben contactar a su distribuidor para resolver cualquier duda sobre facturación. Al propietario de la cuenta no siempre se le asignan permisos de creador y 360 permisos de administrador.
Los miembros pueden tener permisos de propietario de cuenta en varios equipos, pero solo pueden tener permisos de creador de un equipo a la vez. |
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Administrador principal |
El permiso de administrador principal se asigna automáticamente al inicio de la suscripción y no se puede eliminar. Piensa en el administrador principal como un «superadministrador 360», con todos los permisos de un administrador 360 (que se detallan más adelante en la sección Administrador 360), además de algunos permisos adicionales. Por ejemplo, si tu equipo ha activado Reach 360, el miembro con los permisos de administrador principal también tiene los permisos de propietario y administrador de Reach allí. También pueden habilitar el SSO para los alumnos, cambiar el subdominio del equipo y cambiar la URL del equipo por un dominio personalizado. |
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360 Admin |
Los miembros con permisos de administrador de 360 grados pueden administrar todos los miembros y grupos de todo el equipo. No pueden tomar decisiones de compra, pero pueden solicitar que el propietario de la cuenta compre más licencias de creador a medida que el equipo crezca. También pueden activar o desactivar Reach 360. Los miembros con permisos de administrador de 360 grados no consumen licencias de creador de forma predeterminada, por lo que puedes asignar el permiso tantas veces como sea necesario. Sin embargo, si el miembro con permisos de administrador de 360 grados también quiere crear cursos de e-learning, se le debe asignar una licencia de creador para que pueda usar las aplicaciones de Articulate 360 AI. Si el equipo ha activado Reach 360, los miembros con permisos de administrador de 360 grados también pueden conceder permisos de administrador, gerente y reportero a Reach 360. Si también necesitan administrar Reach 360, deben tener al menos uno de estos permisos. Los miembros pueden tener 360 permisos de administrador en varios equipos, pero solo pueden tener permisos de creador de un equipo a la vez. |
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Gestor de grupo |
Los miembros con permisos de administrador de grupos pueden administrar a los miembros de los grupos de los que son responsables. No pueden administrar otros grupos ni asignar permisos relacionados con Reach 360 y la distribución. Los usuarios con permisos de administrador de grupos no pueden tomar decisiones de compra, pero pueden solicitar que el propietario de la cuenta compre más licencias de creador a medida que el equipo vaya creciendo. Los miembros a los que se les asignan permisos de administrador de grupo no utilizan las licencias (de forma predeterminada), por lo que puedes asignar esos permisos con la frecuencia que necesites. Sin embargo, si ese miembro también quiere crear cursos de e-learning, se le debe asignar una licencia de creador para que pueda usar las aplicaciones de Articulate 360 AI. Los miembros pueden tener permisos de administrador de grupo en varios equipos, pero solo pueden tener permisos de creador de un equipo a la vez. |
Distribuir
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Permiso |
Descripción |
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Contacta con el administrador |
Los miembros con permisos de administrador de Reach pueden administrar a todos los alumnos, los ajustes de formación y mucho más en Reach 360. La asignación de este permiso no implica el uso de una licencia. |
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Administrador de alcance |
Los miembros con permisos de administrador de Reach solo pueden administrar los grupos a los que están asignados. Al asignar este permiso no se consume una licencia. |
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Reach Reporter |
Los miembros con permisos de reportero de Reach pueden acceder al panel de informes. La asignación de este permiso no implica el uso de una licencia. |
Consulte Reach 360: Cómo entender los permisos y las tareas de los usuarios.
Descripción de las tareas de cada permiso
En esta sección se describen las tareas específicas que se pueden realizar en una cuenta de Articulate 360 AI Teams, junto con los permisos que un miembro del equipo necesita para realizarlas.
Creando
Los miembros con permisos de propietario de la cuenta, administrador principal, administrador 360 y administrador de grupo no tienen acceso a ninguna herramienta de creación de forma predeterminada. Solo los miembros con permisos de creador pueden:
- Usa las aplicaciones Articulate 360 AI para crear cursos de e-learning y colaborar en proyectos
- Traduce contenido y publica cursos en varios idiomas
Gestión de la suscripción
El miembro con permisos de propietario de la cuenta es el propietario de la suscripción y puede tomar decisiones de compra, como comprar licencias adicionales para el equipo. También pueden solicitar deshabilitar o habilitar los servicios de Articulate AI, pero no pueden administrar otras opciones de suscripción.
Nota: Cuando se compra una suscripción a través de un distribuidor global, el distribuidor conserva el permiso del propietario de la cuenta. Los miembros del equipo deben contactar a su distribuidor para resolver cualquier duda sobre facturación.
La siguiente tabla muestra las tareas disponibles para los miembros con permisos de administrador principal, administrador 360 y administrador de grupo al administrar la suscripción. Los miembros que solo tienen permisos de creador no pueden administrar la suscripción.
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Tarea |
Administrador principal |
Administrador 360 |
Gerente de grupo |
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Solicitud para inhabilitar/habilitar los servicios de Articulate AI | | ||
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Gestione los permisos de IA para la suscripción | | | |
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Gestiona los créditos, las integraciones y las marcas de tu equipo | | | |
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Realice un seguimiento de las traducciones publicadas y habilite y asigne los créditos de publicación a un grupo en un plan de localización de pago basado en cursos | | | |
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Gestiona varios equipos o suscripciones | | | |
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Cambia entre equipos o suscripciones | | | |
Administración de grupos y usuarios
La siguiente tabla muestra las tareas disponibles para los miembros con permisos de administrador principal, administrador 360 y administrador de grupos al administrar grupos y usuarios.
Los miembros que solo tienen permisos de propietario, creador y primera línea de la cuenta no pueden administrar grupos ni usuarios.
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Tarea |
Administrador principal |
Administrador 360 |
Gerente de grupo |
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Habilita o deshabilita el acceso a la traducción para un creador en un plan de localización de pago basado en un curso | | | |
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Añadir, mover y eliminar miembros del equipo en grupos personalizados | | | |
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Añadir/eliminar permisos de creador en el grupo de creadores predeterminado | | | |
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Añadir/eliminar permisos de administrador y administrador de grupos | | | |
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Asignar permisos de Reach 360 | | | |
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Añadir grupos de creadores, cambiarles el nombre, eliminarlos y asignarles licencias | | |
Distribuyendo
Lea este artículo para entender los permisos y las tareas de Reach 360.
Transferir la propiedad de la cuenta
Las suscripciones de Articulate 360 AI Teams pueden tener a varios miembros del equipo asignados 360 permisos de administrador, pero cada suscripción solo puede tener a un miembro con permisos de propietario de cuenta asignados y a uno con permisos de administrador principal. (Al mismo miembro se le pueden asignar ambos permisos). El miembro del equipo con permisos de propietario de la cuenta es la única persona que tiene acceso a la gestión de facturación.
Los permisos de propietario y administrador principal de la cuenta no se pueden eliminar ni transferir a otra persona desde la consola de administración de la cuenta, pero podemos ayudarte con eso. Ponte en contacto con nosotros con la autorización del propietario de la cuenta actual o del administrador principal y los siguientes detalles del nuevo propietario de la cuenta, y nos ocuparemos de ello por ti.
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
Designación de un nuevo administrador cuando no hay ninguno disponible
Solo los miembros con permisos de administrador principal y de administrador de 360 grados pueden agregar más administradores a tu equipo. Como los administradores no consumen licencias de forma predeterminada, puedes asignar tantos administradores como desees. Te recomendamos asignar más 360 administradores de los que crees que podrías necesitar, incluso si no administran Articulate 360 AI de forma habitual. Pueden ser administradores de copia de seguridad en situaciones en las que no hay nadie más disponible. Esto es importante porque no podemos cambiar los permisos de usuario de un equipo; solo puede hacerlo un miembro con permisos de administrador.